依据新零售案例，与阿牛ger深入了解一下新零售……

发布时间：2025-05-17 07:14

上一期阿牛ger与大家分享了什么是新零售模式，它有什么特征以及新零售模式的优势是什么，新零售模式从概念提出到方案落地，尚没有一种固定的零售模式被认定为新零售标杆，但各种新零售尝试中我们仍能看到很多值得学习的案例。

这一期阿牛ger与大家来依据一些新零售案例再来深入了解一下新零售吧...

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盒马鲜生—完整的渠道供应链

盒马鲜生开创了生鲜行业的新模式，创新地将餐饮与超市相结合，并将消费、仓储、配送及物流集于一体，打造多场景的服务体验区，可以满足不同商圈、不同场景、不同消费人群的多样化需求，具有很强的代表性。

盒马鲜生更是以及最快30分钟免费配送到家的极致物流体验，俘获了无数消费者的喜爱，因此由盒马发端的新零售模式，走在了全世界的潮头，逐渐在全球成为潮流。

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瑞幸咖啡—从“人货场”数据出发，重构经营模式

一、品牌营销

通过邀请当红明星张震、汤唯作为品牌代言，快速的吸引目标消费人群的眼球，抓住了知性白领用户对现磨咖啡雅致生活追求的心理，进行品牌营销；

二、线上线下互相引流，裂变营销

通过价格优惠引发裂变：首杯免费、买二赠一、买五赠五；好友通过分享链接下载App，各自得一杯赠送饮品，对于瑞幸咖啡的用户来说不仅仅是再消费者，也是推广者。

三、提升产品质量

瑞幸咖啡选用6家全球顶级咖啡配套供应，拥有WBC咖啡冠军团队配方，并且原料选择是比星巴克还贵20%到30%的阿拉比卡咖啡豆。

瑞幸从最初就坚持线上线下相结合的模式，门店分为旗舰店、悠享店、快取店、外卖厨房店四种类型，满足每一类场景需求，携“无限场景”面世。

新零售特征：“自提+外卖、线上+线下”，智能派单、订货、DMP系统，全流程移动端交易，免排队，提升消费者体验。

宝贝格子—内容电商+实体连锁

宝贝格子目前业务主要包括线上内容电商和线下实体连锁两大板块，构建新零售母婴综合体。

线上内容电商主要运用“APP+微信+微博+小程序” 的“1+N”内容矩阵，打造新零售+医疗+教育的综合平台。

线下实体连锁围绕母婴全品类商品，打造集母婴家庭消费、婴幼儿娱乐为一体的多场景消费连锁品牌。

新零售特征：内容电商+实体连锁，母婴家庭+婴幼儿娱乐

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携程旅游—线上选择，门店服务

携程旅游改变传统线上与线下分离的状态，打通线上线下，使消费者能够通过线上选购与门店选购两种方式进行产品和服务选择,进一步强化顾客体验和零售场景，且提供外币兑换等传统旅行社门店不具备的服务。

携程旅游以消费者为中心，通过大数据重构人、货、场,从形式、体验、内容入手打造特色产品和服务。截至目前在全国26个省(直辖市、自治区)布局超过2400家线下门店，其中在粤门店已突破300家。

新零售特征：线上+线下，重构人、货、场，注重用户体验，打造特色产品与服务

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新零售通过线上线下的不断融合，可以将线上流量转到线下店铺，增加用户活跃度，给线下店铺提供新的发展动力，消费者也将得到更加专业的服务、更加优质的产品；企业需要借助互联网时代的传播能力、数据力量、社交化等商业特征营造出一个全新的零售业态。

总之，新零售最大的特点便是数字化、全渠道以及更灵活的供应链这三个维度的交互融合，其中，数字化是最核心的特点，也是全渠道和更灵活的供应链的实现基础。

如今新零售、新商城摸模式给整个电商行业带来一次革命性的改变！Niushop开源商城B2B2C多商户商城注重用户体验，线下线上相结合，商城稳定，数据精准，快来定制属于你的商城，开启新零售模式吧！

你对新零售模式还有什么独到的见解呢？来与阿牛ger交流讨论吧！