什么是新零售？核心概念是什么？如何实现？

近年来新的商业模式一直在不断的更新，商业模式不断革新，线上线下融合升级的新零售时代正在来临。那么什么是新零售模式?

对于什么是新零售?早在几年前云巴巴给出的解释就是，以消费者体验为中心，从“货-场-人”到“人-货-场”的转变，从单一零售转向多元零售形态，从“商品服务”到“商品服务内容其他”的转化。无处不在的消费场景，灵活方便的社交体验，可追踪、可优化的数据分析，让线上线下相融相生。

我们简单通俗易懂的理解就是线上线下加物流的模式就可以了。

新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议，马云口中的新零售为何物?

何为“新零售”?

新零售很难定义，但其核心就是人、货、场的重新组织和优化。新零售是指未来的的电子商务平台可能消失，比如淘宝、京东、亚马逊等等，然后线上线下和物流结合在一起，线上是指云平台，线下是销售门店和生产商，而新物流则可以消减库存、减少囤货量。所以新零售是新零售是“线上线下的结合”，“人、货、仓、配”的结合。通过新零售这种方法，拉近与消费者之间的距离。

由于线上和线下是共存又半竞争的关系，纯粹把线上打下去希望肯定不大，只有跟人家结合，共同发展，帮他们也变成新零售，这样才能真正实现做到服务大众和同时降低成本。所以才有马云在一次采访中提到：未来应该60%、70%、80%的零售全应该是新零售，传统零售如果不通过技术、不通过数据、不通过创新、不通过拉近对消费者和供给侧的重新改革，就没有前途，线上同样一样，也不会有前途的。

阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征：

一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;

二是零售二重性,完全数据化;

三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

目前阿里新零售有线下的百货超市，例如银泰、大润发等等，全面打通线上线下，还有盒马生鲜。天猫小店等。

什么是新零售时代?

新零售时代简单理解就是新零售、新制造、新金融、新技术、新资源!

新零售：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。2.新制造：过去制造讲究规模化、标准化，但未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化;3.新金融：未来的新金融必须支持新的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业;4.新技术：原来的机器吃的是电，以后的吃的会是数据;5.新资源：数据是人类次自己创造了能源，而且数据越用越值钱。新零售概念抛出后迅速引起了大众热议，马云口中的新零售为何物?

新零售已经发展了几年了，那么它究竟给消费者带了什么的影响，解决了什么?

1、生鲜菜市场的改变

传统的菜市场，时常被贴上“脏乱差”的标签，已经跟不上城市建设“高大上”的步伐。精选生鲜超市，生鲜便利店风生水起，购物环境、购物体验更胜一筹，传统菜场已逐步退出城市商业中心，隐居城市一角。

2、新的购物模式

这年头，买把韭菜都能让人家送货上门了，你还有逛超市的欲望吗?新零售改变的不仅仅是零售业的生意模式，它代表的是一种更方便更快捷于消费者的全新的生活方式。

3、买的更放心

从线上集市的淘宝，到更注重消费者保护的天猫，再到强调的京东，直至的以更严谨的态度为消费者甄选优品的严选、优品系，让消费者省去大量甄别的时间和精力，放心购买。

4、大数据赋能

算法时代正在减少消费者做决定和进行日常活动时的不便之处，节省用户时间，减少经济浪费，消费者的购物过程利用大数据形成消费者画像，并形成推荐信息，“你的选择决定你的画像”可以说丝毫不为过。

5、去中间化

新零售打通了数据和供应链，实现了渠道供应链的优化重构，跨越传统的路径去掉中间商，从生产源头直接面对消费者，这也是为什么当前线下服装、鞋帽、日用百货等传统实体店日益艰难的原因。

现在的传统零售受到了电商互联网的冲击，很多的店面的营业额受到了很大的冲击，在这种情况下在做零售的时候线上和线下同时兼顾就变的非常有必要了，在加上现代化的物流服务我们就可以把新零售的模式运作起来。

比如在线下的零售店就可以建立自己的社交群，在平时可以搞一些促销的活动，或者可以选择送货上门，这些都为我们的新零售开辟了新的模式，通过这种方式也让自己的营业额不断的增加。

近几年网上零售越来越活跃，交易的规模也越来越大，而且有机构预测到2022中国的新零售会达到万亿的规模，这几年可能会得到飞速的发展，未来的几年无人便利架、无人零售店为代表的新零售模式将会颠覆人们对于原有零售业的认识。

既然我们要在新零售中取胜，那么的定位就显得非常的重要，而且这也可以让我们知道自己的消费群体，这样就可以制定更加的需求场景，这样我们就能的提供客户需要的商品。

其实在未来新零售和社交有很大的关系，在当前的新零售的模式下，零售已经变得具有社交化、而且具备了更多的社交功能，而且在互联网的环境下，社群已经影响到人们的购买习惯了。

那么在我们越来越重视新零售的同时你知道它的未来趋势吗?其实在零售市场竞争激烈的环境下，在商品已经非常丰富的，我们已经走出商品为中心的模式，在未来新零售会以消费者为中心，为消费者提供更好的商品和服务，在购物的时候也有很好的体验，这一点是非常重要的。

在未来随着科学技术的不断发展，在将来一定会提高我们新零售的效率，在未来可能会形成智能化的零售和无人零售，现在沃尔玛已经在试验机器人货架了，未来会替代人工上货、盘货和货架管理，是不是非常的厉害呢?

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