强奸嫖娼代孕，连环翻车的明星能靠公关洗白吗？

出轨、家暴、嫖娼、逃税、代孕、性侵……过去一年，明星们不断丰富着“劣迹艺人”的定义。

面对舆论危机，明星们不仅无法扭转局面，反而常常被局面扭转。在一次次的回应中，他们错字百出、三观炸裂，伤敌八百，自损一千。

本期《直呼内行》，资深公关姚莉剖析了明星们在危机公关时的骚操作，同时指出，明星真正的问题并非公关。

直呼内行：肖战最大的问题是什么？

姚素馨：肖战根本就不是艺人管理粉丝，而是粉丝管理艺人。粉丝不断地让大家更讨厌肖战。基本上都是粉丝促进了路人转黑粉，几乎所有的肖战黑粉，原来都是路人。他们被肖战粉丝强制按头说黑，最后只能承认自己是黑粉并致力于黑肖战。粉丝就很多时候粉丝对艺人造成了负面的影响，但我坚决认为艺人本身有责任。当艺人不能只想着捞好处。

直呼内行：为什么艺人动不动就发律师函？

姚素馨：实际上律师函并没有特别的法律效力，可以随便发。律师函只增加律师的工作量，以前吴亦凡合作的律所是不计件的包月，一个月想发多少律师函就发多少。

直呼内行：明星的公关费用有多少？

姚素馨：大部分明星的公关费在很多年前都到了百万级。照片值多少钱，取决于这个明星能挣多少钱，如果不出事，明星能继续挣到一个亿，那五千万费用是不是合理？

现在明星的成本很贵，大部分的钱他们都是花在渠道上。明星跟平台建立长期的互助互惠关系，等到明星出现负面新闻，平台会帮忙。

直呼内行：吴亦凡的“大碗宽面”公关效果为什么这么好？

姚素馨：吴亦凡的大碗宽面是一轮比较好的公关策划。但它有一个前提是吴亦凡前一轮的危机事件程度没有那么严重。所以他能通过投放了大量的自媒体号扭转话术语境。这个立足点是，长得这么好看这么红的吴亦凡想睡个姑娘不还得哄着女生，然后再做了大碗宽面，时间点和物料都是合适的。这件事让虎扑的人对他的印象都改了。

直呼内行：为什么有明星会走黑红路线，不怕出现危机吗？

姚素馨：艺人圈普遍认为黑红也是红。我们认为黑红的重点是黑，但是很多艺人认为黑红的关键词是红。黑红艺人最经典的代表就是郑爽。郑爽每次红都是因为被骂神经病。郑爽表现出来的就是她本人的性格，她就不用去隐藏了。郑爽发现她这样表现没有什么问题，反而热度来了以后片酬又上去了，找合作的人更多了。大家都喜欢看这个状态，那她就可以继续。

直呼内行：明星打造人设这种行为普遍吗？

姚素馨：公关界，吴亦凡、郑爽和孙杨的家长都非常有名。这些家长能教出好孩子，我是不信的。霍尊也是先前的形象和他私下讲话的形象都不一样。其实大部分明星在公共场合和私下的形象差别很大，他们讲话就是这个水平。

直呼内行：流量明星面对最大的危机是什么？

姚素馨：如果是流量类的明星或者是一个虚假人设的团队，明星本人的价值观会被每天面临的工作状态改变。如果骗人的收入是很好，那他不会想正经做事，不会有长期规划，也不会认为有必要维护关系，讲真话，这些东西是重要的。明星可能会问品牌要五千万，然后花两千万买个热榜。现实中明星们也经常这样操作。热榜买到就有话题和热度，下一个品牌就能要

你就觉得说我问品牌要五千万，然后花两千万去买个榜，这才是你的人生。他们大部分都是六千万了。所以经常说品牌活该，都是品牌惯的。

直呼内行：品牌都如何确定明星代言人？

姚素馨：很多明星代言是老板自己指定的，因为老板的老婆喜欢，特别是外国牌子。老外根本不认识中国艺人。如果真的按照品牌的调性去选择代言人，按照品牌与明星互相的吻合度，长期的共同目标去选择，那范围就非常窄，那些明星可能都不能用。但是找一个大家都喜欢的明星，有流量的能带货的明星，就找老板老婆喜欢的明星就行了。

直呼内行： 为什么明星会出现数据注水的现象？

姚素馨：当所有明星的数据都有问题时，这就都没有问题了。明星们其实已经做了折算，因为人人都有水分，大家都知道了这个人水分大一点，这个人水分少一点。自己算数据的时候都乘以个0.8，乘以个0.3。行业内谁是真的带货，他带到什么程度有多少量，大概是有共识的。如果不知道这个信息，就是你专业知识的问题。现在的风气下，所有人都有代言，捞到一个算一个。

直呼内行： 品牌邀请明星代言前为什么不做好背调呢？

姚素馨：作为公众人物，明星背景调查得到的信息非常有限。如果一个背调公司能查出来王力宏的事情，那做狗仔能赚更多。

王力宏以前的人设很好。在王力宏发第一个声明的时候，公众还很平静。王力宏代言英菲尼迪的活动肯定是很早之前就安排了，但英菲尼迪没有终止合作有两个决策层面，第一个是对风险的评估，继续用王力宏不会带来很大的风险。第二个这是王力宏宣布出事以后的第一次亮相，媒体的高度关注会给活动带来流量。

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