小报告丨万亿健康管理市场本土企业用这四种模式赶超国外同行

发布时间：2024-12-16 09:51

古有“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱”的先贤意识，今有从“看病治疗”到“健康预防”的萌芽渐起。

近年来，以个性化健康检测评估、养生咨询、疾病康复等为切入点的健康管理服务正大行其道。《健康中国2030规划纲要》中也明确提及，要持续推进覆盖全生命周期的预防、治疗、康复和自主健康管理一体化的国民健康信息服务。

政策和人民需求的多方推动下，伴随着人工智能、大数据、基因检测、物联网和互联网、5G技术等新科技的不断推陈出新，健康管理领域的发展迎来了前所未有的好时机。

据动脉橙数据库数据显示，从2018年到2020年第一季度，健康管理领域一级市场共发生132起投融资事件，资金投入约为59亿元。风口正起、资本押注，面对已经来临的机遇，国内外健康管理企业又在这一领域探寻出怎样的路？

国内健康管理任重道远

健康管理理念兴起于20世纪60年代的美国。久坐不动、饮食不规律等导致高血压、肥胖病、心脑血管疾病发病率的快速上升，是美国诞生这一理念的主要原因。

相对于英美等发达国家，我国的健康管理产业起步较晚。2001年，中国注册了第一家健康管理公司，之后便中国兴起了一波以健康体检为主营业务的健康管理机构。

不过，虽然我国体检行业市场规模很大，但是体检渗透率仅有27.5%。对三四五线城市或者农村老百姓而言，他们体检意识总体并不是很高。

再加上“亚健康”及人口老龄化问题越来越受到关注，健康管理相关产业呼之欲出。以人口老龄化为例，进入21世纪以来，我国人口老龄化速度加快、程度加深，65岁以上老年人口占比已由2000年的6.96%增至2019年的12.57%，预计在“十四五”时期将超过14%，进入中度老龄化社会。有预测表示，2030年我国将迎来老龄化高峰，老龄人口将超过3亿，成为全球人口老龄化程度最高的国家之一。

然而我国健康产业占GDP比重不到5%，人均健康支出也仅占美国的5%左右，与发达国家相比差距仍较大。健康服务供给总体不足与人民健康管理需求不断增长之间的矛盾依然突出。

“目前，我国健康产业发展还处在起步阶段。”中国健康管理产学研联盟副理事长冉伟分析了当前我国健康管理方面存在的问题，他表示：在预防方面，国内健康管理企业大都还处于体检、健康咨询、健康网络服务、产品推广等初级业态，运营模式亟须创新；在治疗方面，生物医药虽然作为重点战略性新兴产业之一越来越受到重视，但其发展面临资金、技术等多方面制约；在保健方面，尚缺乏统一标准和认识，资源分散，良莠不齐，难以满足多元化、个性化的社会需求。

中国健康管理产学研联盟秘书长王占山也指出，我国健康管理产业的市场化发展模式和路径相对滞后，尤其是对于慢病预防的依从性和有效性，从理念到政策、从理论到实践还有很多障碍需要跨越。

综合各方经验，笔者认为当前国内健康管理仍然存在以下阻碍：

1. 难以获得专业医疗机构认可。无论是医疗综合服务还是健康保健，其根据用户的检测数据得出的健康管理建议很难获得专业医疗机构的认可，目前国内各医疗机构之间互相不承认结果，更不要说是对智能健康硬件或是综合健康管理平台给出的健康建议进行认可，最终用户只能去医院进行重复检测，以医疗机构给出的诊疗报告或是建议为准。

2. 取得医疗器械认证存在困难。智能健康管理是人工智能技术在医疗领域的新尝试，由于人工智能技术在国内市场总体上还处于初期阶段，相关智能健康管理类创业公司开发的新产品，由于往往没有可借鉴的先例，缺乏相应的检验标准，产品无法取得医疗器械认证，必将会影响到业内公司的正常发展。

3. 获取大量有效数据是关键。专业医疗机构保存的患者数据（电子病历、影像、诊断报告等）是私密的，难以对第三方的健康管理平台开放，患者数据还难以获得共享。而智能健康管理创业公司建立的算法想获得充分的训练必须要有足够多的有效数据，否则将难以保证今后新开发产品向用户给出准确率高的健康管理建议。

国外企业扎堆入场，国内模式推陈出新

健康产业前景广阔，相关政策亟待抛砖引玉。《“健康中国2030”规划纲要》就明确提出，要加强健康医疗大数据应用体系建设，推进基于区域人口健康信息平台的医疗健康大数据开放共享、深度挖掘和广泛应用。在数字化健康管理领域，国外已经涌现众多明星企业，包括消费者健康管理服务平台Welltok、面向企业员工的数字健康管理平台Humanoo、移动健康管理公司Vida等。

然而提到健康管理就不得不提到一个名字——凯撒医疗。被称为健康维护组织HMO(Health Maintenance Organization)的鼻祖，凯撒医疗被认为是引领美国潮流的医疗健康服务和非营利健康保障计划提供者之一。

凯撒医疗商业模式的核心特点是其保险、医疗一体化的组织架构与按人头付费的制度。在保险公司、医院、医生集团三位一体的封闭体系内，凯撒医疗实现了自负盈亏的高效运营，并通过预付费制度为医疗机构提供了成本控制的动机。同时，凯撒医疗销售健康险产品，并通过自建或合作的方式建立起自有的医疗服务网络为会员提供医疗服务，并通过按人头付费的制度进行管理。

作为入选北美地区发展速度最快的500家科技公司，Welltok的主要产品是CaféWell健康管理平台。这个平台能够通过接入可穿戴设备，比如FitBit的手环、健康管理软件和健康内容平台等来获取用户数据。获得数据后，平台嵌入了智能分析功能，用来分析个人的健康数据，给出专业的健康管理建议。这些建议会精确到细节上，比如推荐健身项目、食谱等。

回到国内，虽然目前大多数企业在做健康管理服务，很少涉及健康管理本身的数字化，但还是有部分企业已经开始打破这一局面，一连串健康管理新模式应运而生。

“直播+问诊+健康管理”模式

百度健康在行业内首创“直播+问诊”创新服务模式，其凭借健康咨询入口优势，以“直播+问诊”创新模式打通医疗科普内容获取和问诊用药全路径，构建了一站式的健康管理服务平台。

据了解，当用户观看专家直播时，可随时点击极速问诊通道进行咨询，有针对性地解决用户关心的健康疑问，在增强用户活跃度和用户黏性的同时，大幅提升了线上问诊效率。通过直播的即时互动性，有效破除医患沟通障碍，满足患者可以实时与专家沟通的诉求。患者通过直播能够快速判断医生的诊疗水平与理念，医生也可以通过直播塑造个人专业化品牌，让患者更加精准地在直播间找到“目标医生”，有效打破医患双方信息壁垒。

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