舆情支持：整顿明星流量造假

2018年，“明星蔡徐坤一条微博转发量过亿”事件引发舆论对流量造假的关注。2019年6月，操纵上述微博刷量事件的幕后推手“星援”APP被查。日前，中国裁判文书网公布了“星援”APP开发者蔡坤苗的判决书，其因提供侵入计算机信息系统程序罪一审获刑五年。经鉴定，“星援”APP通过截取新浪微博服务器中对应账号的相关数据，后使用与其截取数据相同的网络数据格式向该服务器提交数据并完成与该服务器的交互，以实现不登录新浪微博客户端即可转发微博博文以及自动批量转发微博博文功能。此次流量造假事件仅是流量造假生意链条上的一环，究竟谁是买方？明星团队还是粉丝一意孤行？虚假流量有可能催生谣言、评价作弊、甚至影响舆论风向，对整个互联网行业产生严重的威胁。

图片来源：人民日报

一、舆情爆点

舆情高点出现于2021年3月10日。2021年3月8日，@凤凰周刊微博发文【#人大代表建议整顿无底线追星# 艺人走红应靠作品而非流量】，引发舆情发酵。3月10日，@澎湃新闻发文【流量造假：“蔡徐坤微博转发过亿”幕后推手#星援App开发者一审获刑五年#】，随后人民日报评论并建议整顿无底线追星，舆情进入高点，信息量超100000篇。目前，该信息已形成多个微博衍生话题#星援App开发者一审获刑五年#、#蔡徐坤微博转发过亿幕后推手获刑#、#人民日报评整顿无底线追星#、#建议整顿无底线追星#。

图：舆情关注走势图

二、舆情统计

截至2021年3月11日11时，相关关键词信息量共计147242篇，微博137936篇，客户端5719篇，网站896篇，论坛853篇，微信827篇，新闻579篇，视频382篇，报刊12篇，博客11篇，政务7篇。

图：舆情信息传播渠道统计图

微博为舆情传播的主要渠道，总量占比达93.69%。

图：舆情信息新闻类媒体活跃度图

除新浪微博外，微信、腾讯新闻企鹅号、百家号为新闻类媒体中最活跃的区域，总量占比达49.25%。

三、舆情点评

关于“整顿明星流量造假”舆情事件，网民讨论热烈，对网民观点进行汇总后发现，33.33%网民支持“整顿流量造假和无底线追星”等相关提议；26.67%网民认为流量造假的主要责任在于平台，艺人和粉丝属于间接受害者；23.33%网民建议相关部门尽快整顿营销号等网络平台；10%网民希望相关部门完善立法机制，引导粉丝理智追星；6.67%网民希望尽快落实具体的整体措施。

图：网民评论分布图

（一）支持“整顿流量造假和无底线追星”等相关提议，占比33.33%

@常暗与蟲：强力支持！理智追星！

@梨峰呀：饭圈真的整顿一下吧，太乱了。

@咸的小地瓜：确实，乌烟瘴气的，赶紧整治。

（二）认为流量造假的主要责任在于平台，艺人和粉丝属于间接受害者，占比26.67%

@菜心葵花籽k：平台造假与艺人无关，别让艺人和粉丝背锅。

@莎莎Yui：整治平台！而不是拿某个人来整治！别让艺人和粉丝成为受害者！

（三）建议相关部门尽快整顿营销号等网络平台，占比23.33%

@九阴白骨爪来了：不治理营销号，没有效果。

@黑色薄荷丫：先把营销号治理了。

（四）希望相关部门完善立法机制，引导粉丝理智追星，占比10%

@西柯无梦：饭圈经济甚嚣尘上、如火如荼。新的经济模式下，监管漏洞确实不少，趁机牟利的方式也很多，希望国家快点有完善的机制吧。

@扶苏老人：完善立法，正确引导。明星和粉丝要双向整治。

（五）希望尽快落实具体的整体措施，占比6.67%

@Ten就是十：整顿得有具体的方法吧，这讲的太笼统了，感觉雷声大雨点小的。

@嘿-你的益达04961：天天整顿，出台方式方法呀，光喊口号有什么用。

针对本次“整顿明星流量造假”事件，六成网民表示支持“整顿流量造假和无底线追星”等相关提议，但同时也希望严惩流量造假的主要责任平台；三成网民建议相关部门尽快完善立法机制，并积极整顿网络营销号，正确引导粉丝理智追星。当下时代，互联网经济的蓬勃发展推动了流量产业的不断进步，也衍生了与之相关的黑灰产业链和新兴社会问题。面对频频爆发的新兴问题，相关法律法规还需紧跟其上不断调整。为此，司法机关、监管部门需要与互联网平台紧密联动，探索建立常态化治理机制，不断完善落实法律制度，斩断刷流量的幕后“黑手”，促进互联网流量产业的健康发展。（中国文化传媒集团研究院）

责编：冯奥云田冀平

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