李若彤、明道、章小蕙发声明致歉：全额退款

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　　近日

　　“优思益”产品因被央视曝光“假澳洲进口”

　　已全网下架

　　多位明星、主播曾带货相关产品

　　优思益推手被立案

　　总台曝光“进口”保健品乱象后，浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，已调取服务内容，资金往来等相关材料，正在问询相关负责人，核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时，对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。

　　多位明星发布公开致歉声明

　　4月1日

　　章小蕙、演员李若彤

　　发布公开声明致歉

　　并公布优思益售后方案：全额退款

　　演员明道回应称

　　将重新审核合作品牌

　　章小蕙通过其公司账号

　　“玫瑰是玫瑰”发布声明致歉

　　承诺消费者可自本公告发布起

　　15个工作日内联系购买平台的官方客服

　　都将以“先行赔付”的形式

　　于订单核实后的7个工作日内

　　针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户

　　给出退款处理

　　李若彤直播间官微“彤享会”

　　也发布致歉声明

　　李若彤表示，即刻启动“先行售后机制”：凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。

　　演员明道：将重新审核合作品牌

　　4月1日

　　明道团队发布声明致歉

　　尊敬的消费者、粉丝朋友们，我是明道，关于“YouthIt优思益”的相关报道，我和团队都已关注到，在这里，首先对支持我信任我而购买该品牌的消费者郑重道歉，我们会第一时间负责和解决。

　　目前品牌方尚未给出详细的解决方案，但无论品牌方最终方案如何，我们将对通过【明道直播间/橱窗】下单的每一位消费者负责到底，确保每一位消费者的合法权益得到切实保障。

　　凡通过【明道直播间/橱窗】渠道购买“YouthIt优思益"品牌产品的消费者，均可自本公告发布之日起30个工作日内联系直播间小助理@明道直播小助手，我们将以“先行赔付"的形式向相关消费者予以退款处理，预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。

　　再次感谢大家的监督与批评，这件事也给了我很多反省和思考，接下来一个月，我们将重新审核所有已合作品牌，未来也会用更严格的标准对待每一次的产品推荐，随时欢迎大家监督和指正。

　　综合：南京日报南报网、央视新闻、@玫瑰是玫瑰_章小蕙、@明道直播小助手、@李若彤

[责任编辑：黄童欣]

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