如何提升员工职业素养
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问题一:浅谈企业应该如何提高员工的素质
在市场激烈竞争的今天,企业要生存,要发展壮大,必须提高市场竞争能力。员工素质的高低直接影响到企业的发展,员工素质跟不上企业发展和市场竞争的需要,目前已成为制约企业做强做大的“瓶颈”,提高员工队伍的整体素质,是增强企业竞争力、促进企业发展的重要途径,更是广大员工根本利益之所在。因此,提高员工素质显得尤为重要。为有效地促进企业发展,现就企业如何提高员工整体素质在此谈几点粗浅的看法。
一、企业的发展迫切需要提高员工素质
企业长久发展需要员工提高自身素质;员工为了提高工资待遇需要提高自身素质;能够胜任岗位,满足社会需要,迫切要求员工加强学习;做到与时代发展同步,不被时代淘汰,需要员工加强学习,因此提高员工素质是每个企业必须面对和要做的工作。
1、提高员工职业道德素质,是企业发展的需要。
职业道德的基本要求是向社会负责,忠于职守。在房产公司中倡导“爱岗敬业、团结协作、服从安排、安全生产、高效文明”的职业道德规范。“爱岗敬业、团结协作”既是公司的企业精神,也是全体员工的道德价值取向。房产企业要在激烈的市场竞争中站稳脚根并求得发展,只有依靠优质工程和优质的服务,而职工道德素质是做好这两项工作的前提。要抓好员工道德素质的提高,公司应通过多种途径,对员工进行全方位的职业道德教育,以推动员工职业道德水平的不断提高;对员工进行有针对性的思想教育工作,广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神,培养良好职业道德;要让员工们清醒地意识到,只有树立良好的职业道德,与企业同舟共济,团结拼搏,企业才能在激烈的市场竞争中生存、发展,始终立于不败之地。
2、提高企业员工的劳动技能素质,是企业发展的基础。
对于一个现代企业来说,迫切需要生产一线的高素质员工,因此必须重视员工劳动技能的提高。随着企业的快速发展,加强对企业员工技能的培训势在必行。提高员工的操作技能,房产公司从四方面入手:一是加强岗前培训,员工上岗前要进行安全教育、房产知识和公司发展史教育,使员工一上岗就能够达到工作基本标准,能够较好地胜任售房工作;二是加强工作中的实际操作技能的提高,职工上岗工作以后,通过传、帮、带的 ... ,安排老师傅带徒弟,了解房产前期手续办理,了解售房流程和销售的相关知识,总之,创造条件,使员工的岗位技能不断得到提高,进而提高劳动效率;三是对有培养前途的员工,进行专门培训,采用集中进行教育或将其送到外地进行培训的方式,形成房产公司专业的骨干队伍,使他们掌握房产、建筑、土地招投标等工作技能,胜任项目管理、工程预决算等复杂的工种,确实使“岗位明星亮起来,培训内容实起来,学习风气浓起来”。总的来说,公司为员工提高劳动技能提供种种便利,实实在在地帮助员工提高技术素质。
3、提高员工文化知识素质,是企业发展的重要保障。
要想企业有活力,员工不被淘汰,就要锲而不舍地提高员工的文化素质。首先,注重吸收有文化、有素质的人才,改变员工的知识结构,使企业整体素质有所提升。这一点房产公司做得很好,由于工作的特殊性,从事房产工作需要较高的文化水平,引进来的全是大学生,他们接受新知识和适应岗位的能力较强,能够较快地进入工作;其次,对员工进行文化培训,使其文化素质有所提高,尤其是对处于管理岗位上的员工更是进行深层次的教育、培训;三是鼓励员工自学成才,创造条件支持他们参加各种层次的成人教育、自学考试,形成激励成才的良好氛围;四是给已经有相当学历和相当职称的员工提供继续教育的机会,以更新知识,提高工作能力和为企业发展的技能。
二、企业应根据自身的需要为员工提高基本素质建立平台。
每个企业有自己的企业文化,作为房产公司,对员工的素质要求又要更......余下全文>>
问题二:如何进一步提高员工职业素养
很高兴告诉你!
根据最近媒体的一份调查表明:中国绝大部分企业员工在工作中平均只发挥了10%―30%的能力。而在日本,多数员工都能发挥60%―80%的能力。可见,我国的企业有很多需要改进的地方,提高中国企业员工的职业素质是当务之急。
那么,职业素质是什么简单来说,就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质;而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业精神,我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。例如:应届毕业生在显性素质方面表现还可以,但在隐性素质方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就是很多企业不 ... 应届毕业生的真正原因。
职业素质有大部分是隐性的,就如同冰山有八分之七存在于水底一样,正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分!
