社交电商平台下消费者行为调查分析
社交电商平台下消费者行为调查分析-以小红书为例
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷。小红书作为一个购物笔记分享社区,多多少少都会对用户的消费行为产生了一定的影响。本问卷调查用于小红书对大学生消费行为影响的学术研究。感谢大家的配合!
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您的性别是?
男
女
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您的年龄段是?
18周岁以下
18-25周岁
26-30周岁
30周岁以上
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您目前的职业是?
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
普通服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
暂无职业
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您使用小红书的频率
听过,但没有使用过
有下载过,但是没有怎么使用过
偶尔会打开看看
经常会打开看看,有种草笔记
深度用户,每天都用
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您使用小红书的目的【请选择1-2项,已选择0项】
在小红书的福利社购买商品
分享好物与心得
闲逛涨知识
发现一些线下好玩的店铺和地方
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您是否发生过被小红书上的种草笔记激发您购买欲望的情况
从未发生
极少发生
偶尔发生
经常发生
非常频繁发生
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您是否有因为小红书中的种草笔记,而去寻找和购买相关的产品和服务?
是
否
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您一个月使用小红书的频率
1-5次
6-15次
15-25次
每天都使用
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您平均每天浏览小红书社区所花费的时间
十五分钟左右
半个小时左右
一个小时左右
两个小时以上
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小红书笔记内容会对您哪方面消费行为产生影响?【请选择2-3项,已选择0项】
美妆护肤
时尚穿搭
美食旅行
明星影视
工作学习
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您购买小红书推荐的产品/服务的原因是?【请选择1-3项,已选择0项】
被喜欢的明星或博主推荐种草
价格合适
笔记、图片或视频吸引力大
本身对该类商品有需求
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您在电商平台中购买商品时注重什么?【请选择1-3项,已选择0项】
自己的使用感受
他人的使用经验
产品口碑
大牌产品
其它
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小红书的哪些内容会影响你的消费体验【请选择1-2项,已选择0项】
产品的正品率
产品的性能和可靠性
产品咨询的真实性和丰富性
折扣、红包、优惠等等
物流及售后服务
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您每月在小红书的种草下消费的额度占总消费支出的比例是多少
0%
0-10%
11-30%
31-50%
51%以上
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您在使用“小红书”app以后,您的购买消费量是否增加?
降低很多
略有降低
无变化
略有升高
升高蛮多
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您在小红书上购买商品的满意程度
非常满意
比较满意
基本满意
基本不满意
非常不满意
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您认为小红书社区存在什么问题【请选择1-2项,已选择0项】
内容过多,抓不住重点
同质化内容严重
广告较多
无法判断博主的推荐的真实性
其他
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您对小红书社区有何改进建议【请选择1-4项,已选择0项】
保证产品质量问题
提高用户体验满意度
加大活动力度(折扣、优惠等等)
严格查控笔记的真实性,减少虚假广告
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