形象力，是企业的颜值担当和格局体现，绝不能掉以轻心

文/马梓开

马梓开博士有一个小理论，就是企业制胜力五要素。用公式来表示：

品牌力+形象力+产品力+营销力+渠道力=企业制胜力

我们在这里，单讲形象力。

形象是你的第一张名片

良好的外在形象是每个人的第一张名片。对人如此，对企业也是如此。可是，偏偏有一些认识片面的企业主，就是不明白企业形象的重要性，不明白品牌形象的重要性，不明白产品形象的重要性。作为企业主，不明白不是最大的问题，是别人给他指出来了，他还是置若罔闻，依然故我。这是最令人恼火的。

有一家企业，产品很有创新性，企业主也做了什么VI之类的东东，但是就是不明白企业还需要良好的自我展示和形象传播。企业主总想着我有一个好产品，我的才华无人能比，我的产品一定能大卖。可是现实总在打脸，那些产品不如他的企业，经营得风风火火，而他这里，却是半死不活。

你的颜值就是你的才华的敲门砖

作为企业，必须明白形象的重要性。有一句网红格言，说是始于颜值，陷于才华，忠于人品。对企业来说，你的形象就是你的颜值。企业的形象力，包括了企业形象、品牌形象、产品形象和传播形象。而企业形象，包括企业的厂区建设、车间管理、企业规模和内部的气氛格局。品牌形象，则包括了品牌展示、专卖形象、形象代言等等。产品形象，则体现在对于产品的性能包装和外在包装两个层面。最后，传播形象，则是企业通过品牌的宣传之后，留给客户和消费者的形象体验。懂得企业形象是怎么构成的，就好比懂得了一个人的颜值是怎么构成的。

良好形象，是对于自我的良好展现

作为企业还应该明白，形象就是企业格局的表现。有些企业主不明白形象的重要性，固执地认为，只要产品好，价格合适，企业就应该得到好的发展，在形象建设上毫不重视，客户到公司里一看，一派小气、局促而萧条的景象，看不到一点好风景。这种情况下，就算你的产品品质再怎么出色，客户又怎么敢和你成交，给你下单呢？对企业来说，好的形象，其实反映的是企业内在格局和气魄。理解了这一点，才会对形象的重要性有深入认识。

良好形象，为企业增值

我们一定会注意到这样一些关于形象展示的信息：那些在行业中举足轻重的企业，总是喜欢用一线明星作为自己的品牌形象代言人，是这些企业钱多了吃饱了撑的没事干吗？非也！只是这些企业明白，我的企业有多值钱，我的形象就有多值钱；我的形象既然很值钱，当然要找一线明星来代言了。如果我的企业是一流企业，用的却是三流明星，那岂不是很掉价？如果企业显得很掉价，那形象上岂不是很跌份？如果形象值缩水了，企业价值岂不是跟着就缩水了？

企业要的不是美，而是展现实力和气魄

我们一定还会注意到这样一些关于形象展示的信息：那些卖珠宝首饰的店面，通常总会请一些美女做店员或导购。为什么要花费更多的薪酬来请美女呢？为什么不能请长相普通的职员呢？因为珠宝是如此珍贵，唯有美女才能体现出它们的价值，而长相普通的主儿，又怎么能和珠光宝气相联系呢？如果我堂堂的珠宝店，连美女都请不起，我的珠宝还怎么卖出像样的价格呢？

珠宝店如此，那些高端大气上档次的私家会所也是如此。美女如云，才能体现出良好的品牌形象。这不是俗气，而是品位。如果连这点品位都没有的话，你让那些会所还怎么做生意啊！在这方面，就连优秀的企业家曹德旺先生也不能免俗啊！在曹德旺先生的别墅里，据说美女管家，多达16位。

形象之美，体现的是格局和担当

对企业来说，形象不是空洞的颜值，而是企业格局的展示。有一家企业，年销售额不过3000多万元，但是仅仅形象展示厅，就花费了200多万。因为企业主知道，总要给来考察的客户以充分的成交理由啊！企业规模不大，但是产品品质还可以；企业人数不多，但是精神风貌还不错；企业的生产车间不大，但是品牌展厅气魄十足啊！因为企业主明白，让来访的客户通过形象力的展现感受到企业的格局之后，客户的成交才会变得顺理成章。

展现才华，需要颜值担当

企业主必须站在客户角度上，去思考怎么做，才能实现成交和持久经营。形象力只是企业应当予以重视的一个层面。客户会关心企业的经营状况，会关注产品品质；会关心营销策略，会关注品牌传播；会关心企业实力，会关注企业产能……但是，如果一家企业连自身形象工作都做不好，客户怎么会对企业产生好感呢？这就好比一个人虽然才华横溢，但是蓬头垢面，客户见了他，连沟通欲望都没有，又怎么会知道他才华横溢呢？就算知道他才华横溢，以他蓬头垢面的形象，客户又怎么会认可呢？你如此学富五车，才华横溢，怎么流落至此啊！上辈子做了什么缺德事了？我怎么敢和你合作呢？

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