你有所不知的公关活动的关键环节

　　一、目标量化，主题明确公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。目标一定要量化，只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。只有提炼一个鲜明的卖点，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。

　　二、知己知彼，百战百胜公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。

　　三、策划周全，操作严密公关活动策划最重要的一点是周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。

　　四、未雨绸缪，巧化危机大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，与媒体间建立良好关系，避免负面报道;另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。

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