2024中国零售行业：变革浪潮中的机遇与挑战

2024年，中国零售行业在消费者理念转变与市场竞争加剧的双重驱动下，经历了一场深度的变革与重塑。这一年，消费者行为与需求的演变成为推动行业前行的核心动力，促使企业在产品供应、渠道拓展以及商业模式上不断推陈出新。

消费者理念转变带动行业品类增长

尼尔森 IQ发布的报告清晰地呈现出，2024年中国消费者持续秉持理性消费观念，其消费需求愈发呈现多元化态势。在快消品市场，主流价格段（81 - 120元）占据整体市场近四成的份额，已然成为核心价格区间。与此同时，大众价格段（41 - 80元）、高端价格段（121 - 160元）以及奢华价格段（201元以上）的市场占比也在稳步扩张。这一现象表明，消费者在追求性价比的同时，对不同价格层级的产品均展现出需求，消费层次正变得愈发丰富多样。

在市场增速逐渐趋缓的大环境下，国内消费者对健康、自我提升以及家庭幸福的关注度跃居首位。他们在新鲜食品和保健品方面的支出意愿极为强烈，高达36%的中国消费者计划增加杂货和家庭用品的消费支出，其中生鲜食品、保健营养品以及生鲜肉类在支出增长品类中名列前茅。在生鲜食品领域，消费者对新鲜度与性价比的追求尤为显著。这种消费理念的转变，直接带动了相关品类市场的快速增长，生鲜电商、健康食品等领域迎来了难得的发展契机。

大健康轻态时代的市场角色

在 2024 年大健康轻态时代的浪潮下，消费者对健康生活的追求愈发强烈，促使市场对兼具健康属性与高性价比产品的需求呈现爆发式增长 。

良久团购聚焦健康商品，借助产地直发与源头集采的特色模式，开拓出一条与众不同的发展道路。在生鲜供应板块，它与各地农户紧密合作，将云南的新鲜菌菇、山东的脆甜苹果等应季蔬果，以实惠的价格送到消费者餐桌。这些新鲜食材富含各类营养成分，为消费者的健康饮食提供了基础保障。在保健营养品领域，良久团购践行 “定制化”选品策略，深度挖掘优质供应商，推出多款针对性强的保健产品。例如针对年轻上班族压力大、免疫力低的状况，推出富含多种维生素与矿物质的营养补充剂；为关注养生的中老年人定制含有天然草本成分的保健品。平台每日开团量数以万计，销售额屡创新高，月GMV可轻松突破千万元，订单量也远超同行平均水平，居于行业头部。在充分满足消费者对高质价比健康商品需求的同时，良久团购也一跃成为该细分领域举足轻重的供应者。

胖东来秉持“以人为本”的商业模式，为传统商超在大健康时代的发展注入全新活力。通过优化商品结构，增加有机食品、低糖低脂食品等健康品类的占比；降低供货方成本，让利于消费者，使更多人能够享受到健康食品；合理控制毛利，确保价格亲民；完善售后体系，为消费者提供健康饮食咨询等服务。胖东来虽然未直接涉足专业保健产品领域，但通过严格把控食品和日用品质量，从源头保障消费者接触到的商品均符合健康标准，全方位满足了消费者对健康生活的追求。

零售巨头华润万家在大健康轻态时代，同样也致力于构建全面的健康商品生态。在商品品类拓展上，华润万家加大了对健康食品、有机食品以及个人护理健康产品的投入，从多个维度满足消费者对健康生活的追求。此外，华润万家还与各大品牌合作开展健康主题促销活动，在“健康生活节”期间集中展示和销售各类健康商品，并提供优惠折扣，吸引消费者关注健康商品。

而盒马、山姆会员商店也在积极健康商品的结构调整，深度融入健康生活理念，扩充健康商品的品类，成为推动大健康消费市场发展的重要力量，也为零售行业在健康领域的发展提供了宝贵的经验。

零售的本质，便利跟质价比的角逐

2024年，即时零售行业呈现出爆发式增长态势，成为电商行业增速最为迅猛的细分赛道之一。据数据显示，1 - 8月国内即时零售规模增速高达26.2%，远高于社会消费品零售总额3.4%以及网上零售额8.9%的增速。京东顺势推出“京东秒送”服务，打出 “最快9分钟送达”的极速招牌；沃尔玛则与美团达成合作，实现全国门店全量入驻美团。

即时零售的兴起，使得消费者对购物的即时性和便利性提出了更高要求。这无疑引发了对于零售本质的深入思考，零售绝非仅仅是商品的供应，更在于满足消费者在特定时间和场景下的实际需求。在这一趋势下，良久团购积极布局，通过构建私域销售体系，采用“预售+集采+自提”的创新模式，与私域流量的经销商紧密合作，在确保商品品质的同时，有效提高配送效率，以满足消费者对即时性的需求。

2024年，零售行业上演了多起重大并购重组事件，诸如零食很忙与赵一鸣零食的合并、名创优品收购永辉超市部分股权、阿里巴巴出售银泰百货股份等。这些并购活动重塑了零售行业的竞争格局，推动企业在渠道整合与产品优化等方面做出积极调整。

从这些并购案例不难看出，零售行业始终在探索如何通过渠道的优化与整合，更有效地触达消费者，进而提升市场竞争力。这再次引发了关于零售本质的探讨：究竟是产品重要，还是渠道关键？实际上，二者相互依存，优质的产品需要适配的渠道进行推广销售，而渠道的价值恰恰在于能够精准地将产品推向目标消费群体。

良久团购独特的商业模型与选品模式在这一背景下愈发凸显其优势。它通过与私域流量的经销商协同合作，奉行“宽 SPU，窄 SKU”原则，精准筛选产品，打造爆款，为消费者提供质价比极高的产品。同时，积极构建私域流量场，为消费者提供商品之外的更多附加价值，例如在社群团购场景下，为偏远地区以及特殊人群提供帮助，让他们感受到网购的便捷、温暖与尊重，从而形成了难以被复制的竞争优势。

回归务实，零售行业拐点处的抉择

当下，中国消费市场正处于一个关键的拐点，消费者愈发理性，对产品的质价比以及服务体验提出了更高要求。在这样的背景下，零售企业回归本质显得尤为关键。

良久团购始终坚守“利他”的初心，无论是产品的挑选，还是服务的提供，都紧紧围绕消费者需求展开。通过深入洞察消费者需求，与优质供应商建立长期稳固的合作关系，确保商品的品质与供应稳定性。在营销层面，借助私域流量和团长的口碑推荐，实现精准营销，有效提升用户忠诚度。在运营方面，专业高效的团队在商品选品、售前售后以及物流配送等各个环节紧密协作，为消费者提供全方位的优质服务。

这种务实、利他的经营理念，让良久团购在激烈的市场竞争中崭露头角。它不仅满足了消费者对产品质价比的追求，还为消费者营造了一种亲近、便捷且个性化的购物体验。同时，为众多中小商家和创业者搭建了一个低门槛、高回报的创业平台，成为零售市场中一股不可小觑的新兴力量。

2024年的零售行业变革既为企业带来了诸多挑战，也孕育着无限机遇。未来，零售企业唯有紧跟消费者需求变化，持续创新商业模式，积极履行社会责任，方能在激烈的市场竞争中实现可持续发展，推动整个行业迈向更高质量的发展阶段。

网址：2024中国零售行业：变革浪潮中的机遇与挑战 http://mxgxt.com/news/view/1066237

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