纪梵希：借助明星代言单品带动全局运营

发布时间：2025-05-09 14:30

品牌：纪梵希行业：日化美妆场景：内容营销-明星代言合作服务商：群邑

品牌签约顶流明星合作，活动期间如何利用好站内外的内容渠道、优化粉丝运营变现资源？如何借助明星代言单品带动全局运营，实现复购和客单的提升，以扭转疫情对生意带来的不利影响？

本期案例，请看纪梵希对这个问题的解法。

背景及需求

作为著名高端美妆品牌，疫情期间生意面临整体行业需求下降带来的明显冲击，如何利用品牌签约的明星资源来推动品牌内容运营，转化粉丝资源，加速渗透目标策略人群；同时是否能利用明星代言产品，优化人-货策略，提升复购和客单来帮助品牌生意的达成，成为品牌今年面临最大的挑战。

计划联动站内外多渠道的内容玩法，对蔡徐坤粉丝人群进行深度运营，促使人群入会和转化。通过洞察明星人群偏好及代言产品特征，在店铺内多触点布局产品连带，带动复购，提升客单，助力品牌找到新的生意突破点。

Step1: 明星粉丝洞察+全局GTA预估，构建精细化粉丝运营矩阵，制定分阶段活动运营策略

基于明星粉丝洞察，明确转化目标及方向，通过全局GTA预估制定分阶段人群运营策略，渗透策略人群，挖掘高潜增量。

Step2: 利用品牌内容资源打造粉丝专属空间，引导粉丝在全沟通链路上的流转，最终达成转化目标

借助品牌资源和沟通渠道，为蔡徐坤粉丝打造专属社区，利用内容渠道多维种草促转化，把粉丝对明星的爱转化为品牌的生意增量。

Step 3: 洞察行业策略人群及疫情期间电商行为偏好，利用明星代言单品连带，实现复购+客单提升

结合对行业策略人群Z世代的深入洞察以及后疫情时期消费者的电商消费偏好，利用明星代言单品设计连带产品组合，定制多触点沟通策略，激励人群二单购和连带购，帮助提升复购和客单。

实现效果

1、策略人群渗透+明星粉丝变现：

GenZ和小镇青年购买增量均增加9成以上，有效引导粉丝购买对比618提升明显，粉丝客单提升显著。

2、复购（二单购）+ 客单（明星单品连带）提升：

二单购同比提升超过100%，明星单品组合购买提升近2倍。