【主管】如何跟“明星老师”相处？

巴别塔后台接长不短会收到关于明星老师的问题。例如：

部门里有一些“骨干教师”，不好管理，怎么办呢？
“骨干教师”其实没什么本事，就知道忽悠学生，这世道哎……
还有，某某老师从学术角度上分析，根本就狗屁不通，一事无成……

让我跟你平心静气说一说，如何跟“明星老师”相处？

和以往的“如何”系列一样，我们从定义说起，什么是“明星老师”？

普通定义：他们通常是一个学校或者部门里面能力最强、赚钱最多的那个，通常口吐莲花、个性张扬、还有一堆脑残粉。
虚假定义：普通定义 + 迟到早退、口出狂言、故意甩课、冷嘲热讽、嚼舌根、大嘴巴、把自己床上的事情到处吹嘘……

后者是人渣，对付人渣的方法，我们放到最后说。

好，不同人的角度看法会不同，我们一个个的说。

如果你是主管……

主管应该是今天所说的三群人当中最尴尬的一种。原因：1. 主管的职位比老师高，可是往往主管并不如明星老师人气胜。2. 如果加上主管的教学并不比明星老师好，就更麻烦。

这个问题说到底，还是“如何去管理一个比你强的人？”

如果谁用了“管理”两个字，其实就已经注定痛不欲生了，因为明星老师是无法被管理的。

换个角度说，谁愿意被管着呢？

在培训行业，硬通货不再是知识，百度没有、我还可以谷歌、谷歌上不去、我还可以翻墙。你以为自己知道的，可能学生比你知道的还多。

这年头硬通货是组织人际活动的能力。在课堂上，该能力表现为组织学生的活动，让学生爱上你；在课堂外，该能力表现为人际交流，通过社交群落获得信息。

明星老师这两条通常都不错，主管其实应该更高兴，你手里有这么个宝，他就是摇钱树，你为什么还要难过呢？注意以下几条：

不要用“管”的心态跟这群明星老师交往。你们其实在合作。

主管手里有的是人力的资源、有的是机会、有的是渠道。明星老师需要这些。而老师手里有的是技能、有的是让你更多赚钱的技能。整件事情的逻辑应该是这样：你们两个合作完成若干个项目，可能是一期3个月的暑假班，可能是一次市场讲座，可能是一个年度的财年计划。

不要求明星老师忠心耿耿，他手里的杠杆比你多。他如果最后跳槽了，也不要耿耿于怀，雇佣关系又不像亲生父母，什么都不是一辈子的。

话术怎么说？

“张三丰老师，你是我们部门的主力老师，很多新老师都对你马首是瞻，我也对您的教学实力非常佩服。” —— 就算这几句赞扬的话挤出来再难，也要挤，一会告诉你为什么。

“李四同老师，我希望在未来的工作中，跟你合作愉快。” —— 关键字是“合作”。

“王老五老师，我会帮助你提升很多工作的能力，例如获得更大的受众，更多的收入，更广的人脉关系等等。” —— 交换条件第一步。

“我也希望你能在部门工作的期间，帮助我达成以下的目标：1.2.3…” —— 交换条件第二步。

“如果你还有其他方面的要求，希望学习的东西，也请告诉我。” —— 了解他的要求。

为什么要这样说？

因为现今是社交媒体的时代，明星老师有才能，你盯着他，别人也盯着，他自己可能还想自立门户。你挡是根本挡不住的，与其不能一辈子，就今朝有他今朝把钱赚。

尽管大家都堂而皇之的在应聘时表决心，说多么赞同公司的价值观，想把公司当做事业，生是公司的老师，死是公司的僵尸，—— 都是胡扯。

现实就是：等他赚够了教师培训、攒够了学生口碑、也了解了行业的操作方式之后，他可能会跳槽、可能会自立门户。

不要觉得这样的人不好、十恶不赦、过河拆桥。谁不想多赚钱？在这浮躁的社会里实现自己被别人强的价值？

记住以下的话：有欲望的人，都好打交道。

大家打开天窗说亮话，我陪你走一段，你也陪我走好。分道扬镳之前，我们都出漂亮的成果，要是合得来做更长久的朋友，合不来也多少算个合作愉快的伙伴。

重点是：Get the job done。少谈点义气，多谈点利益。

Bonus Point：明星老师比普通人可能更愿意听到赞美，尽管他们内心明白并且可能鄙视崇拜他们的、但是不被他们崇拜的人，但是他们至少不会去憎恨赞美自己的人。是的，这群老师就是这么拧巴，你就记得，人人心中都有一个小孩，请把他年龄的十位数抹去，然后只按照个位数的年纪来对待。你们就都舒服了。

