《亲爱的客栈》：马天宇与张翰分歧，一个糊涂，一个自负

发布时间：2025-05-19 22:10

《亲爱的客栈》的管家制度终于上线，不过，不幸的是，第一位大管家马天宇有些懵，如大多数初任管理者的人一样，做了下力不讨好的事。

亲力亲为，不懂分配

都说，管理是一门学问。然而，在中国遍布的中小型企业里，管理者的身份大多有两类。一种是老板的亲戚，还有一种就是愿意干活的技术人员或者勤奋者。

在《亲爱的客栈》里，马天宇是属于后面一种情况，他应当是最勤奋的那个人，也是愿意干活的那个人。在多少个镜头下，这位艺人是最不会偷懒的那个人。

但是，正如马天宇所说，他是一个不愿意麻烦别人的人，在他升任大管家的第一天，除了请假的林心如外，只有他一直在忙碌。张翰等人想要帮忙，也没有分配到什么工作。

真没有可以做的事吗？相信在前面几期的节目里，大家都看到张翰的商谈能力，那么请皮影戏和“花儿”都可以交给张翰去沟通。

比如此类的情况很多，马天宇可以把人聚到一起，把工作内容拿出来，分配出去，所以工作完全可以在餐厅完成，如果出现问题，也可以现场解决。同时，中间出现房务之类的工作，也可以及时安排去处理。

但是，马天宇把所有工作都担了，外部联系全部自己处理，其它艺人要嘛是聚在一起练习唱歌，要嘛是一些简单的劳动，并不会让节目出彩，反而拉低艺人的形象。

当然，通过晚上的开会总结、检讨，几位艺人在第二天都表现不错。但是，不幸的是，又遭遇了另外一个问题，有想法的人太多了。

张翰的是与非

张翰是很多人喜欢的，也是能力很强的一位艺人。无论是洽谈产品的价格，还是与人沟通事情，张翰表现出的能力都很棒。

这一期节目里，张翰负责娱乐活动的安排，这个内容是多次强调的。在确定把晚上的娱乐活动放在室内后，马天宇与客户查看适合的场地，张翰也想办法寻找合适的场地。

最后，把晚上的娱乐活动放在了某个餐厅的二楼，酒水全包1500元。这个想法是老板刘涛提出来的，最后马天宇同意的。但是，这里存在一个问题，就是客栈的营收少了1500元。

张翰在没有授权可以外包的情况下，肯定不能有额外的支出，所以，他把晚上的娱乐活动放在了客栈里。但是，他没有及时与马天宇沟通，就开始布置场地，这其实是他的一个失误。

在马天宇告知张翰定下了活动场地后，张翰就着手开始布置。但是，后来有人把摆好的地方打乱了。

后来，在马天宇、吴磊、陈翔等人加入餐厅二楼的布置后，就有些乱了。其中，吴磊的积极性太高，参与感太强，以至于忽略了张翰才是这场活动安排的负责人。

同时，马天宇此时应当做的事情，给出具体情况和要求，让张翰重新安排就好。而不是自己和吴磊等人动手，打乱张翰的安排，而且当张翰问马天宇的想法时，马天宇的回答是不知道。

至此，张翰努力了一天的工作都废掉了，两次布置活动现场都被否定了。所以，张翰转头离开，并要求删除活动表演的歌曲时，马天宇还是懵的状态，竟然不知道张翰为什么会生气。

马天宇错了吗？错了，但是，他不是故意的，他认为工作一起完成就好了，没必要因为谁主导事情而生气，但是忽略了员工被否定后的自尊。

所以，最大的问题是，马天宇和张翰做事情的理念是不一样的。马天宇不是一个合格的管理者，一个管理者不但要管理事情，还要管理员工的情绪问题，才给让事情顺利完成。但是，很显然，马天宇的工作还有漏洞。

再说张翰，在他费心费力地布置完场地，而被否定后，有情绪正常，但不应当甩手生气离开，说好听一点，是太委屈，不好听的，就是太自我了，这也是这一季《亲爱的客栈》里，他的最大缺点。

总结

一场活动的安排，是一项繁杂的事务。不但有外部的沟通，还有内部员工的安排，无论哪一项都可能出问题。那么，作为一名管理者，可以质疑，但不能直接推倒，这是马天宇的不对，明知道张翰的自我性格，就应当学会避开这个雷区。

回归节目本身，《亲爱的客栈》的输出是什么，一个管理者的成长笔记呢，还是艺人的性格缺陷而产生的问题和矛盾呢。