社交网站用户的准社会交往研究——以开心网、人人网媒介名人页面.pdf

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社交网站川户的准社会交往研究
以开心网、人人?媒介名人页面为例
社交网站用户的准社会交往研究
以开心网、人人网媒介名人页面为例
刘于思
武汉大学新闻与传播学院430072
E-mail:[email protected]
摘要:准社会交往是一种媒介中的人物取代了现实交流对象的交往现象。近年米,社交
网站的发展为其用户与媒介名人之问的准社会交往提供了新途径。本研究以“使川与满足”理论
为基础构建研究框架,通过对开心网和人人网(原校内网)两大社交网站318名用户的问卷调
查,探求社交网站川户的媒介使用、人格特质及人口变量对其准社会交往程度的影响。调查发
现,社交网站用广对社交网站和传统媒体的准社会交往使川、归属需要、独处经验、依恋风格、
年龄及教育程度可在不同程度上预测其与媒介名人在友谊、接近和移情三个层面上的准社会交
往程度,其中社交网站的准社会交往使川预测力最强,归属需要次之。这一发现为认识和解释
社交?站用户的准社会交往提供了依据。
关键词:准社会交往社交网站媒介使用人格特质
社交网站川户的准社会交往研究
以开心网、人人?媒介名人页面为例
社交网站用户的准社会交往研究
以开心网、人人网媒介名人页面为例
研究背景与目的
从2005年底起,社交?站( Social Networking Services)在中国大陆迅猛发展。时至今
社交网站已成为继门户网站、搜索引擎、视频播放之后的重要网络平台之一。根据2009年9月7
日中国互联网协会主办的中国网站排名(ht:/iw. chinarank. org. cn)显示,在综合网站排名
中,开心?(http:/www.kaixin00l.com)和人人(原校内网)(http://www.renren.com分别
以44246人/百万人和39226人/百万人的一周平均口流量居于第13位和第15位
2009年5月开始,若千媒介名人陆续进驻开心网和人人网(原校内网),其中包括歌手
主持人、模特、体育明星、演员等。社交?站用户可以通过与这些媒介名人成为好友或粉丝的
方式,以留言、分享、赠送礼物、发送消息、参与游戏等形式,在社交网站上与媒介名人产生
朋友一般的交往行为,这是准社会交往在新媒介条件下的一种具体体现
准社会交往( parasocial interaction,PSI),也称准社会互动、拟社会交往等,是一种“媒介
中的人物或者媒介名人取代了现实的交流对象”的交往现象( Horton&Wohl,1956)。虽然随着
计算机科技为基础的媒介技术的发展,社交网站的互动能力在不断増强,由单项系统变为双向
系统,为社交?站用户创造了与媒介名人进行半等的社会交往的可能性,但媒介名人特有的权
限和经纪方式造成了其对社交网站普通注册用户互动行为的不对等,这种互动”依然是单向的
发布一一浏览一一反馈模式,缺少媒介名人与社交网站用户真正的同步交流。可见,社交?站
用户与媒介名人的交往仍旧是一种准社会交往,而非在Web2.0条件ド可以实现的真正的社会交
往。尽管如此,社交网站用户依然坚持着这种准社会交往,这一点从人人网上:已故歌手迈克尔杰
克逊的公共主页的留言量便可宛一斑。
如果说,从前准社会交往被视作一种低级的虚假关系,或是一种老弱病残”者用米替代真
实社会关系的可悲行为,那么在近年来的研究中,准社会关系则更多地被看成一种更加可以接
受的关系,一种“远距离的亲密”,一种以与媒介名人之间建立特殊的人际交往为形式的虚拟友
情( Cohen,2004)。那么,社交网站是否引发了用户对媒介名人的准社会交往?社交网站作为
种大众传播媒介,对其使用是香影啊了用户的准社会交往程度?准社会交往与社交?站用户
在现实社会交往中的人格特质有无关联?以上都是本文希望通过调査回答的词题利研究的目
的所在。
二、文献探讨
(一)受众研究视角下的准社会交往
自从传播学作为一门正式的学科开始发展之日起,“受众”作为传播简单线性模式的“SW
之ー,一自是勾连传播主体、传播内容、媒介渠道与传播效果等其它几个范畴的核心领域。伴
随着全球传播环境的不断变化和学科范式的逐步成熟,受众研究日益成为大众传播研究中不可
忽视的中坚力量。经过数十年的发展,来自不同学科领域和学术立场的研究成果共同构成了受
众研究的多元内涵。
Mcquail(2000)曾将现有的受众研究分为三大类,分別是“结构性”( structure)、“行为性”
( behavior)和“社会文化性”( sociocultural)受众研究。其中,行为性研究传统主要关注受众
的媒介使用与媒介效果,以调查、实验、心理测试等方法评估受众的动机、选择和反应,用以
解释并预測受众的行为与效果。在这种传统之下,行为性受众研究从早期的“直接效果模式”(即
单向模式,受众被认为是一个毫无自主能力的靶子,只能被动地接受媒介的刺激)发展为受众
主动模式,其焦点主要集中在受众选择媒介及其内容的动机问题上。在此基础上,“使川与满
足”研究( Blumler&Katz,1974; Rosengren, Palmgren& Rayburr,1985)作为一个颇具特色的业

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