近日，有网友发布视频吐槽，称飞了3000公里到云南西双版纳热带花卉园游玩，支付景区门票和餐厅最低消费88元后，却被综艺节目组强制清场驱赶，相关话题登上热搜，引发热议。
图源：网络
3月9日上午，记者以消费者身份致电云南西双版纳热带花卉园，针对网友“明星录制综艺导致游客被清场”的说法，负责接线的工作人员表示，前几天确实有综艺剧组在景区内拍摄，但仅使用了约十分之一的沙滩区域、原本仅用于露营的一小块场地，且拍摄时间只有下午的两个小时，并未占用景区正常营业范围，故未因此禁止游客进入或驱赶已入园游客。
这名工作人员称，该拍摄活动前几天已经结束，目前景区一切运营正常。
而对于游客反映的支付 88 元最低消费仍被驱赶的问题，该名工作人员回应，景区内确实有商家设置了 88 元低消区域，但该区域与此前剧组拍摄的围蔽区域并非同一地点，二者并无关联。
另外，网传的清场行为是剧组拍摄时的相关举动，并非景区方面执行，景区并未接到过相关投诉。
图源：网络
3月10日，西双版纳热带花卉园景区发布致歉声明：
3月7日，该景区棕榈沙滩-帕姆班区域承接相关综艺节目的拍摄录制，节目计划录制时间为景区封闭期间（景区营业时间为8:00至18:00）。根据节目录制计划，为确保录制按时进行，景区和节目组提前20分钟对还在景区游客进行引导，提醒游客注意景区开放时间，在闭园前结束游览。在引导劝离过程中，由于有关工作人员服务意识不强，沟通不够耐心，站在游客角度考虑问题不够充分，影响了游客的体验感。
在此，我们向游客诚恳致歉。接下来，我们将认真总结、举一反三，持续优化运营管理，不断提升服务质量，全力为广大游客打造安全、舒适、便捷的游览环境。
衷心感谢社会各界的关注、监督与理解。
公开资料显示，西双版纳热带花卉园，位于云南省西双版纳州景洪市宣慰大道99号，占地120公顷，是国家4A级旅游景区、全国科普教育基地、全国爱国主义教育示范基地、国家级大学生野外实践基地。
来源：都市现场、西双版纳热带花卉园景区
发布于：山东
