多位明星带货“优思益”产品，被曝造假！紧急道歉

近日，“优思益”产品因被央视曝光“假澳洲进口”，已全网下架，记者注意到，多位曾带货相关产品的明星、主播发布致歉声明并承诺退款。

优思益推手被立案

“到货后才发现它是国产的。”据央视新闻报道，电商平台上宣称原装进口的“澳洲优思益”保健品，其标注的墨尔本生产地址竟是一家汽车维修站。负责该产品的营销策划公司负责人更直言：“这是广州的产品，只是我们把它包装成了澳洲的。”可就是这么一款假产品，价格动辄几百元，年销量超百万瓶，是多个平台上的爆款。

事件发酵后，优思益抖音、天猫等官方旗舰店全线停业，品牌方当晚发布声明回应争议，多部门已同步进驻开展调查。

据@央视新闻 消息，总台曝光“进口”保健品乱象后，浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，已调取服务内容，资金往来等相关材料，正在问询相关负责人，核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时，对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。

多位明星发布公开致歉声明

4月1日，明道、李若彤、章小蕙等多位曾带货相关产品的明星、主播发布公开声明致歉，并公布优思益售后方案：全额退款。

明道：将重新审核合作品牌

4月1日，演员明道发布关于优思益品牌事件的公告说明，表示自己与团队已关注到关于“YouthIt优思益”的相关报道，“首先对支持我信任我而购买该品牌的消费者郑重道歉，我们会第一时间负责和解决。”

明道承诺，凡通过明道直播间/橱窗渠道购买“YouthIt优思益"品牌产品的消费者，均可自本公告发布之日起30个工作日内联系直播间小助理，将以“先行赔付”的形式向相关消费者予以退款处理，预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。

李若彤：全额退款

4月1日，李若彤直播间官微“彤享会”也发布致歉声明，李若彤表示，即刻启动“先行售后机制”：凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。

章小蕙：退款处理

4月1日，章小蕙通过其公司账号“玫瑰是玫瑰”发布声明致歉，承诺消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，都将以“先行赔付”的形式，于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户，给出退款处理。

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