大会回顾

发布时间:2025-05-11 13:42

视频号或者微信生态是唯一一个带强社交属性的端口,以社交人脉链驱动,侧重“留量”。

本文来源 | 第一直销网

本文作者 | 钟和

编辑整理 | 第一直销网

2024年1月9日,由财鲸岛、社交商业研究院联合主办的“第三届社交商业财富大会”在成都盛大召开。一批来自直销、社交电商、新零售、保健食品业、日化行业、文旅业等多个领域的企业代表、监管部门领导、行业专家、媒体代表,以及顶流实战操盘手聚首蓉城,深度复盘过去一年的得与失,系统梳理最高效的实操玩法、最有效的流量打法、最直接的突围方法,以及对未来市场发展趋势的探讨,旨在岁末年初之际,通过思想的碰撞,为企业新一年的发展提供方向。

据了解,本届大会以“精进谋远·赢领未来”为主题,进行了8场精彩的主题演讲。财鲸岛创始人、社交商业研究院院长、中国社交商业财富大会秘书长岛叔和七位业界知名专家、顶级实战操盘手分别就中国社交商业发展趋势、私域打法解构、跨境电商、数字AI技术、渠道数字化、视频号实操玩法等多个话题进行了精彩的分享,给与会者带来了一场视野开阔、收获满满的思想盛宴。

与此同时,在本次大会期间,还举行了第二届中国社交商业“鲸鲨奖”颁奖盛典,分别对一批具有影响力的标杆企业、最具匠心产品、最具价值创业创新平台,以及杰出创新发展领军人物颁发了奖牌。

在大会上,亿级项目操盘手,零一数科美业大健康行业群CEO,阿里、腾讯、宝洁、京东等名企内训讲师毛玉冰女士应邀出席,并以《万亿视频号赛道,如何成为百倍增长之王》为主题做了精彩的分享。她表示,这是个“信任电商”的时代、也是“注意力稀缺”的时代,流量是不确定的、是变动的、是不可控的,但对”人”的信任是具有稳定性和确定性的。

相关链接:亿级项目操盘手,零一数科美业大健康行业群CEO,阿里、腾讯、宝洁、京东等名企内训讲师毛玉冰主题演讲全文

大家下午好!很开心可以来到第三届社交商业财富大会现场跟大家做分享,谢谢主办方财鲸岛以及岛叔的邀请。

今天我演讲的主题是《万亿视频号赛道,如何成为百倍增长之王》,主要分两个部分:一是从品牌的视角,分析当下不确定环境下的破局之路。第二是从一线业务伙伴的角度,结合他们的所思所想,寻找解决困境和难点的方法。这些都是来自于我们过往实操的案例,只求一个真实和最真切的反馈。

去有流量风口的地方抢占红利。

随着时间的推移和经济大环境的变化,中国社交商业领域凸显出了一些困境和难题,在发展的过程中遭遇了不可避免的痛点。

拥有富具激情的经销队伍,但核心团队年龄较大。对于直销行业来说,从业人员的年龄本来就偏大,其核心团队领导人和经销商领袖的年龄都偏高,其弊端就是很难快速适应如今市场上层出不穷的营销玩法,比如前两年才刚开始玩快手,没过多长时间就玩抖音,现在又到了视频号。所以,直销行业亟需更多的年轻血液和年轻人。

拥有深耕多年的产品供应链,但缺乏稳定的新进流量渠道。如今的流量遇到瓶颈,已进入匮乏阶段。另外,原来大家还想依赖于快手、抖音,但是奈何规则时时在变,一直以来,包括抖音在内的平台,利用规则、机制的变化血洗了一波又一波的团队。这也是大家的困境,缺少一个稳定的新进流量渠道。

拥有完善的分佣体系,但无法低门槛加入。总体来说,直销的体系还算是很健全的,但就是因为层级非常深厚之后,很难吸纳新的受众和人群。

不过,我们很欣慰的看到,一些行业的头部企业已经意识到这些问题,并开始相继做出调整和变化。因此,即便是经过多年的积累才拥有一定规模的经销队伍与竞争优势,但在面对快速变化的市场时,需要开拓第二增长曲线。

