陪你看日出,代你扫屋子:UU跑腿背后的商业逻辑
顶端新闻·河南商报记者 宋晓珊/文 黄鹤翔/图 视频
不想一个人看日出,下单找跑腿陪看;家里该打扫卫生了,找UU保洁帮你打扫。
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两会特新声第4人物张茗淳
无论是诗与远方,还是当下的“柴米油盐”,UU跑腿都能全方位参与。这也是UU跑腿背后的商业逻辑:拿时间,换金钱。
自产千万级网红,替自己打品牌
在远方,一个人觉得有些二缺,下单找跑腿陪着一起看日出;
家里催婚,紧急下单,找跑腿当男朋友回家过年;
离得远没法常回家,每周下单,找跑腿背着父亲下楼晒太阳。
在万事可帮的场景下,河南省专精特新企业——郑州时空隧道信息技术有限公司(以下简称UU跑腿),刷到了各种各样“特立独行”的订单。
这些有趣的订单,在年轻人热衷的社交平台上,引发了回音效应。
个人号“跑腿界的彭于晏”粉丝早已突破千万大关。UU跑腿更是创下过零成本冲到APPStore中国区生活类排名榜第一名的奇迹。
“没有进行过刻意营销策划,大部分都是日常订单场景的再造和还原。”UU跑腿副总裁张茗淳说,希望能给客户陪你看日出的诗意体验,也能共担“柴米油盐”的日常。
在UU跑腿“万能帮帮”场景中,除了帮取送、帮买、帮排队等常规业务外,用户还能自主创造需求场景。因为有用户创造性加持,不但自带流量,还能带来很多日常生活的便利。
同类型企业300多家,UU跑腿如何出圈?
在很多人看来,UU跑腿之所以能起飞,是因为站到了视频“风口”。
事实上,同一时期,和UU跑腿同类的企业,不完全统计有300家以上,但是截至目前,存活者寥寥。
张茗淳认为,这个行业其实是看似没有门槛,简单整合劳动力、挖掘一些需求,就把这事给干了。但实际上,这是一款要在互联网上进行产品体验的服务型产品,需要有比较强的技术和研发,以及大数据做支撑。
统计数据显示,目前UU跑腿已进入超过全国180多个城市和地区,拥有5000多万注册用户,超400万跑腿小哥注册。
海量数据背后,不但有动态的跑男算法跟动态的用户即时需求间的动态平衡,还有优先和就近原则博弈。
也因此,每一位UU跑腿师傅的运营,都需要通过大数据,对跑男师傅的行为习惯、加入时长、履约率以及各项行为做一些分析和判断,之后打上一两百个标签。这样在贵重物品及特殊物品运送时,才不会出现问题。
“每个跑男的师傅,都很重要。”张茗淳说,在冰冷的数据背后,更多的是温度。因为跑男跟平台是合作关系,能够链接双方的只能是有温度的运营。
在行政部门的活动清单里,一年12个月,以跑男师傅为主题的活动有30场。每次开会,坐在最前排的一定有跑男师傅。
此外,越是节日或灾害天气,UU跑腿的管理者也要上岗,成为跑男大军中的一员,老板也不例外。因此客户下单,偶遇UU跑腿创始人乔松涛也不稀奇。
“情人节,我接了4单,挣了55.8元。”张茗淳笑言,上午接单,下午开会。
工作时自己就是个普通“跑妹”。
不比价格,家政赛道新“黑马”
一手托举跑男,一手链接用户。UU跑腿资源丰厚。
UU跑腿创始人乔松涛表示:“自2015年成立以来,UU跑腿一直保持着行业领先的造血能力,致力于营造健康的商业环境,不断解决人们多样化的生活需求。
2021年,新赛道已经选定,目标瞄准家政衍生服务。其中,“家庭保洁”、“家电清洗”是其关注的核心。
UU跑腿APP显示,油烟机清洗价格为99元/台,洗衣机清洗价格为139元/台,空调清洗价格为79元/台,冰箱清洗价格为109元/台,一个3小时的日常保洁订单价格为135元/次……
“我们不打价格战,强调服务做到极致。”张茗淳说,UU保洁这一板块,希望能成为传统帮取送业务以外最重要的增长部分。
正如乔松涛所说,任何一个城市有用户有需要的时候,希望他们都能想起叫UU跑腿。
壶里乾坤大,杯中岁月长。未来,可为之事尚多。
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