员工的职业技能是显性的,即处在水面以上,随时可以调用,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面。它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效,但很难从根本上解决员工综合素质问题。可以说,职业道德和职业精神才是决定一个员工的关键素质。
愿我的答案对你有所帮助!
问题三:如何提升个人职业能力和职业素养
一、职业能力和职业素养的作用 当我们踏进大学校园的时候,我们每个大学生都应该进 行自己的职业生涯规划,在进行职业生涯规划时都应该把握 好所愿与所能的关系。所愿是我们想做的工作,想获得的职 位。所能是我们现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等。大学生的就业理想往往是美好的,但依靠现在的职业能力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望,因此,大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质,有针对性地加强培养,日积月累,以便将 来更好更快适应职业的需要,最终获取职场的成功。 职业能力不是一成不变的,会在实践的基础上得到发展 和提高,大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动, 能促使人的职业能力向高度专业化发展。 而职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看, 适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工 作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具 备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场 的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响 着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业 素养教育”才显得尤为重要。
二、大学生的现状及存在的问题大学生存在的问题就是职业规划意识不强。是否具有职 业规划意识,职业定位是否准确、职业能力是否得到提高, 对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。但是,目前很 多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。 由问卷调查显示,有近四成的大学生对自己目前的职业 生涯规划现状还是满意的。但是,当把这种规划分解后,他 3 们的选择就没有这么乐观了:仅有12%的人了解自己的个性、 兴趣和能力;18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势; 清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占 16%。 这种现象说明,大学生对自己及环境缺乏客观的分析及评 价,造成对自己职业生涯规划判断上前后矛盾,表明大学生 对什么是职业生涯规划还不十分清楚,对自身的职业生涯发 展潜力的认识比较模糊。
三、我自身存在的问题 从上学到现在,已经有17年了。有人曾经问起我,你上学是为了什么?我很是茫然,无言以对。我也时常问起我 自己,上学难道就是为了找到好工作?直到现在我还是很茫 然,对于自己毕业后究竟干什么,还是如同张二的和尚摸不 着头脑。因此,如何摆脱这种困境就显得尤为重要。 对于我自己的缺点我很是了解,性格内向的我导致我不善于与别人交往,我时常努力的改变我自己,尽量让自己变 得活波些,积极的参加学校的社团活动、体育比赛。在课堂 上,尽量积极的发言。因为我懂得一点,在现在社会单凭一 个人的实力是很难干成一件事,许多都是与同学合作才能完 成。如同NBA 上的篮球比赛,没有协作能力你就会被淘汰, 所以你只有改变你自己与其他人合作起来,你才能更好的适 应这个社会。 此外,我以前经常说的一句话就是“干什么都没意思”, 从我的口头禅就能看出我对生活的态度是消极的。这是我最 大的缺点,也是我最致命的缺点。有一句名言:态度决定一 切。不错,这句话在我身上得到验证。要想毕业后做点有意 义的事,还得在大学生活中以积极的心态对待每一位人以及 每一件事,脚踏实际的,一步一个脚印。只有这样我们才能 在生活中的每一件小事中得到锻炼、提高。如此这样,职业 能力和职业素养的提高就显得不是那难了。
四、如何提高自身的职业能力与职业素养:
1、能力的自我培养 大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力,大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我......余下全文>>
问题四:怎样提升员工个人素养
是指企业对员工个人素质方面的要求,如诚实、正直、良好的工作态度等。
(一)诚信可靠
这是进入500强的之一道关口,企业老板对员工的个人诚信看得很重,宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工,也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。要求员工有优秀的职业道德(Ethical behavior)和个人修养,是诚实正直的(Integrity)、守信的、忠诚的(Faithful)、可靠的(Dependable)、有奉献精神的(Dedicated)、勤勉尽责的(Responsibility)。要热爱自己的工作、自己的职业,也只有这样,公司才会给予你相应的报答。在外企,主动要求给予提升是受鼓励的,因为外企认为,你要求担当一定职务,就意味着你愿意承担更大的责任,体现了你有信心和有向上追求的勇气。员工对企业忠诚,表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面,不管老板在不在场,都要认认真真地工作,踏踏实实地做事。有归属感的员工,他的忠诚,最终会让他达到理想的目标,从而成为一个“我与公司共奋进,我与公司同发展”的人。
(二)敬业精神
