领导和同事起冲突怎么办？教你这3招，让你成为调解高手

领导和同事起冲突怎么办？教你这3招，让你成为调解高手

在生活中，我们都会因为各种原因而产生分歧，当分歧过大的时候，我们通常会与他人争吵来表示自己是对的，而别人是错误的。但是过多的争吵会导致我们的工作环境变得不舒服，会影响同事之间的感情，那么如果当你的老板和同事有冲突的时候，你应该如何做？才能够让同事与老板之间的冲突不再尖锐，甚至和好如初。

1.转移注意力

当你的老板和同事开始争吵的时候 你是选择不去理睬还是会劝说一二？你很有可能会选择前一种，避免他们将火发到自己身上。但是如果你这样做，当你的老板和同事之间关系闹僵的时候，也许会对你的工作也产生很大影响。小张就曾经遇到过这样的情况，他们公司有一个同事经常看不惯老板的行事作风，做事喜欢对着干，他们很容易就会吵起来。小张并没有理睬这种事情。

但是长此以往，他们办公室的工作环境越来越压抑，小张也因为受不了如此压抑的工作环境而每天郁郁寡欢。所以当领导和同事之间有冲突的时候，我们应该尽我们所能去化解两者之间的矛盾。那么你该如何调解矛盾？你可以通过转移注意力的方式，比如说当他们吵得很厉害的时候，你可以不经意地插入一个话题，当然必须是在不打断别人讲话的情况下。接着你可以说公司通知你们开会，将你的同事带离其中。让老板和你的同事都互相冷静一下。

2.分别进行沟通，让一方认错

你可以选择与你的同事交流，如果是你的同事出现了工作上的失误而导致这场争吵，那么让他和老板向老板道歉。如果是因为老板的原因，但是因为你的同事对于老板的态度不好，你可以让同事这样对老板说，我已经深刻的反省过我的错误，不应该对你的态度那么差，对此向你道歉，你的老板听到这一番话，也不会过于在意那些事情。

当他们的心情都平静下来的时候，你的同事就可以解释为什么他的观点是这样的，或者是通过统计得出的数据等原因。因为你的老板很有可能回忽视到一些问题，从而导致他出现判断失误的情况。你也可以通过劝说你的老板来让你的老板冷静一下。当他冷静下来的时候，听到你同事的解释也不会大发雷霆了。

3.制定出相应的解决方案

你的老板为什么会和你的同事吵起来呢？是因为你的同事的工作并不能够使他们满意。比如说小王做了一个方案，他给老板看时，那个方案处处存在各种纰漏，没有满足老板对他的业务要求，这时，他的老板就把他喊过来，问他为什么会出现这么多的错误 ，小王脾气比较火暴，他接受不了老板对他的批评，于是和老板吵了起来。通过此类案例可知道问题的根源在于工作上的失误，所以你可以帮助你的同事找寻工作上的问题，使老板满意，从而减少两者之间的争吵。

总结：工作上出现分歧是很正常的事情 当你的老板和同事之间发生争吵时，你可以采用以上几种方法来解决他们之间的分歧，打造一个良好的工作氛围。同时你的同事也会因此而感谢你没有让他因为愤怒而做出错误的事情。老板也会因为你善于调解事情的能力而对你产生好的印象。当老板与同事之间发生矛盾时，我们也可以管一管 让自己受到老板称赞的同时也锻炼了自己的能力。

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