救命,我要如何与完美主义的同事相处
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在职场中总是听到有人自豪地宣称自己是完美主义者?或者在面试秘籍告诉你当面试官问你有什么缺点时,可以回答“我可能有点强迫症,希望把事情做到最好,因为我是完美主义者”?你被骗啦!实际上,完美主义者在职场中并不总是受欢迎,而且,这项特质和工作表现一点关系都没有。
当你听到“完美主义者”这个词的时候,你可能马上就会想到某些人——老板、同事甚至是工作伙伴,他们制定的标准与现实几乎没有任何关系,他们等待着自己或别人完成不可能的任务,花上几个小时来做出除了自己以外别人都看不出来的调整,然后在一周结束时筋疲力尽。
通常,这些人甚至会宣传自己的这种性格,大声宣布:“我有点完美主义。”这是一种自我吹嘘,也是让自己成为明星员工的一种方式。毕竟,谁不想雇佣一个追求完美的人呢?
等等,这是真的吗?
越来越多的研究表明,完美主义并不是一项非得宣传的职业特质。它实际上会对工作环境产生负面影响,疏远同事,让团队更难相处。来自德国马尔堡菲利普斯大学的心理学家艾米丽·克勒舍夫斯基和凯瑟琳·奥托即将发表的研究表明,完美主义者可能不是理想的受欢迎的工作伙伴。
每个人都想成为完美主义者?
克勒舍夫斯基说:“如果同事们可以在完美主义者和非完美主义者之间选择,他们会更喜欢非完美主义者——对自己和团队报有现实期望的人。”
完美主义可以渗透到一个人生活的每个角落,但在职业环境中最普遍。如果你问人们在什么领域是完美主义者,最常见的答案总是工作场所。以往关于工作任务的评估总是倾向于关注完美主义者的实际产出,而不是它对团队气氛或人际关系可能产生的影响。但这是值得研究的,克勒舍夫斯基说:“我们从之前的研究中知道,良好的团队氛围对员工的精神健康很重要。”
有证据表明完美主义正在上升,英国研究人员安德鲁·希尔和托马斯·柯伦在2018的一项研究中对4万多名大学生的“完美主义量表”问卷进行了分析,这些问卷填写于1986年至2015年之间。结果很显著:年轻人比他们的前辈更有可能成为完美主义者。最近的大学生,无论是千禧一代还是Z一代,都认为别人对自己的期望更高,同时对自己和周围的人也有更高的期望。
完美主义的好处是什么?
大约在1910年之前,“完美主义”通常用来描述一种特定的神学观点。在过去的大约一个世纪里,它被用来描述一种特殊的世界观:那些为了追求完美而避免犯错的人。
起初,许多心理学家认为完美主义完全是消极的,是极度神经质的。1950年,德国精神分析学家卡伦·霍尼形容完美主义者被“应该”的强迫症统治了——他们认为自己“应该”能够解决任何问题,完成不可能完成的任务等等。她告诉患者,他们对自己的期望过高往往是无济于事的,但,“他们通常会明确或含蓄地补充说,对自己期望过高总比期望过低要好。”
在那之后的几十年里,学术观点变得有点和缓了。一方面,完美主义似乎与精神健康问题密切相关,包括抑郁、焦虑和饮食失调。从专业角度来说,这等同于倦怠和压力,因为期待不可能的事情可能意味着要为失败做好准备。另一方面,完美主义者被发现比非完美主义者更积极、更认真,这两种品质在员工身上都是非常可取的。
最理想的情况是,完美主义者成功地将他们的高标准用于完成伟大的工作——但是当事情不完美时,他们也会放过自己和他人。
但这种平衡并不总是那么容易实现。在克勒舍夫斯基和奥托的研究中,完美主义者和非完美主义者被要求对潜在同事的受欢迎程度进行排名,并描述他们在工作中与他人相处的经历。完美主义者被压倒性地描述为非常能干,但很难相处,而非完美主义者在社交技能和人们想和他们一起工作的程度上得分最高,即使他们不被认为是能干的。完美主义者似乎注意到同事对他们的冷淡:他们感觉自己被排斥或者处于团队的边缘。
不同的“完美主义”表现
如今,大多数研究人员都认为完美主义有许多不同的表现形式,其中一些可能比其他形式更具危害性。
一个广为接受的定义将完美主义者分为三类:
l 以自我为中心的完美主义者,为自己设定了很高的标准。
l 社会规定型的完美主义者,认为别人接受自己的程度取决于自己的完美。
l 其他导向的完美主义者,期望周围的人都做到完美无瑕。
每种类型都有自己的优点和缺点,有些对团队活力的影响比其他类型更大。克勒舍夫斯基和奥托的研究表明,将追求卓越局限于自己的工作的完美主义者,比那些期望周围的人都做到完美的的人容易相处很多。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院对近30年来的研究进行了相关性分析,提出了另一种分类标准:“追求卓越”和“避免失败”。第一种完美主义者专注于过高的标准;第二种则执着于不犯错。虽然两组人都表现出完美主义的一些负面影响,包括工作狂、焦虑和倦怠,但“避免失败”的完美主义者尤其如此,他们也更有可能不“讨人喜欢”。
完美主义与工作表现一点关系都没有
尽管完美主义者可能是不受欢迎的同事,但令人惊讶的是,完美主义和工作表现之间没有任何关系,研究员达娜·哈拉里说, “对我而言,这项研究最重要的收获是完美主义与工作绩效之间的没有任何相关性。”她说,“它不是正的,也不是负的,它就是零。”
你那些追求完美的同事可能需要做好失败的准备——特别是和他人相处方面。研究还表明,如果他们把所有的精力都放在一项任务上,他们可能会在工作过程中无意中忽略了其他人,或者没有意识到与同事保持积极关系的好处。与此同时,管理完美主义者的人应该鼓励他们在工作上少投入一点,在自己的幸福上多投入一点。
如果你读到这篇文章时,对自己在工作场所的行为深感内疚,那就对自己宽容点。毕竟,人无完人。
原文标题:The problem with perfectionists
原文地址:https://www.bbc.com/worklife/article/20200715-why-no-one-wants-to-work-with-a-perfectionist
原文作者:Natasha Frost
译者:mecho
来源:译言网(yeeyan.org)
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原标题:《救命,我要如何与完美主义的同事相处》
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