为 “知识” 付费的年轻人
“1年读50本书。”
河北邢台隆尧县隆尧镇,公交车站牌铺上了大幅的广告,主角不是惯常的手机和日化用品,而是“樊登读书会”,广告牌外层的塑料已经破裂,明黄色的广告语上敷着一层灰,不过依旧扎眼。
365元的读书卡,折合每天1元,也许人生就此改变。
在隆尧这个八万人口的小镇,也开始接受知识付费的“按摩”。
崔毅来出差,这巨幅广告让他吃了一惊。“樊登读书会都卖到这儿来了?”
他对这一套再熟悉不过了,罗振宇、吴晓波、樊登等等,统统是老熟人,在互联网上,隔着屏幕,他们提供了陪伴,以及大量的知识。
崔毅花了一万多元,集齐了得到平台上所有的付费内容,他同时也是樊登读书会的会员、混沌大学的学生,买了喜马拉雅平台上一百多个课程。
2019年罗振宇时间的朋友跨年演讲,再次引来一阵嘲弄。
购买网课的人们也被认为缺乏独立思考,连带着被一群人刮着脸羞。提供知识付费的一干人等,则成了“心灵按摩棒”,提供精神保健品。
“中年人看罗振宇的演讲和老年人买权健的保健品,没有任何区别。”
批评者张牙舞爪,用户们却目不斜视。知识付费是一座城邦,城里城外两拨人,各自挣着自己的体面。
倒是崔毅心里,总是打着一个结。
一、自洽
“说那个权健段子的,非蠢即坏。”
听到外界的声讨,1992年的姑娘晓晨很是不以为然。“貂不是收智商税?LV不是收智商税?”她说的有些动气了,“虽说这些东西是焦虑的点,商家就是找痛点,无可厚非。”
晓晨在上海工作四年了,每天早起刷牙化妆时都放着音频课,午睡也是听着入睡。知识付费对她来说是一种陪伴。2018年,她花了两千元,“也就是看电影的钱”。至于有没有听完,她就“比较佛系”。
一年来,行业今年不瘟不火。罗振宇的跨年演讲终于让积赞了一年的吐槽找到了发泄出口。
批评指出罗振宇运用的经济学知识点似是而非,最后引用的巴菲特名言甚至并不是原话。
代鹏对这些错误却毫不在意:“大家都是成年人,当然知道他是搬砖的,但是他够努力、够诚恳,某些反面还算靠谱,这就够了。”
尽管每个月背着上万的房贷,代鹏每年在得到和其他知识付费平台上也会花费一万多元,大约相当于两个月的零用。在30岁出头升上管理岗后,他就开始接触知识付费,在得到上看很多管理学课程,“用很高效的方式培养领导力”。
他相信自己的选择。近来他对哲学产生了兴趣,购买了中西哲学启蒙课。本身对这些心理学有所了解,发现很多事情跟哲学和文化有关系,就是要从自身的哲学层面来思考问题,很有益处,也很容易想通一些事情。
代鹏多次提到理性这个词儿,“大家都是有自己的判断的”。对他们深度用户来说,“外部评价不太在意”。
他和他的同好们已经实现了自洽,在知识付费的城邦垒起了城墙,而垒上这第一块砖的就是罗振宇本人。
罗辑思维面临的质疑从来没有停息过,从一开始,罗振宇就以商人的身份为荣。“我们不会搭理外界的声音。他骂我有他的道理,我不说他是对还是错,我不听。”
在得到宣布要着力提升产品品控时,罗振宇宣称:“我们应该像维护一个城邦一样。一个好的城邦不用到处去发移民广告,只需要维护好这个城邦的交通基础设施、市民文化,让大家觉得自豪,外面的人自然会拉家带小,投亲靠友移民到你这个自由的城邦来。”
他们共筑了这个城邦。
二、撩拨
“商业思维的匮乏,可能意味着你的底层逻辑有问题。”
两个大词,一个推论,没再继续往下滑文案,崔毅就点击了购买。“我确实恐慌了。”他说。
石家庄,这座火车拉来的城市发展迅速,互联网的风潮也很快漫过这里。崔毅在一家房地产公司做销售总监,在石家庄算是混得很不赖,年收入超过三十万。
2016年,满足感似乎是在一夜之间褪去了。崔毅37岁了,在管理岗位也待了几年,他突然发现,身边的人比自己小了十来岁,每个人都溢出一股生猛劲头,工作起来不知累。反倒是自己,“大部分工作是重复的、机械的”。
偶尔有行业聚会,在茶室里,说话最大声的总是年轻人,语速快,跟互联网相关的词语一个个往外蹦,思维跳跃的速度让崔毅有些跟不上。
