对于出海企业来说,Instagram是社交媒体营销不可或缺的部分,既可以打开海外市场的知名度,也能够与目标群体进行互动交流。但面对这个发展长迅速的平台,企业应如何运营自己的官方账号呢?以下有6点营销策略是你值得参考的:
1. 个性化主题标签
首先,根据贴文的分类或企业的品牌,建立独一无二的主题标签(hashtag),让Instagram用户能更准确地寻追踪感兴趣的主题,同时查看该主题过去的贴文;而粉丝亦能以此作为交流,创造出忠诚的粉丝群体。除了个性化标签以外,与贴文内容相关的主题标签也要使用,让更多目标群体能接触到企业的帐号。
2. 图片比文字优胜
不是所有人都是图文创作专家,不要硬把文字塞到图片上。况且Instagram是一个以图为专兼快速浏览的平台,所以倒不如图文分开,发一张吸人眼球的图片,再让感兴建的用户查看文字说明更好。
3. 善用限时动态
限时动态(Stories)会置顶在Instagram的粉丝页面上,曝光率极高,而且拥有链接外部网址的功能,能以此发掘商机。企业可把限时动态当作一个电视节目来制作,定期拍摄及分享内容,粉丝能按照规律收看发布的资讯。
4. 建立粉丝群体
在Instagram建立“铁粉账号”,与偶像们的官方粉丝群账号是同一个道理。官方账号走的是商业路线,比较正经;而粉丝账号走的却是亲民路线,可以发一下“幕后花絮”、员工生活照等比较兴松但铁粉平时接触不到的内容,使企业更人性化,与粉丝的关系更密切。
5. 互动提高曝光率
Instagram的算法着重互动数据,所以要提高曝光率,绝对要经常留言及点赞。此外,当你留言及点赞的时候,粉丝也能在“追踪中”页面看到,同时增加对品牌的好感度。
6. 数据报告分析
企业应根据贴文的留言、收藏、点赞等数据调整发布的内容和时间,以获得更高的触及率。另外,对于限时动态也是同样的做法,才能更有效推广品牌。