陈年医患矛盾,而今问题依在

发布时间:2024-12-17 11:09

有一件事,似乎已经逐渐被大家遗忘了。那就是,当年某明星大闹医院的事件。

且不论到底是谁的错。几年前,明星的派头大家是都知道的。一朝出名,犹如登天。仅仅从财富累积来看,有的明星自爆一天的收入就达6位数。在这样的底气下,也难怪人家飘了。

下面,我们看一下事件的始末:

2015年,韩雪眼睛感染去医院看病,急诊科医生看了一下就给她开了药。韩雪觉得医生很敷衍,怒斥道:”你不认真看病,我要投诉!”

医生说:“我不是心理医生,没功夫考虑你的感受!”

作为医生同行,我不得不承认:这样的答复,确实不合适。来看病的,不仅躯体是病态的,没有几个人会有好心情的。因此,绝大多数情况下,医护都是隐忍。

这一次,她没忍。好了,对方炸了!

到此,我们姑且认为她们双方都有错,一比一打平。

有果必有因,我们看看事件的详细情况:

当天,韩雪挂了一个急诊号,接待她的是一位30多岁的女医生。

医生问她:为什么不看门诊?

韩雪:白天要工作,只能这时来看急诊。

医生用灯照了下韩雪的眼睛,然后说是角膜炎,就开始写病历。

韩雪想让医生做一个全面的检查,准备说出眼睛感染的前因后果。

医生跟她说:“不用说了,药开好了,你去拿药。”

换作经济情况不好的病人,这时候一定担心医生会多开检查、多开药呢。此举,也引起财大气粗的明星不满。

韩雪质疑:”你怎么不问清楚就诊断?“

医生:“不用问,我一看就知道。”

作为同行,我不得不站出来说一句:确实是,很多有明显临床表现的疾病,确实一眼就能看出来。

但是,平时受惯了前呼后拥、百般呵护的明星,哪里能受得了如此冷落?

于是,韩雪开始质疑医生的态度:“为什么不让病人描述一下需求和特殊情况?”

医生回怼也很干脆:“那么多病人,没时间听你的情况。”

事情的爆发,出现在接下来的争执中:韩雪爆了粗口,还用手指指点点的。

医生也忙了一天了。再说,医院是多么复杂的环境?堪比社会最复杂的地方之一。因此不难想象,接下来基本又是一场平局。

这位大明星回去后,发表了《对不起,我今天发火了》的长文,从自己的视角详细说明了这一过程。

尽管这样,我们也不好说什么。毕竟,这是一个言论自由的社会。

然而,比较有争议的地方是,韩雪在文中提到了医生的个人信息。

都说“无喷子不网络”,借助她个人的社交平台,这一局是“完爆的”一比零。

客观的说,一个巴掌肯定拍不响。该事件,我们可能很难还原事件的原貌。我们只能说,一个是受惯了前呼后拥、一个是忙的不可开交的急诊科大夫,心情都不在线。可以说,几乎是一捅就炸。因此,矛盾激化在所难免。

时至今日,这个潜在矛盾依然存在:每个患者都希望自己成为医生特别在乎的那一位;医生每天要应对长长的患者队伍。患者数量与日俱增;医生,还是那些个医生。随着医患矛盾问题的传播、放大,越来越少的家长敢于让自己的孩子从医。

为今之道,只有让医疗行业再次成为人人向往、人人尊敬的职业,才能破解困局!

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