工作瓶颈、传统行业面对互联网是的压力、年龄,这些东西混在一起,拽着他的肺泡似乎都紧起来。崔毅陷入了中年危机。
也在那时,得到上线了测试版。崔毅一直有听罗辑思维的习惯,也在得到听听书的解读。后来得到上线了15个知识付费栏目,崔毅自然一口气全买下了,天天花上两三个去听,从和菜头的槽边往事,到李笑来的财富自由之路。课越买越多,崔毅花了上万元,买全了全部课程。
“不买总觉得会错过点什么。”
“有用吗?”我问他。其实,知识并不是以实用与否为原则的,诡谲的是,无论知识付费的批评者还是使用者,都喜欢抓着实用价值不放。
崔毅摇摇头,显得很诚恳:“20%有用吧,除非你真的实践下去。”
知识付费产品经理们显出了某种精明,小白精读CEO仇蝶告诉我,业内不提有用无用,而是强调“交付和获得感”。
为此,他们的策略很明确,小白精读创始人李源称之为“名人故事+案例+心法”的传记解读方式。让用户在畅听故事的同时提供一个可实操的解决方案。比如说通过外交家曾纪泽去阐述沟通谈判的技巧;通过柳比歇夫奇特的一生去提炼他的时间管理方法;还有通过FBI创始人胡佛去讲知识管理方法。
“没有人不爱听故事的,如果听故事最后还能掌握一个核心心法,那就是赚到了,而且因为有故事场景,相对容易记得住,这个过程也没有学习负担。”
晓晨第一次购买音频,买了马东的《好好说话》。因为文案点切得太好:如果你不知怎么提加薪、不知怎么提离职?那时候晓晨正打算辞掉第一份工作。
接连听了大半年,她开始买更理论和宏观的课程。
晓晨手边有个小笔记本,把她听到的有价值的内容一一记下,道歉的技巧、点线面体的理论、你的底层操作系统是什么。
得到的品控让它获得了足够的信赖感。得到先上线的课程,晓晨都会浏览一遍。
“我觉得我为这个付费是心甘情愿的,我是比较服气的。”
除了得到享有了不错的忠诚度,其他一些平台的流量则是用户追随导师而来。导师包装就有了巧路子。明星需要人设,导师也同样,高学历、某项众所周知的成就,着重标记。明确的身份最吸金:Angelababy的化妆师、徐小平的私人健身教练。
一个平台工作人员建议仇蝶:“给你们李源去拍一套硬照吧,包装包装形象,这样课好卖。”
三、鄙视链
在知识付费这个城邦里,鄙视链悄然出现。
朋友圈里,有人听完吴晓波的跨年演讲,又打着飞的去听罗振宇的。一场演讲,吴晓波换了三身行头,对现场观众说:“我们在一起,我们就是一个阶层的。”听众的笑容,比吴晓波的胸针更亮眼。
一个业内人士透露,罗胖的粉丝可以兼容吴晓波,吴晓波的粉丝就不太看得上罗振宇的,说他们屌丝、瞎嘚瑟。
这两拨人又都看不起十点课堂,觉得他们灌鸡汤。十点课堂则流露着女性主义的小确幸,瞧不上以上所有人。
鄙视链明晃晃,行业就开始下沉了。
新年伊始,崔毅收到一条群发消息,“good to great”的微信好友发来了自己2018年的收入情况。“樊登读书会给我带来的个人收入,合计80万左右。”他号召志同道合的朋友一起加入推广。
王波就是他“志同道合的朋友”,这位来自山西运城的小哥做装修生意,他与朋友交了二十万加盟费成立了樊登读书会分会点。原价365元的读书卡他用200元拿到,每推销出去一张,他就能盈利165元。
为了推销这些年卡,他加入了各种各样的微信读书群,私聊群里每一个人。不过一年下来,进展缓慢。“边学习边推广吧。”他自我安慰道。
樊登读书会在全国开设城市分会,推广读书卡和其他付费课程,已经深入925个县,隆尧县便是其中之一。流行在朋友圈的佳话变成了“有个宝妈,每个月都能挣一两万呢,轻轻松松”。她的生意不再围绕花王纸尿裤和韩国彩妆,而是读书卡。
上一个深入广袤大地,系统性挖掘出一整片下沉市场的,还是拼多多。
读书当然不是坏事,在樊登看来,读书甚至是必需品,是要命的事儿。
同是央视主持人出身,他看起来比罗振宇更没有知识分子的架子。在综艺《奇葩大会》上,他说:“我们只要花几块钱就改变了人生,最划算。对吧?”