500强企业非常注重实效、注重结果(Results),其中工作效率和工作业绩一样重要,到最后必须拿出实实在在的成果来。敬业精神是不可缺少的,有了敬业精神,其他素质就相对容易培养了。工作态度(Attitude)很大程度上能够决定一个人的工作成果。有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上司及客户的信任。企业需要员工有工作目标(Job objective)和责任心(Responsible),精力充沛的(Energetic)带着 ... 去工作,踏实的(Steady)、尽职的(Dutiful)、一丝不苟的(Precise)、有效率的(Efficient)完成自己的本职工作,也对上司交办的所有工作都能主动的(Active)、负责的(Responsible)、最有兴趣(Interest)、最愿意去做(Motivation),并且是个严守时刻的(Punctual)、守纪律的(Disciplined)好员工。
(三)团队意识
500强很注重团队合作(Teamwork)的协作精神,将之视为公司文化价值之一。对企业忠诚有团队(Teams)归属感,有合作精神的(Cooperative)。希望员工具备“团队合作”能力,团结其他团队成员,努力使自己融入团队之中;将个人努力与实现团队目标结合起来,完成自己在团队中的任务,以实际工作支持团队的决定,成为可信任的团队成员;在团队决策时提出自己的建议及理由,得到上级认同;随时告知其他成员有关团队活动、个人行动和重要的事件,共享有关的信息;认识到团队成员的不同特点,并且把它作为可以接触、学习知识与获取信息的机会;营造开放、包容和互相支持的气氛,加强集体向心力;对其他团队成员的能力和贡献抱以积极的态度,用积极的口吻评价团队成员。
(四)沟通能力
在欧美企业,大家不论职位高低,一般直呼对方的英文名。在公司里,他们认同不同的思想和风格,但必须各自独立完成份内工作。同时,强调上下级之间要保持及时沟通(munication),并直接表达自己的建议。要求不但要有良好的沟通能力(Good munication skill),而且要有沟通技巧(munication skill)。沟通包含事( Contant )与情(Feeling),即沟通的内容和感受。一个人的沟通能力不在于说话多少,而在于思路是否清晰、有逻辑性,能否善于表达(Expressi......余下全文>>
问题五:如何提高员工整体素质
转载以下资料供参考
如何加强培训,提高员工素质
一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题
海红未来的发展,要求我们企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制
培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。
1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,更大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、......余下全文>>
问题六:如何提高员工的基本素质
现代企业员工素质是指主要员工的基本素质、专业素质和政治素质所构成的员工综合素质。其中,基本素质指员工自身所具备的文化知识、语言、思想、判断能力、心理承受能力、自我约束能力和健康的身体;专业素质指员工在所从事的专业岗位上,具备的专业理论、专业技术、专业技能以及创新意识、创新能力;政治素质指员工的思想政治品质和职业道德品质。三者是相辅相成的关系,提高员工基本素质,是推动企业发展的根本保证;提高员工专业素质,是推动企业发展的动力;提高员工政治素质,是企业树立良好形象的关键。
早在20世纪50年代,一些学者就开始关注人的素质问题方面的研究。1972年,被誉为“素质研究之父”的美国著名心理学家大卫・麦克利兰(David C McClelland)在其发表的《Testing for petence rather than for intelligence》一文中提出采用智力测验的方式预测未来工作的成败是不可靠的,智力测验的结果与工作的成功之间并没有太大的联系,他们之间的关系要视情况而定。
问题七:如何培养提高员工的能力素质
真的是人才太多了么?我不这么认为,毕竟我们企业的现状如果有大量人才,早都在世界上出现一些知名品牌了。几乎所有的企业家们都在高谈人才。蒙牛公司认为:人才就是德才兼备。有德有才,放手使用,有德无才,培养使用;有才无德,限制使用,无才五德,坚决不用。这些人才价值观看似有几份道理,但在实际运用中仅仅停留在理论的层面,过于地抽象不具有可操作性。蒙牛的“诬陷门”事件的背后不难发现蒙牛在商业道德上的缺陷;这对满口“仁义道德”的蒙牛公司也是一个极大的讽刺。不要忘了,不论企业的规模大于小,都是一个浓缩的小社会;我们不能以一个近似于完美的要求去衡量员工。不同的岗位对员工的能力素质的标准自然不同。企业要选拔,招纳,培养人才;首先比较对不同的岗位建立标准化的岗位能力素质模型。何谓能力素质模型?能力素质是一个组织为了实现其战略目标、获得成功,对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。有了各岗位员工的能力素质模型,企业就能清晰知道在不同的岗位上需要什么样的才人;现行的员工与企业的标准是否匹配?如不匹配,在那些方面有所欠缺?企业又该如何去培养?通常员工的能力素质模型包括了三个维度:知识,能力和品格。知识包括行业知识,专业知识。能力有基础能力和专业能力。品格包括:工作态度,职业道德,个人品德等。不同的岗位,对这三个维度的能力要求概不相同;同样延伸出的能力模型也不相同。如一个仓库保管员,往往对品格的要求大于要高于普通的操作工。营销人员对能力的要求要高于其他职能部门的员工。同样不能级别的员工的能力模型依然不一样。级别越高,三个维度的要求点也就越高。如普通的销售人员在能力要求上就低于销售经理。基层销售员只要掌握基本的产品和行业知识,客户的沟通能力,谈判能力和执行力等。而销售经理除了以上能力以外,还需要具备公关能力,市场的规划能力,客户的管控能力,团队的管理能力等。企业在不同的发展时期,对员工的能力素质模型也不一样。企业在发展初期,营销人员的素质能力模型过多于偏向于创新能力,拓展能力,员工的忠诚度等。到了企业发展的中期,营销人员的素质能力模型就偏向于规划能力,管理能力,执行力等。到了企业发展的后期,营销人员能力素质模型就偏向于行业运作能力,成本控制能力,绩效管理能力等。因此我们在建立企业员工的能力模型时避开一下三个误区:一.具体岗位上的员工能力素质越高越好。某些企业管理者认为:员工能力素质高于岗位要求,自然就能创造出杰出的业绩;理论上说似乎如此,但实际上不能将优秀员工安排到他最合适的岗位上去,就会造成人才浪费,导致人才流失。二.企业的能力模型的恒定的,贯穿于企业的发展之中。某些企业在创立之初,就创建了企业的人才价值观;认为这是企业发展之本,列入企业的核心刚要。但实际上,随着企业的发展,这些所谓的价值观往往只是墙上的标语,早就名存实亡了。。企业别抱怨招纳不到或培养不出人才,那是企业将人才标准定得太高了。三.员工的能力模型等同于岗位说明。既然是能源模型,必须是量化的,可测试的;而不只是概念与理论上的,如同岗位说明。岗位说明只是阐明某个岗位的工作内容,责权利分配。往往无法量化的。能力素质模型就必须有严格的定义和标准,并且有测试工具和评估标准。能够培养人才是每个企业都希望做到的,毕竟一手培养提拔起来的人才
