张瑞庭看望慰问机关服务中心工作人员并主持召开座谈会
(本网讯)为推进主题教育走深走实,推动机关后勤服务保障健康发展,近日,黑龙江局党组书记、局长张瑞庭到机关服务中心看望慰问工作人员并主持召开座谈会。党组成员、纪检组长梁占华参加调研。
座谈会上,机关服务中心主要负责人汇报了上半年主要工作成效和下半年重点工作思路,与会人员紧紧围绕后勤服务保障提质提效提档,就目前工作存在的问题和面临的瓶颈,以及后续如何推动服务保障更加优质高效进行了深入探讨和交流。
张瑞庭强调,要强化服务意识,针对机关后勤服务对象的多样性和服务内容的繁杂性,要坚持主动服务、精细服务、节俭服务、廉洁服务的指导思想,牢记服务宗旨,强化服务本领,不断在贴心、用心、细心和人性化、个性化服务上下功夫,重点扮演好勤务员、服务员、安全员、宣传员、管理员“五员”角色,切实做好机关后勤的餐饮服务、车辆服务、会议服务等一系列日常服务工作。要增强服务效率和效益,既要注重服务质量,也要讲求服务的时效;既要讲让机关干部职工满意,也要讲服务成本核算;既要满足机关正常办公运行的需要,也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理,管理是为了更好的服务。在机关后勤物业管理、公务用车管理、公务服务管理等服务保障工作中,要变经验管理为科学管理,积极推行中长期工作规划管理、具体工作的量化管理和信息化管理,做到直接管理与间接管理、静态管理和动态管理,事前管理与事后管理的有机结合,最终实现管理规范化、制度化、现代化。
张瑞庭要求,要创新管理机制,以服务为宗旨,以管理为手段,坚持管理与服务并重,理顺后勤管理职能,本着因地制宜、实事求是、内外结合、统分结合、分类管理、按级管理的原则,更好地建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的后勤管理机制,切实把机关后勤服务管理和保障工作抓实、抓好、抓到位。要根据机关后勤服务保障工作点多面广、琐碎复杂的特点,建立健全各项制度,实行依法管事,依法办事,依规依据增强服务保障能力。要始终把选人、用人、培养人作为机关后勤服务保障工作的重中之重,形成想干事、肯干事、干成事的良好氛围。要落实中心对企业的管理责任,督促企业建立职责清晰、协调运转、有效制衡的法人治理结构,建立健全企业内部监督管理和风险控制制度。要强化中心对企业的财务监管通过内部机构理顺企业财务管理体制、建立财务决策机制、完善财务管理制度,强化财务监督管理、规范财务行为、控制财务风险。
办公室、人事处、财务处、机关党委、纪检室负责人参加调研。
(稿件来源:机关服务中心 李凯)
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