STAR NX

发布时间：2025-04-27 16:15

STAR NX-500打印机维修点，star售后维修电话

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STAR打印机服务电话

统一服务热线：021-3126-5257 5102-9591

技术服务工程师134-8210-4I07 刘工 138-1855-7292

(周一至周六早九点晚六点)

送修地址：（为了派工维修接待，送修之前请电话预约）

徐汇区长宁区静安区：沪闵路9512弄10号201室（近漕宝路）

闵行区松江区：七莘路1728号

普陀区宝山区：光新路128号

浦东新区：浦东大道1700号

虹口区杨浦区闸北区：临平路60号

HT-star AR-2470 24针超高速平推式票据打印机。产品简介 AR2470 打印机是上海航天斯大电子有限公司和日本

sta精密株式会社合作研制、生产的，在保留AR970打印机全部的“税控特色”基础上，提高了打印速度，提供更多高

档票据打印机功能而推出的24针超高速平推式票据打印机，是AR970打印机的升级机型。它拥有更多样的EDS功能设置

，可轻松锁定在各种用户设里的打印模式，提供超高速打印，提供防卡纸功能，灵活多变的页长选择，它的自检功能

、断针检测功能、工厂校正模式、老化模式等功能允许维修维护人员甚至是普通的用户随时监控打印机的机械部分和

打印质量是否正常。AR2470打印机将更多的税用参数固化在监控程序里，税控系统的用户和普通用户可以十分方便的

切换。作为航天斯大公司的一款主推机型，AR2470打印机不断推出新的版本以满足市场的需求。鉴于AR2470打印机的

优异功能，在2003年国家税务总局“主机共享系统”项目招标中一举中标。

(STAR)打印机维修点为每个客户设立专门的办公设备维护档案，针对企业办公设备实际使用情况开展有针对性的服务

。对签约用户，每月常规上门服务一至两次，主动帮助客户进行设备维护保养。客户遇见任何临时故障，我方提供

及时响应的上门维修服务。

专修故障:1.打印不清晰

2.色带不走动或时动时不动

3.打印机不走纸

4.打印时发出异常的声音

5.打印出奇怪字符

6.开机后指示灯亮但字车无动作

7.打印机开始打印正确但以后出现随机字符

8.自检正常有打印声但打印空白

针式打印机日常维护要注意什么 ?

1. 打印机必须放在平稳、干净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中,并且应远离热源

、振源和避免日光直接照晒。针式打印机工作的正常温度范围是10℃~35℃(温度变

化会引起电气参数的较大变动)，正常湿度范围是30%~80%。

2.要保持清洁。定期用小刷子或吸尘器清扫机内的灰尘和纸屑，要经常用在稀释的

中性洗涤剂(尽量不要使用酒精等有机溶剂)中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，以保

证良好的清洁度。

3.在加电情况下,不要插拔打印电缆,以免烧坏打印机与主机接口元件,插拔一定要

关掉主机和打印机电源，不要让打印机长时间地连续工作。

4.正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮,尽量不要用手旋转手柄。

若发现走纸或小车运行困难,不要强行工作,以免损坏电路及机械部分。

5.打印头的位置要根据纸张的厚度及时进行调整。在打印中,一般情况不要抽纸。

因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针,造成不必要的损失。

6.经常检查打印机的机械部分,有无螺丝松动或脱落,检查打印机的电源和接口连接

电缆有无接触不良的现象。

7.为***打印机及人身安全,电源线要有良好的接地装置,否则在机架和逻辑地上会

有100 多伏的交流电压。针式打印机的电源要用AC220±10%、50Hz 的双相三线制

中性电，尤其要***良好的接地，以防止静电积累和雷击烧坏打印通信口等。

8.要选择高质量的色带。色带是由带基和油墨制成的，高质量的色带带基没有明显

的接痕，其连接处是用超声波焊接工艺处理过的，油墨均匀，而低质量的色带带基

则有明显的双层接头，油墨质量很差。

9.应尽量减少打印机空转。许多用户在实际工作中，往往打开主机即开打印机，这既浪费了电力又减少了打印机的寿

命，故用户在需要打印时再打打印机。

10.要尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反应，使橡胶膨胀变形。另外石蜡也会

进入打印针导孔，易造成断针。同时要注意定期用沾有中性洗涤剂的软布擦洗打印胶辊，以***胶辊的平滑，延长胶

辊和打印头的寿命。

目前，我公司在上海市浦东区、徐汇区、松江区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普陀区、宝山区、杨浦区、虹

口区、闸北区、青浦区、嘉定区、闵行区、奉贤区、金山区、南汇区、陆家嘴、八百半、张江、北蔡区、周浦、徐家

汇、漕河泾均设有售后维修网点，在您报修后，时间安排专业点技术人员上门给您维修机器，现场快速维修，节

约您的宝贵时间！！！

上门维修服务地区：浦东区、徐汇区、松江区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普陀区、宝山区、杨浦区、虹口

区、闸北区、青浦区、嘉定区、闵行区、奉贤区、金山区、南汇区、陆家嘴、八百半、张江、北蔡区、周浦、徐家汇

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