“大家好,我是演员刘威,个人债务逾期法律咨询,就选启恩律所。”“我是演员于荣光,我是演员岳跃利,我是演员郑则仕,个人债务逾期法律咨询,就选毅诉律所。”在短视频平台上,多则以明星口播开头的律所广告映入眼帘。
有些广告是以多个明星口播视频的拼接作为开头,通过每人一句话的形式,将其剪辑到一个宣传广告中。随后再拼接上一位“专业”的素人出镜介绍网贷信用卡逾期咨询服务。有些广告内容则是由著名影视明星念出长达20s的口播宣传词,再加上其作为品牌形象大使的签约仪式现场视频。
无论何种形式的广告视频,这些律所通过明星的代言效应,使用“免费咨询”的引流获客手段,让这些为债务人提供法律咨询服务的广告显得极具公信力和诱惑力。
“你委托给我们的话,可以百分之百放心,我们这边是百分百交付的。”一名律所的工作人员承诺道。
但实际上,所谓的“免费法律咨询”往往充满套路,部分债务人为缓解债务压力,缴纳高额费用以购买其提供的债务协商、调解服务,最终发现机构的相关服务难以落实,缴纳的高额服务费也无法追回。记者注意到,近日,毅诉律所已下架全部视频。
图片来源:社交平台截图
高收费后服务难兑现,诱导用户利用套现支付服务费
记者以债务人身份联系到在短视频平台上投放广告的两家律所-广东启恩律师事务所以及广东毅诉律师事务所。随后便有两名自称为“律师助理”的工作人员加上记者的微信。
记者先根据要求向对方提供了一份较为“粗糙”的现存共计近27万元的债务,只向其提供了欠款机构以及欠款金额,不包括所剩还款期限以及利率情况。
根据记者的债务情况,其中一名律师助理很快给记者提供了一份初步解决方案,包括协商减免利息、将本金延期或分期偿还,以此缓解借款压力。
对方表示,信用卡部分可以办理个性化免息分期,最高分至60期,“您三张信用卡欠款20万左右,每个月还款,月供在3400至3500之间。”
对于非银行机构的平台贷款,对方表示,可以代托管1至3年,在托管期限内不需要还款,等托管结束后仅需一次性向平台支付所欠本金即可。
记者将同样的债务情况发送给另一家律所工作人员,其给出了一份与第一家几乎一模一样的债务规划方案。
两家机构在收费模式上也几乎没有区别,均是以总债务金额乘以固定费率,且都需要先支付一部分定金。签订委托处理债务的合同后,再支付剩余费用。
在介绍需要支付的服务费时,毅诉律所的工作人员还向记者推荐使用信用卡套现支付,“你目前信用卡还有额度的话,可以先套现支付给我们。”随即,该名工作人员向记者提供了其他客户使用的多张信用卡套现支付费用的截图。
图片来源:律所工作人员提供的支付截图
然而,在用户支付了高额服务费后,对方给出的协商承诺却往往难以兑现。在黑猫投诉平台上,多名用户对相关律所收取费用后无作为的情况进行投诉。一名用户称,2025年6月11日从短视频平台上了解到广东毅诉律师事务所,工作人员表示可以解决网贷逾期问题。然而,在向对方支付共计2900元费用后,律所人员并未提供相关服务,用户要求退款也未果。
债务人被“割韭菜”,“包装律所”背后反催收乱象不断
网贷逾期协商、债务优化等广告的大量出现,背后反映出不法“反催收” 组织的泛滥态势。
据业内人士透露,一些法务公司为开展业务,通过购买律所或者与律所合作的方式来包装自身,这些公司打着律所的“招牌”,借助明星效应,在社交平台上大量获客,以“免费咨询”来吸引大批债务人,利用债务人急于解债的心理,收割着一批又一批的“韭菜”。
目前市场上的网贷逾期协商、债务优化等操作,主要存在两种情况,一种是虚假宣传,夸大“协商”效果。号称“免息分期”,声称银行等金融机构有新政策,能帮负债人全额免除利息,只还本金。但实际上,各大银行对于减免利息有严格的政策规定,如需减免利息,则需要提供贫困证明、重大疾病等材料,并非 “无条件减免”。
这些被包装的律所在向消费者收取高额服务费后,却无法完成承诺,态度敷衍,拖延服务,有些甚至直接失联,消费者退款无门,产生经济损失。
还有一种是通过代理债务人对网贷平台等金融机构发起投诉,利用滥诉缠诉等方式达成缓催、停催的目的。但这种方式对债务人来说,只是暂时逃避责任,债务本身并未消失,反而可能因拖延导致利息、罚息累积,最终面临更严厉的催收,例如起诉、强制执行。
图片来源:社交平台截图
近年来,一些非法“反催收”组织打着“债务优化”“减免债务”“停息挂账”等旗号,利用债务人的焦虑心理牟利,收取债务金额一定比例的费用,承诺的“减免”常无法兑现。对于金融机构来说,反催收组织干扰了金融机构的合规催收流程,甚至影响其正常经营,此外,还会导致金融机构不良贷款率上升, 增加坏账成本。
近年来,随着非法金融活动不断升级迭代,监管部门对金融黑灰产持续施以重拳。3月14日,公安部和国家金融监督管理总局联合部署开展为期6个月的金融领域黑灰产违法犯罪集群打击工作,非法存贷款中介服务、恶意逃废债、不正当反催收等是重点打击方向。
不过目前,针对打击反催收组织仍存在多重难点,其常以“法律咨询”“债务优化” 等合法外衣伪装,隐蔽性强,跨区域运作普遍,资金与人员流动分散,监管与执法协同难度大,部分债务人存在侥幸心理,配合甚至包庇,取证困难。
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