明星周奇奇:比理想汽车质量更差的只有理想汽车的售后
发布时间:2024-12-20 08:44
理想汽车估计做梦也没想到,自己车子卖的那么好,市场口碑也不错,竟然能得到这样的评价,而且还是明星无可奈何的情况给出的评价
比理想汽车质量更差的只有理想汽车的售后
根据演员周奇奇的微博大概事情的经过是这样的:
周奇奇表示她在驾驶理想汽车过程中发现车辆行驶姿态不正常,车体向右倾斜,她下车检查,结果发现轮胎爆裂。就立即联系了理想汽车的售后服务。理想汽车的客服回复称会安排拖车,并被被告知换胎需要1900多元。从联系到拖车到达花了两个小时,而且她所处的位置在市区,不是野外。理想汽车的解决效率和态度让她感到心寒。她还强调,当时她还是带着孩子在车上。
其实对这个评价我保持一定的态度,北京去过一次,真心的堵,越是市区越堵,理想能2个小时把车拖走,感觉已经挺快了,要是高峰期,估计让你再等两个小时都不奇怪。
不过理想汽车作为新品牌,服务点确实太少,就拿我们南方来说,基本上没见理想的4s店,买车了怎么提供售后呢?
不知道大家对这个事件怎么看,你们那边有没有理想的店面?
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