在职场中,我们应该如何看待同事与上下级之间的关系?
我们应该如何看待同事与上下级之间的关系?
这个问题包含三种关系:
平级,同事与同事之间的关系;
不平级,上级与下级的关系;
不平级,下级与上级的关系。
这是职场中最基本的三种关系,让我们逐一来分析这三种关系的本质,弄明白自己职场角色的边界:
1、平级,同事与同事之间的关系
同事关系的本质:在既定规则下的协作与有限竞争关系。
在同一家公司才能称之为同事,每一家公司都有它基本的规章制度及文化导向,遵守的人才能在公司立足、发展,否则定会被清除。所以在既定规则下,是同事关系的前提。同事间的协作关系是显而易见的,所有同事共同协作,完成工作任务,创造市场价值是公司立足于市场的根本,破坏协作关系必然会遭领导嫌弃或者被公司淘汰。
在协作的同时,同事与同事间还存在适度的竞争关系,这是企业保持活力获得发展的保障。但是竞争关系一定是有限制滴,必须在公司基本规则之下,协作优先,竞争适度,以不破坏公司的基本利益为红线。
所以,处理同事间关系的需要遵循的基本原则是:在不破坏公司基本规则的前提下,保持良好的协作关系,同时展开适度的竞争。
2、不平级,上级与下级的关系
在职场,上下级关系的本质是:领导与被领导的关系。
组织赋予了上级法定的决策权,并要求上级对决策的结果承担责任。所以你做了上级首先要搞明白,你决策的边界在那,职责内和职责外先要分清楚,不能依然还做原来的事情,放弃你的决策权,也不能什么都管,拿鸡毛当令箭,搞得众叛亲离。其次,上级还有一个职责是背黑锅,不管决策的过程如何,执行的经过怎样,凡是你一亩三分地里的锅,你都得背。
上级对待下级,分配工作任务,监督、指导、支持下级完成工作任务,获得预期结果。这是企业的基本要求,关心下属情绪、激发下属工作热情、协助下属完成工作任务、帮助下属成长这是上级的核心工作,大包大揽、和下属抢工作的上级一定不是好上级。
所以,处理与下级的关系所遵循的基本原则是:分清楚边界,管好自己的权力之心。支持下属完成工作任务,关注下属情绪,培养下属成长。
3、不平级,下级与上下级的关系
在职场中,组织对下级的基本要求是:在不违反法律,不违反公司基本制度,不涉及侮辱人格的前提下,对上级要保持“高度的服从”。
下级对上级保持高度的服从性,不但是组织的需要,更是自身发展的基石。当然,下级也并非提线木偶,下级也有法定的“建议权”,上级许可范围内的自主决策权。在当下复杂、多变、不稳定的商业环境下,下级也必然会拥有越来越多的自主权,但是是在服从上级的前提下。
所以,下级处理与上级的关系应遵循的基本原则是:在工作范围内,保持高度的“服从性”,用好自己的“建议权”,在许可的范围内自主决策,莫要擅自越权。
在实际工作中,并不是所有人都能清晰地区分自己角色的边界,更不会所有人都按照这种套路出牌,具体问题还得具体分析。但是我保证,越清楚自己角色边界的人越容易获得更好的发展机会。
对于缺乏工作经验的小伙伴来说,重要的是在工作的同时勤学多问,努力提升业务能力,迅速掌握更多的技能。毕竟,技多不压身,没有一个领导会喜欢懒惰和不思进取的员工。
此外还要明白领导与自己之间,是命令与执行关系。领导下达需求,最怕的就是员工在不懂装懂,所以在你遇到任何问题时一定要及时提出,及时反馈,比起解释问题,领导更讨厌收到一个完成度低的东西,也为了避免给以后的工作挖坑,一定要多学多问。
人无完人,领导也会有疏漏的地方,如果我们在工作中遇到老板决策或行为不妥时,应当避免与领导发生直接冲突、挑战微信。毕竟大家的目的是为了让工作更加顺利地进行,而引发矛盾不仅不能直接解决问题,可能还会带来职场人际关系的一次危机。遇到这种情况,一般可以私下委婉地对老板提出建议,说出自己的看法,开明的老板一般都会保持着讨论的态度,并不会认为这样是错的。
我觉得,其实在职场中处理上下级的关系并不难,关键在于我们如何掌握那一寸人与人之间的尺度。自己的实力与努力,永远是自己立足脚跟的关键因素,溜须拍马的行为也许会为你带来一时的满足,时间久了别无益处。面对领导,在做到尊敬、诚恳以外,努力提升自己工作成绩,学会好的为人处事,一定会有光芒绽放的一天。
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