危机公关培训心得

精品文档

2016

全新精品资料

-

全新公文范文

-

全程指导写作

–

独家原创

1

 / 

25

危机公关培训心得

_

心得报告

篇一：危机公关课心得

危机公关课心得

今天我感觉很荣幸能请来张禹琦学长为我们讲危机

公关这一节课。我一直很敬佩学长的能力，我觉得学长在领

导力和组织力上都非常卓越，所以很感谢学长能来为我们讲

这节课。

原来学长想以政治方面的有关事例来讲解危机公关，

但考虑到我们应该对此没有兴趣，所以临时改成以娱乐圈的

事例来讲

——高晓松酒驾事件和陈冠希艳照门事件。学长

分别讲述了这两个事件的发生过程、处理方式以及取得的效

果，并且表达了自己对这两个事件处理方法的看法。学长首

先先介绍了这两个公关事件的任务和在公关界得地位。比

如，高晓松是大陆娱乐圈的公关第一人，陈冠希事件的危机

处理时近十年来最为成功和完美的危机公关。张禹琦学长十

分肯定这两个公关事件的处理方法。

首先，高晓松的处理方法没有降低他的公众信誉度，

反而在很多方面表现了自己，赢得了民众的原谅。另外，陈

冠希的处理手段十分高超。一是在出现的时机上，他趁媒体

转移关注的时候召开记者会，一定程度上减少了媒体的质

问。二是在发言词上无懈可击，语言措辞非常好。学长详细

网址：危机公关培训心得 https://mxgxt.com/news/view/2063056

相关内容

危机公关培训方案(危机公关 培训)
医院危机公关与预防培训
娱乐行业危机公关培训总结
危机公关培训，全面提升企业危机应对能力
危机公关处理流程培训课程.pptx
公关危机培训：关键点解析与应对策略
娱乐行业危机公关培训总结.doc
如何提高危机公关提升培训有哪些
张珂瑜老师简介——危机公关实战培训专家
招商培训中教你要如何应对危机公关

随便看看