下面讲几个案例。云集去年与华熙生物合作开品的水光成分素野护肤品,通过“私域+公域”完成4亿+销售额。雅芳通过李佳琪/薇娅等头部带货主播完成2亿销售额与大量用户拉新,高峰期一年4亿销售额,同时扶持起自己的公域电商店铺。还有完美(中国),用其爆品芦荟胶做了一款“典藏版”推入公域市场,利用公域平台与团长带来新的品牌声势与流量,设定团长分佣机制,再通过拓展新的销售渠道以此扩大产品销售规模与分销人员队伍。

众所周知,原来大家做社交电商和私域时,最忌讳的就是把一部分产品推向公域,为什么大家现在都在这样做呢?原来纯私域的端口或者熟人的生意已经发生了变化,流量已经跟不上了。

大家都在挖空心思的想着如何把小红书、抖音等公域上的用户导流到私域,其实很难,因为各个平台都着各种各样的限制。而视频号恰好给了大家一个很好的机会和风口,在纯私域场里开辟了一个公域氛围,形成公私域联动。

① 用原有爆品进行改装,撬动公域,塑造品产品品牌;

② 调研开品,通过公私域联动方式打造新爆品;

③ 借助IP+平台的效应,完成从0到1起步或销量管道扩充。

社交商业本身最大的亮点是“以人为本”,而最核心最关注的就是“人在哪里”。有人的地方就有流量,流量在哪里钱就在哪里。所以,我们应当去到流量风口的地方抢占红利。

流量在哪里,钱就在哪里,机会就在哪里,人就在哪里;

人在哪里,流量就在哪里,流量在哪里,变化就在哪里。

千亿流量市场的视频号是时代风口。

今天如果让你在手机里只保留一个APP,那一定是微信,目前微信绝对是国民级的软件。据腾讯2023第三季度财报数据显示,微信及WeChat合并月活账户数已达13.36亿。

另外,在“2024微信公开课PRO”上,腾讯公布了一组关于视频号电商业务的数据,其中2023年视频号GMV实现近3倍增长,视频号订单数量增长超过244%,商品供给数量增长约300%。据测算,2022年微信视频号直播带货的GMV为400亿~500亿元,按照3倍增长推算,2023年视频号直播带货GMV应该为1200亿~1500亿元。同时,视频号2021年的买家数量为750万,2022年达7046万,增长了8.4倍。

视频号的日活跃用户已经达到了3.64亿,日均使用时长36.6分钟,用户的使用时长超过朋友圈 80%。

视频号直播的看播规模增长300%,看播时长增长156%,直播带货销售额增长800%。

2022年底的一次内部会议上,马化腾在连续痛批了腾讯体系内的多款明星业务后,却表示“视频号是全场/全公司的希望”,高度肯定了视频号在微信乃至整个腾讯体系中的战略位置;紧接着在视频号投资会纪要里,有关于视频号日活、电商、广告等核心信息得到披露,确认了Q4视频号广告收入已达到了10.5亿;再到一年一度的腾讯公开课PRO上,以往总能成为话题焦点的小程序、小游戏也输给了视频号,在整个公开课中,关键词“视频号”共计出现了30次,而公众号和朋友圈仅出现了2次。这一切都表明:将会往视频号倾斜更多的资金、资源,以强化成功的确定性。

再来看一下,进入微信生态做生意的人也在倍速增长。以前大家的购买习惯还没有养成,而当视频号GMV突破一千多亿的时候,用户的习惯正在逐步养成,这跟最开始的淘宝、抖音一样。一旦越来越多的卖家融入进去,对于整个视频号生态是件大好事,大家都在培养用户习惯,培养用户的消费诉求,接下来都会在视频号买东西。