如果你是普通老师……

一定要取长补短，你周围有一个优秀的人，其实是幸运的。你想么，如果自己身边都是挫人，人生就必然黯淡无光。

具体方法：

1 对明星老师进行赞美。
2 向他们请教问题。
3 如果可以的话，去他们的课堂听课，听完课之后马上赞美。
4 不要剽窃他们的教学成果或者段子，否则被发现了之后，死得惨的肯定是你。
5 不要只看见他们的一个错误，就抓住不放。人都会犯错，而且你肯定犯的比他多。
6 把胸中的嫉妒换成动力，通过努力成为跟他一样的人。
7 如何成为跟他一样的人？参加塔客学院，嗯…… 广告就是这么溜进来的。

如果胸中还是愤懑，可以问自己几个问题？

1 他赚钱多，是不是碍我事情了？世界上赚钱多的人多了去了，他们是不是都碍了我的事？

2 我的课堂怎么样？有没有帮助学生解决他们的问题？有没有获得学生的好评？有没有好评挡都挡不住，一路满溢到主管那里呢？

3 我有没有很努力？明星老师上课前10分钟到教室调试器材，明星老师花了3个小时来备课找材料，明星老师当年上大学的时候苦练演讲300遍拿了演讲冠军…… 我有没有跟他一样努力？

每个人的答案可能都不同，我的中心思想是：比较产生欲望、欲望产生痛苦。

痛苦会使人性格扭曲，说很谣言。Mind your own business，有嚼舌根的时间不如去看看对自己有用的书。

如果你也是明星老师……

经常混迹于高智商人群的代价就是——要忍耐很多socially awkward的物种。

socially awkward 不仅仅是闷骚内秀装酷，也包括口无遮拦，观察过于敏锐而不同人情，缺乏同感心，有过度的正义感，甚至强迫症。

你自己也是明星老师的话，你会很明白以上的话。

已经到这个份儿上了，你自己可能也不用去取悦别人，但是有这么几点要注意：

1 避免相互嫉妒。你们都是优秀的人，世界上优秀的人又那么少，为什么还要相互仇恨呢？

2 在人前一定要说别人的好话。佛教里说，不要谤僧。其实意思就是，同是小团体稀有物种，就不要相互贬损。如果真心有建议，堂堂正正的当面交流。

3 努力让自己成为更优秀的人。如果你有嫉妒、有不安全感，请花时间进一步完善自己，不要参与各类普通老师嚼舌根传闲话的课余活动。那样你就变low了。

4 不是所有人都和你一样的幸运，他们可能没能获得很好的教育，没有那么美好的家长，没能像你一样有身边一群正直、善良、见识广的朋友。所以别太计较，人家已经够可怜了。

最后说一说“伪明星老师”，如何辨别明星老师真伪？

我们先前讲过，有一些伪明星老师。世界上就是有一群人，职业技能和到的品格完全不搭。但是请记得，这群人真的只是一小撮。别让自己的嫉妒遮掩了学习的心。

另外呢，这也有破，如何破？—— 看学生。

如果你是主管，请记得跟紧学生的脚步。如果一个人是人渣，学生也不是傻子，早晚会发现。其实不管对什么类型的老师，获取他们学生的意见永远是最好的指向标。

具体做法：客户问卷调查。告诉老师们你可能会抽取学生对课堂的建议意见，完全随机。然后，用问卷，或者有时间的直接打电话给抽样学生。核心问题就一个：你有没有从老师那里学到东西？你觉得上一次课当中他教的最有用的是什么？

这个问题也会让学生反省自己到底来上课是为什么。那些只会课上讲段子、玩噱头；课下甩大牌、嚼舌根的人渣们马上就会原型暴露。

有了调查之后，拿着结果跟你的老师们面谈。该表扬的表扬，该建议的建议。明星老师也不例外，伪明星老师一样不例外。

客户调查就是“measurement method”, 所有的管理必须能测量才行。默念三遍：

What gets measured, gets managed.
What gets measured, gets managed.
What gets measured, gets managed.

你要是说没时间？没精力？没兴趣？—— 那么让我告诉你，一切痛苦的根源是你自己。

如果你是普通老师，你就别操人渣的心了。如果你已经是明星老师了，可能你根本就不看这一段，因为我特地捡了一个你上课的时间发帖子。

人生是自己的，自己高高兴兴的过。

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