让住院老人享受康复治疗“一站式”服务
“她总是很忙。”她的儿子这样说她。“她是我学习的榜样。”她的同事这么评价她。“她是一名好医生。”她的患者这样称赞她。她就是北京市和平里医院老年病科主任马金辉。
作为医院老年病科主任,多年来,马金辉带领科室稳步发展。2022年,老年病科获批老年综合评估专项培训示范基地,并成立老年综合评估门诊。马金辉牵头组建多学科会诊团队,通过中西医结合多学科治疗、老年康复治疗等“一站式”服务手段,实现患者在住院期间全身各系统疾病均可在一个病房得到综合治疗,从而提升患者就医的舒适度和体验感、提高科室的中西医结合诊疗护理水平。
马金辉还利用东城区丰富的医疗资源优势,深入开展医联体工作,有序推进老年病科的临床工作,优化老年患者诊治流程,实现了收治患者数量增加和治疗效率提升。
老年患者眼神不好、听力较差、记忆力不强,马金辉总是用浅显的语言,不厌其烦地反复把疾病需要注意的事项讲给老人听。有时候家属一天会几次,甚至十几次来找她了解病情。她总是热心与患者及家属沟通交流,耐心地解答他们的疑问。
不少老年患者长期受各种慢性疾病困扰,加上子女工作忙,老人们生活比较孤独,有的会出现抑郁、焦虑、睡眠障碍等。在治疗和护理过程中,马金辉带领医务人员对患者的心理状态进行综合评估和治疗,和患者谈心、了解他们的内心,与之共情。她尊重每一位就诊患者,逢年过节还会对住院患者进行看望慰问。在她看来,这些工作都有助于患者整体身体状态的康复。
作为北京市和平里医院内科第一党支部书记,马金辉坚持“党建+业务”“中医+西医”双融合,规范党支部设置,打造“比赛+互助”“榜样+全体”共发展。在她看来,作为医院临床党支部,要注重抓实思政工作,把“为患者治好病、服好务”作为基本工作,支部每名党员也必须练好内功、提升职业素养。
在马金辉带领下,通过医德医风和医者仁心教育,老年病科的医生和护士始终把“尊重老人,服务老人”作为宗旨。2023年,老年病科获得北京市中医局“榜样科室”称号。不久前,马金辉荣获“东城区巾帼建功标兵”称号。
(劳动午报记者 盛丽 通讯员 韩蕾/文 通讯员 田毅/摄)
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