那么,不同平台之间到底有什么区别,不同的粉丝之间究竟有怎样的价值变化?其实很明显,视频号或者微信生态是唯一一个带强社交属性的端口。抖音讲究的是急速成交,东西比较便宜,抖音还是公域的逻辑,拼的是公域极速流。虽然,现在视频号的流量大概只有抖音的七八分之一,但由于圈层效应,精准度非常高。

从不同生态、不同直播平台的差异对比来看:

淘宝是导购型直播。底层逻辑是人找货,产品为王。带有明确购买诉求和原因,不需要交朋友,只要有导购,有买卖关系即可。

快手是达人式直播。讲究家族社区文化,侧重新人转化。

抖音是明星式直播。最早用明星直播方式把整个生态带了起来,因此在抖音生态里头部效应非常明显,收割了90%的流量,要不然只能投流。所以说抖音可以走量但不赚钱,没有利润。

视频号是关系式直播。以社交人脉链驱动,侧重“留量”。在视频号不仅追求成交关系,还希望可以做朋友。衡量销售额或者衡量产出的永远不止是一次消费,看的是复购,这也是为什么大家千方百计把用户引到微信生态做朋友,然后再做复购成交和转化,而且还可卖高客单的东西,这是关键的区别。

根据不同直播平台粉丝价值估算,1个视频号粉丝=30抖音粉丝=60快手粉丝,其核心原因就是视频号可以不断复购、交朋友、做关系。

通过IP影响力让“推销”变成“吸引”。

从企业角度讲,核心破局思路就是,一超多强,群星闪耀.、PGC与UGC共同发力。如果是头部企业,要保证头部核心帐号输出强势的企业文化价值观,或者把领导人打造成IP。“一超”就是把企业领导人、企业家打造成强势的IP;“多强”就是搭建多个账号,工厂的、各个部门的,以此形成矩阵号;“群星闪耀”就是矩阵式打法。

从IP角度来讲,核心破局思路就是,通过IP影响力,打开流量口,让“推销”变成“吸引”。通过IP输出自己的价值观、文化理念、特色,未来一定是IP影响力变现时代,必须加强IP本身的影响力和辐射范围,我们也已经从原来的推销时代逐渐进入相互吸引和相互信任的时代。

作为一个用户,在整个购买的行为中其心路历程会经历几个阶段:从认识到认知,到认可,再到最后的认购。我们经常提到的效率,就是怎样通过现有的工具加速进程,加速成交,加速用户的信任,以及形成最后的认购,形成价值转化,这是非常重要的。

如何打造一个有影响力并具有差异化的IP?其实,所有人在打造IP时都会面临几个难点:不知道自己的IP到底有什么亮点,怎么做才能吸引更多人?IP标签很多就是不知道要打造哪一个?大家要知道,健康一直不是一类人的需求,健康是所有人的一类需求。很多IP一上来就自诩是什么大健康专家,是什么营养专家,满世界都是,你会发现你根本打不出差异化。

如何让别人一看到你就会被吸引?要有一个让他认知你到认可你的阶段。什么叫认可你?就是让他知道你在做什么,知道你对他有什么价值,知道你做的事情有意义。我们可以把日常的生活,以及所倡导的健康理念用视频号的方式展现出来,以此吸引一群人的跟随和点赞。

视频号是真实感与信任感的加速器,生活即内容,真实最打动人。只要你的所有内容绝对真人化,更有温度感,更能表现出个人魅力,数据量就会直线上升、倍速增长。另外,视频号现在有巨大的红利,对于新播帐号有流量激励和扶持,只要开播就会获得新的关注,获得新的粉丝,这在过往是没有的。

现在这个时代,各种各样的电商层出不穷,大家一直都在说卖货,但是信任反而变得很稀缺。为什么大家从抖音、小红书、淘宝最后又回到微信生态和视频号,因为在中国做生意始终讲究的就是:信任,讲人情讲感情,是基于对于你的认可和信任做成交。

这是个“信任电商”的时代、也是“注意力稀缺”的时代,流量是不确定的、是变动的、是不可控的,但对”人”的信任是具有稳定性和确定性的。

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