“别老读历史。”他打趣高晓松道。
四、孤独
房产公司发展业务,崔毅被指派到西双版纳开拓市场。
“西双版纳的房地产最传统。”崔毅说。拉客户的方式通常就饭局上,举着酒杯谈生意。大家都穿着正装,崔毅却觉得自己有些格格不入。
孤独感也继续着,那阵子他会听听《西方哲学史》,周围朋友笑他,这些虚头巴脑的东西,太不实际了。妻子也反感:“又不是年轻人了,还学什么。”
崔毅动过去上海发展的念头:“在小城市发展比较受限,谈不到一块去。”只不过,这还直停留在念头的层面,崔毅说自己毕竟奔四的人了,不得不结合现实考量。
无论石家庄还是西双版纳,他都保持了一种有分寸的疏离感,不再像朋友给他推荐音频课程那样,也不表现得那么“特立独行”。
思维的快感则可以在读书会里头找到。
代鹏把知识付费当做了另一种社交需求,在读书会里,大家都是同好,他们讨论社会热点,也分析各类互联网公司的商业逻辑,“说一个关键词,大家就都懂了”。代鹏形容,那是“心有灵犀的感觉”。
“知识就像一个连接器,每个人自己的梦想,相互鼓励。”代鹏觉得,读书会打破了圈层,成员间还多了互相合作的机会。最近被大家乐道的是一对夫妻,做房产中介的高端定制,与同好们合作、学习,已经实现了财务自由。
“大多数人还是实用主义者。”代鹏说。
在知乎live上,一篇名为《从国内三本到牛津博士》的分享,吸引了一万七千人的参与。
分享内容比标题看起来更实际一些,刘洋是牛津大学计算机科学博士,他创造了一个三本大学考研到北大,继而申请博士的奇迹。他分享了自己的复习经验、人生履历。
《这十年我干了些什么》这是原本的标题,“干了些什么”,被管理员修改成“准备了什么”。
有人在知乎上提问,说自己的朋友是仓库管理员,每天坚持听得到的课程,老罗推荐的每一本书他都好好阅读。“我该怎么劝他。”这个人问。
“大部分底层民众,没有能力弥补知识的断层。”也有人回答。
希望和经验,以及那些似是而非的知识,成了一根索道,只是看不清长短。卖课的人自然更熟稔于此。
批评的声音不绝于耳。许知远的批评就耿直地有些不近人情,他引用米沃什的话:
“庸俗知识的特点,它让人感觉一切都是明明白白的,它也令人想起在深渊上架设吊桥的方法,沿着吊桥可以不断地往前走,但遗憾的是,这一切都不能改变现实中存在万丈深渊的事实。”
然而,“明明白白”本身那么诱人,“庸俗”的魅力不可挡。
晓晨始终觉得,这些东西是有价值的:
“我没指望我听了这个东西就拯救我的人生。
读书也不能改变我的人生。
没有这些东西,人生就会很消极,会过得更差。”
代鹏把这视为一种主动选择。“知识付费用户缺乏独立思考能力”这样的批评颇为冒犯。理性这个词儿他提了好几遍。
“比如徐文兵。”代鹏举例。徐文兵,一个中医节目主讲人,代鹏依然会收听他的节目,尽管罗振宇甫一出场,就旗帜鲜明地反对中医。
“正统的中医还是好东西,罗振宇的价值观不要完全信服。”代鹏说,“自己脑子要用。”
崔毅却意识到了这些付费的音频会让自己的思考流于表面,每晚回到家里,他就会在书房呆一个小时,面前摆着纸币,边听混沌大学的在线课程,边记笔记做练习。
他也开始逼着自己看书,两年听音频课程的经历让他觉得,“很短时间里听到的道理,表面好像什么都懂了,但是都没什么用,思想就沉不下去了”。现在他在啃的,是一本工商管理的专业书。
尽管如此,崔毅依然买下了得到新上线的每一门课程。
他说:“就好像集邮一样。”
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