小商家如何开通会员体系,发展自己的客户群体呢?
个体商户应该是中国商户中最多的了,尤其是杠杆时代,大家都有自己的副业,这就意味着有很多人都有自己的收款码,那么如何**创建自己的会员体系呢?
在日常生活中,我们经常看到很多的小商家都用收款码收款,移动商贩的收款码开展会员的方式就是拉个群,但是群的话容易出现问题且不好管理,有门店的商户,倒是有会员体系,但是使用平台或者收款码提供的会员服务,动辄需要花费几千块,我听到的就有3000起、5000起的,一般的小商家辛苦好几天才能收入这些,甚至需要更久,好几个月的也有,要让小商家投入这么多去建立商家体系,显然是不可能的。
这篇文章的来源是因为我在吃饭的过程中,商家设立了会员体系,充值多少送多少,但是因为平台提供的服务太贵了,所以没有使用,我自己也曾经做过一段时间的个人兼职,所以对这个有一定的了解,我准备帮助这些小商家。
那么,我们有没有办法帮助小商家呢?
答案是有的。微信没办法提供这样的服务,但是支付宝是可以的。具体怎么操作呢,我们一起来看一下:
1、在搜索中找到【商家服务】
小TIPS:开通会员卡的账户,一定要开通收款码,且收过款。否则找不到会员卡的选项。
在搜索框中,输入【商家服务】,打开小程序,在页面中间的【更多】中,找到【营销推广】,打开下面的会员卡。
再开通会员卡之前,需要先填写名称、类型、地址,之后保存。
保存之后会进入开通会员卡页面,我们输入自己的会员体系设置,比如是充值类型的,充值100元,送10元,然后添加。
这个时候会发现会提示错误,页面无法访问。
应对方法就是关闭页面,等待1-5分钟之后,重新打开商家服务,找到会员卡,重更新设置就可以了。
2、会员卡类型
会员卡类型分为两种,一种是折扣优惠,一种是充值优惠。
折扣优惠就是打几折,比如会员打9折,刚刚买了一个东西或者吃了一顿饭,总共100元,会员90元。
充值优惠就是充值送余额,比如充100送10元,即,充100元得到110元。这些都是可以自己设定的。
3、会员卡的使用
用户在充值完成会员后,每次使用的时候直接扫码输入金额即可。比如充值100送10元的活动,现在充值100元,消费10元,那么客户付款的金额就是=10/110*100=9.09元,直到消费金额达到110元,用户充值金额全部到账。
这个会员卡相对简单了,但是对于小商户来说够用了,既然是免费的,就不要嫌弃功能不是那么完善啦。
需要注意的是,使用这里的商家服务中的会员卡充值功能,会员充值的钱不是实时到账的,而是,每次支付相应的金额比例到账,直到会员卡消费完成,会员充值的金额才会到商家的钱包。
4、用户如何使用会员卡?
会员卡的使用不需要多负责,与正常的用户付款一样,但是在付款的时候选择使用会员卡支付即可。正常的扫码,输入付款金额,在支付方式中选择会员卡支付即可。
5、顾客可以退卡吗?
针对不同卡类型,具体退款规则如下:
1)折扣活动:支持顾客无理由退卡,退卡后该顾客也可以重新领取会员卡。
2)充值活动:支持顾客无理由退卡,但顾客退卡只能退本金,赠送的金额将补偿给商家(如充100元送10元,顾客消费55元后退卡,则只能退45元)
需注意:在充值活动中,如果因商家原因(关店或搬店等)造成顾客被动退卡,则赠送金额将不会补偿商家。
以上,就是小商家如何开通会员卡的内容了,赚钱不易,希望更多的小商家都能看到这篇文章,帮助更多的小商家开通自己的会员体系,扩大客户源,增加收入。
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