小度讲了一个关于《老杜》的故事!
作者 | 白杨
来源 | 品牌营销官(ID:BrandCMO)
每个品牌都需要讲故事,一个好的品牌故事是传达品牌文化内涵并快速与消费者建立情感纽带的最快捷径。尤其是在这个比拼价格的消费环境下,品牌更需要通过讲故事来塑造核心价值,向消费者传递文化和情感,自愿为品牌价值买单,而不是简单粗暴的压缩价格。
但在注意力稀缺、场景碎片化的时代,想要打动消费者并非易事。十几秒甚至几秒的短视频内容越来越多,对抓住用户眼球的创意要求也在提高,这是否意味着长视频失去了吸引力?答案是否定的,如今为了迎合消费者的碎片化观看习惯,能够静下心来打造讲故事的长视频少之又少,品牌也逐渐意识到通过长视频沉淀品牌资产、持续支撑产品力的重要性,而如何用长视频讲好品牌故事,小度在国庆期间就给出了完美示范。
01
走心诠释故事内容
延续和扩散品牌价值
近年来,小度一直在极力诠释陪伴者形象,无论是在讲述生活焦虑的《抱歉,这就是生活》中,还是在青春偶像片《左右》里,亦或是见证年轻人独自打拼的《一人,一屋,一年度》里,小度始终将情感具象化落地,让陪伴触手可及。在国庆期间,小度发布了微电影《老杜》,进一步强化了陪伴理念,与用户实现了更深层次的情感连接。
这支时长12分钟的走心微电影《老杜》,讲述了身在天堂的老杜因为每年的舞会都要在的承诺,于是决定请假一天回人间看望老伴。当看到老伴的生活模样后,老杜以为老伴已经忘了他,就在他失望之时突然响起那首熟悉的舞曲,他才明白原来自己一直在老伴心中,从未离开过。故事的最后,穿插了两位老人年轻时的回忆,刻画出相伴相守的动人感情,成功赢得人们内心深处的感动与共鸣。
在微电影中,小度代替了老杜陪伴在奶奶身边。它会耐心地教奶奶怎么做桂花糕,会记住奶奶的喜好,把喜欢的舞曲重复播放了246遍。有时也会跟奶奶调皮一下“桂花糕比较难做,不如去买吧”、“举双手赞成,虽然小度没有手。”在奶奶一次次唤醒小度的过程中,可以感受到奶奶对老杜的思念之情,而小度也已然成为最懂奶奶的人。
通过这支微电影,小度被注入强烈的情感色彩让用户感受到小度陪伴的重要性。作为科技产品,小度在老人身边充当起日常生活助手角色,帮助老人解决生活问题,诠释“一直都在”的品牌暖心主张,呈现科技融入生活的温暖和意义,真正做到“身边有伴,心中有爱”。
02
以正确方式讲故事
实现刷屏式传播
小度这支微电影一经上线便在社交平台上实现了刷屏式的传播,其中仅在B站的播放量就达到了520万+,获得36万+点赞,12万+收藏,还入选了B站每周必看榜单。无数网友在弹幕区刷着“泪目”,有网友表示以后广告就按这个标准来,感兴趣的一定会看完;也有网友称赞道广告质量比现在很多影视剧都好;还有网友说看完后想给爷爷奶奶买一台小度......短视频大行其道的今天,《老杜》究竟是如何创造破圈影响力,获得众多消费者认可的?
完整性的故事内容,引发广泛共鸣与感动
从天堂到人间,尽管微电影《老杜》只有12分钟,却完整地交代了主角从相识、相爱到相伴的一生。片中没有刻意营造戏剧冲突,取而代之的是充满烟火气的真实生活,容易让普通用户产生代入感,联想到自身的爱情或爷爷奶奶。十分巧妙的是,小度用桂花糕引出主角的情感故事,展现老杜给奶奶做了一辈子的桂花糕,当老杜不在了,奶奶跟着小度学做桂花糕来表达思念的朴实日常,这种至死不离的细腻情感足够打动人心。
尤其是当老杜最后要离开之时,奶奶呼唤小杜,得到了小度和老杜“一直都在”的回应,不但让用户的感动继续升温,还深化了小度暖心人设,拉近与用户之间的心理距离。
注重用户感官体验,设计巧妙情节
如何让消费者心甘情愿的看完一支广告,除了精准洞察产品需求之外,更重要的是要聚焦目标群体的情感触达点。微电影中不但向用户展示了朴实动人的爱情,还在剧情中设计了一些贴近现实与人群的内容,比如将天堂人间化,在这里的人可以请假搭乘缆车到人间看望亲人,让人们对生死离别不那么抗拒;当所有人沉浸在舞会中时,爷爷独自对着狗狗说“也只有你,还记得我”,这种无奈瞬间让人破防。小度在表达方式上充分考虑了用户的感观和情感,释放出品牌的温度。
自然融入品牌理念和功能,使用户产生认同感
像小度这类科技产品,如果直接讲参数体现产品优势,不但很难触动消费者,还会让广告显得生硬从而无法达到传播效果。小度通过讲故事的传播方式,将品牌理念和产品功能自然地渗透进故事情节中,尽管用户看的是相伴一生的人间故事,但在过程中会记住教奶奶做桂花糕的小度,跟奶奶调皮打趣的小度,记住奶奶舞曲偏好的小度,代替老杜一直陪伴奶奶的小度......
微电影中没有半点产品卖点描述,但却潜移默化地将小度塑造成人血有肉的形象,让用户感受到产品陪伴生活的情感价值,进一步沉淀“身边有伴,心中有爱”的品牌价值,激发用户对品牌的认同和信任,从而产生购买意向。
加利福尼亚大学长期教授彼得·古贝尔曾说:“讲述令人信服的故事是促成生意的最好方式”。品牌故事是广告内容的核心,它既能够精准联结目标群体促成有效转化,也能让消费者感知产品以外的价值。正如小度持续用讲故事的方式使传播内容更具说服力,让用户提到生活陪伴助手就会自然联想到小度。
事实上,消费者并非抗拒广告,而是抗拒毫无营养的广告,品牌若以平等视角讲述打动人心的好故事,就能让广告真正走进消费者心中,最终对品牌留下深刻印象。
作者介绍:白杨,【品牌营销官】主编,从事品牌营销多年。个人微信号:baiyang8292
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