问题八:浅谈如何提高员工素质
主要有以下四个要点:
一、 必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。 员工素质的核心是敬业精神和奉献意识,这是职工所有素质的基础,也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据。而企业文化是企业一切行为的道德基础,它是企业人格化的外在体现,是诚实守信开拓创新的灵魂和源泉,是员工敬业奉献的道德依据。所以企业文化的成功和成熟与否直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱。
二、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制。 建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。 一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,企业员工整体素质的持续提高则不但是可能的,而且还是现实的。那么一个充满生机与活力的学习型企业就循序渐进的形成了。
三、建立适合高素质人才发挥其应有作用的使用平台和薪酬机制。
高素质人才是企业整个人才和队伍的精英,他们的使用和薪酬机制的有效性和合理性对整个人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用,简言之就是在使用上,要充分为其创造条件并根据企业的实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位或技术岗位,以使其能真正发挥其应有的作用;在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应,可以适当就高安排其相应待遇,从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。 对高素质人才的使用还有
四、创建学习型企业的培训机制和氛围 学习型企业的机制是建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化的基础上,全体员工认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认知上,然后在设计一个切实可行的培训规划和计划,则全员素质的提高就指日可待了。 这里有几个方面的问题必须重视,一是必须让所有员工都能清醒的认识到企业领导层提升全员素质的信心和决心;二是企业必须在员工求知提素质的时间上和费用上给予尽可能的支持;三是决不能为培训而培训。培训的目的是提高,培训的结果是使用,检验培训效果的唯一途径就是看其在岗位上发挥的作用是否得以提高;四是培训的规划和计划必须符合员工队伍的现状,正因为我们看到了差距,才必须脚踏实地,有的放矢。而好高鹜远、急于求成的想法则可能会导致事倍功半的不良效果。
问题九:如何提高员工素质及企业文化
所谓员工的素质,即员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性,是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的,并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平,把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业,是全面提高员工素质最重要的凝聚动力
在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天,企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习,善于思考,迅速把新知识应用于企业发展,已成企业成功的关键,“比别人学习得更快、更好,是未来惟一持久的优势”。正如彼得.杜拉克所言:“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此,经济学家和管理专家一致认为:学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学 ... 能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的,它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起,缺一不可。
(一)、个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是“读你千遍也不厌倦”,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是“昙花一现”了。因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到“自我求发展、自我提升”的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
(二)、组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
(三)、形成学习型企业
强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义,让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”,即向员工(相互)学习,向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是“搞运动”也不是某个人的“政绩运作”,更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程,我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制,落实到实际中来,形成本企业自己......余下全文>>
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