太硬了!赵露思甜品店回应:卖了很多年,从不强买强卖,评论沦陷
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对于许多朋友们来说,明星开网红店早已不是一件特别稀奇的事情。事实上,很多明星都会利用自己的名气来推销或代销某种商品。比如陈赫在主演《爱情公寓》爆火后也加入了进来。
只不过贤合庄火锅是由三个人共同合伙投资成立,陈赫仅仅只是其中一个明星罢了。然而,明星开的店似乎很容易因为各种各样的因素而被推到风口浪尖之上。有人会质疑价格不亲民;
有人会质疑服务太差劲;还有人会质疑这是明星联合商家来联合收割消费者。贤合庄就被一众网友质疑过,称其价格相较于市面上的大众化火锅店而言要超出不少,实际并不划算。
无独有偶,6月22日有媒体在网上曝光了浙江金华一家疑似关联明星赵露思而在价格方面显得比较高昂的网红甜品店。据悉,这家网红店的名字叫做“Rosy Wylie”,争议产品是泡芙。
有位博主光顾了这家甜品店并在网上晒出了一个泡芙就要36元的图文动态。之后,“36元一个泡芙”迅速冲上热搜,引发网友一众热议。许多网友都觉得,明星开的店目标非常明确。
那就是精准收割粉丝。当然,也有的网友认为这是“周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨”。值得一提的是,在“36元一个泡芙”冲上热搜后,该店店员做出了回应。称并未强买强卖过。
并非一时涨价
除了没有强买强卖过之外,涉事甜品店店员还称,泡芙的价格已经维持了很多年了,并非是最近才涨的价格。言外之意就是,以前卖36的时候没人质疑,现在卖36的时候有人质疑。
感觉很是无辜。另外还有些无意中躺枪的意思。在店员这般回复后,有网友也是站出来发声力挺。称36元一个的泡芙并非是一般大众印象里的泡芙,反而是类似于小蛋糕类型的泡芙。
也就是说,这家网红甜品店里对外出售的引发热议的泡芙其实长着与人们固有印象不一样的样子。不过,有媒体报道称,在该网红甜品店的菜单上进行搜索时并未发现涉事的泡芙。
反而是找到了从外观上来看似乎颇与热议泡芙相近的一款在售泡芙。据悉,这款在售泡芙的名字叫做开心果泡芙。有网友在该款泡芙产品下留下了评价:奶油容易融化,不然带些回去。
与涉事泡芙比较接近的是杭州一家门店的在售布雷斯特环形泡芙。这种泡芙单单是从外观上看就与涉事泡芙相近。但售价并不相同,杭州店的泡芙售价在价格上还要贵一些,为58元。
评论两极分化
一些网友在看到这款泡芙的价格后也是直呼不便宜。因为58元在一些地方可能是一些小型水果蛋糕的售价了。相较于吃一顿精致的下午茶点心而言,显然还是水果蛋糕更有性价比。
这是一些网友的真实想法。更有一些网友直截了当地指出,既然这块产品已经脱胎于泡芙,那么还不如干脆换个名字。要不然误会还将会持续下去,何必要让自己面对这样大的风波。
不难发现,这种观点的立场是在为明星赵露思以及涉事甜品店着想了。其实这个观点算是说到了点子上。因为泡芙在一般大众的印象里几乎都是外表金黄色而内部灌满奶油的圆形物体。
如果一些网红甜品店或者是和明星有关联的甜品店在命名一些私房产品上出现纰漏从而致使甜品店站在一般大众的对立面,那么就会不好收场。这是36元泡芙引发热议的本质所在。
不过,还有一些网友认为甜品店并未捆绑销售和强买强卖。根据法不禁止即自由的私法原则,甜品店本身的做法并无任何不妥之处。反而是正常的生产经营活动,有人愿买就不能算错。
会听工作安排
值得注意的是,不管网友这边的评论呈现出多么两极分化的态势。甜品店暂且不会进行相关调整,而且店员在回复媒体记者采访时提及了就涉事36元一个泡芙并未接到任何降价通知。
这一点其实非常好理解。因为博主吸引眼球的流量点完全在于泡芙的价格上,该博主并未在食用泡芙的过程中产生任何不良反应。所以这款泡芙并不需要考虑下架和进行适当调整。
这是从博主晒出动态图文的角度出发来看的。反之,如果吃出问题了那么下架和调整是必然的。从甜品店的角度来看,这款产品早已销售多年了。很可能在当地形成了稳定的受众群体。
可能许多顾客都是回头客。在这样的态势下,因为一个网上的热搜就将产品下架调整了,那岂不是在自证“我这款产品确实卖得贵了”?或者说,下架调整了可能会让网友们更不买账。
所以最好的解决办法是让子弹飞一会。如果后续有多位顾客曝出相关吐槽的内容,那就意味着这款在售泡芙的价格确实不太恰当,因此做出一定的调整措施就是非常有必要的举止。
相反,如果没有多位顾客在后续中存有吐槽内容的话,那就意味着这款产品是没有问题的。甚至还可以说它是一款比较成功的产品。因为它已经卖了很多年了,一直都没有强买强卖。
参考资料:
https://www.toutiao.com/article/7383319269288804900/?channel=&source=search_tab
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