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3月18日，一则“周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”的消息引发网友热议。据悉，该抢票活动由“JayMe”App推出，该App相关宣传界面显示，JayMe是周杰伦经纪公司杰威尔音乐独家授权的周杰伦官方粉丝社区，3月18日13:18起周杰伦杭州场演唱会开始抢票，用户需要花费488元成为JayMe超级VIP，并凭1wJ币+演唱会购买权资格券才能参与抢票。如抢票不成功，则相关权益不被消耗。会员中心界面还提示，开通VIP会员前要谨慎确认，“一旦开通付费权益，将不再支持退还、换货政策。”
当晚，涉事平台方JayMe发布声明称，原定于3月19日的抢票活动将延期进行。演唱会主办方则表示，此举为周杰伦官方粉丝团行为，并不属于主办方的官方渠道发售。
随着近两年演唱会火爆，一些热门歌手的演唱会门票开售即“秒空”，能抢到门票实属不易，没抢到票的粉丝就会想尽各种方法找票。今年2月，周杰伦四场杭州演唱会的门票准点开抢，不出所料又是秒没。原本大家都等着这次抢票一睹“周董”风采，结果呢？这个“VIP会员充值”的大招，一下子就把很多人给难住了。
当然有铁杆粉丝表示理解。他们说：成为VIP就能优先抢票，还有专属福利，这钱花得也值，还能减少黄牛票的出现，让真正的粉丝有机会亲临现场。
但更多的是质疑和反对。一些歌迷对媒体反映，“如果早知道只放出100张票，我根本就不会充会员，抢到的概率实在太低了。”有的网友说：“这哪是抢票啊，简直是薅羊毛割韭菜抢钞票！”
此外，对于“购买了会员权益后不退不换”的条款，许多人也表示对于消费者并不公平。的确，根据《消法》规定：根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但法律界人士解读说，平台不能据此随意缩小无理由退货的范围，对于购买会员来说，主要跟期限相关联，并不属于不宜退货的商品或者服务，除非商家可以讲出合理的理由，并且经过消费者的确认，否则还是违反《消费者权益保护法》的规定。在购买环节增设了一道障碍，这种做法有捆绑销售的嫌疑。虽然明星专属App的预付会员模式对于票务市场的黄牛乱象或有缓解效果，但效果也比较有限。
以多元化售票方式增加与粉丝的黏合度可以理解，但还是希望各方能够考虑更加公平合理的抢票方式，在如何增加购票门槛上适可而止，让更多乐迷有机会欣赏到歌手的音乐盛宴，不要因为票务问题伤了歌迷们的心，否则吃相太难看，口碑就容易崩坏。
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