安徽肥西：一声“哨响”解民优 文明创建见实效

一声“哨响”，马上解决。自肥西县智慧肥西“吹哨”平台上线以来，市民通过“灵西”微信小程序“随手拍”功能上报创建问题，方便快捷地进行“吹哨”，有力推动了肥西县文明城市创建工作。为进一步提高群众通过“吹哨”参与文明城市创建的积极性，肥西县于3月1—7日组织开展了文明创建“吹哨”主题活动周活动。

近日，肥西县召开智慧肥西“吹哨”主题活动周“金哨”评审会，以下两位市民的“哨子”分别被评为20个“金哨”之一，并获得了相关荣誉证书和奖励。

3月2日，平台收到市民“吹哨”，称位于上派镇珍珠社区志愿服务广场的一处雨水蓖损坏严重，日常行人、非机动车通行量大，存在安全隐患。收集到相关问题后，相关部门立刻“应哨”，并安排专人解决问题。3月5日，该市民上报的问题得到有效解决。

“很开心能够获得‘金哨奖’，有了这个‘吹哨’平台，真是太方便了，原本被损坏的雨水蓖，坑洼的路面，及时地修复了，消除了安全隐患，真是太好了!各类不文明的情况，只要随手拍一拍就能得到妥善解决，我十分满意，希望这个平台越做越好!”市民刘先生说道。

整改前后对比图。肥西县委宣传部供图

3月1日，上派镇新站社区蒋银玲通过“随手拍”上报了钱江1号公馆人民路出口的游园处大片绿化缺失、杂草丛生的问题，平台收到“吹哨”后，立即安排相关人员进行处理。3月3日，蒋银玲便通过手机看到了问题反馈和整改后图片。

蒋银玲得知自己上报的事件获评“金哨”后，高兴地说：“不到两天时间，我上报的问题就得到了解决，跟获评‘金哨’相比，问题解决后，肥西县越来越美让我更加高兴，以前发现环境问题时，只能跟物业和其他相关部门反馈，现在有了‘随手拍’，让大家获得了更多的便利，为文明创建增添一份力”。

整改前后图片。肥西县委宣传部供图

“灵西”微信小程序上线以来，“市民吹哨、部门报到”的工作机制让群众的事有人办、马上办，大大提高了群众的满意度和幸福感。正是这一个个“微报料”、一点点“微优化”，城市治理不仅有速度与力量，还承载了更多的温度。

据了解，3月1—7日文明创建“吹哨”主题活动周活动期间，共上报事件6128件，其中，居民随手拍上报572件，网格员上报5556件。

一声“哨响”，群众事销，接下来，肥西县将持续开展“吹哨”抽奖活动，定期评比“金哨”奖，提高市民参与文明创建的积极性，让市民争当城市管理的“主角”。(肥宣)

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