公众演说常用的5个演讲套路，学会了你就是演讲高手

在现代社会中，无论是商业场合的招商演讲，还是职场里面的工作汇报，优秀的公众演说能力都已成为我们不可或缺的武器。但是，许多人在面对众多听众时，往往会感到紧张甚至手足无措。那么，如何打破这种局面，让我们的声音被更多人听见呢？

我去过中国100个城市，做过300场演讲，也出版了《如何成为演讲高手》的一书。此外，我还做过几十场商业演讲培训，也亲自辅导过十多个企业老板，见证了他们从紧张到自信、从生疏到熟练的蜕变过程。

接下来，我将分享公众演说常用的5个演讲套路，帮助大家轻松驾驭演讲舞台，让每一次的发言都成为一次展示自己的绝佳机会。

第一个，黄金圈法则

如果你想激励他人行动，使用黄金圈结构将是你最好的选择！

1.什么是黄金圈法则？

黄金圈法则是一种思维模式，把思考和认知分为三个圈层，从内到外依次是：Why（为什么）、How（怎么做）、What（是什么）。通过从“为什么”开始表达，可以更好地吸引听众的注意力，使他们更容易理解和接受你的观点，并采取你期待的行动。

2.三个圈层的详细解读

第一，为什么（Why）：

极少有人或公司能够说清楚“为什么我要这么做”。这个“为什么”不仅仅是指盈利，而是指公司或个人存在的核心使命和信念。明确“为什么”能够激发共鸣，激励他人行动。

第二，怎么做（How）：

有些公司和个人知道自己是“怎么做”的。这是指他们的方法和流程，描述他们如何实现“为什么”。通过明确“怎么做”，可以展示独特的方法和竞争优势。

第三，做什么（What）：

世界上每个公司和团队都知道自己是做什么的。无论规模大小、行业为何，都是这样。这是指产品或服务的具体内容，描述你提供的是什么。

3.如何应用黄金圈法则？

第一，从“为什么”开始：

在与他人沟通时，先说明你的核心使命和信念。这会让听众感受到你的激情和动力，从而更加关注你的话题。

第二，展示“怎么做”：

解释你是如何实现你的使命的，介绍你的独特方法和优势。这样可以增加你的可信度和吸引力。

第三，最后讲“做什么”：

详细描述你的产品或服务，这样听众已经被你的使命和方法吸引，更容易理解和接受你的具体提议。

通过黄金圈法则，你可以在沟通中更有效地传达信息，激发他人的共鸣和行动。这一思维模式不仅适用于个人，也适用于团队和公司，帮助你在激烈的竞争中脱颖而出。

第二个， SCQA结构

如果你想构建清晰的表达逻辑链条，SCQA结构是一个绝佳的框架。

1.什么是SCQA模型？

SCQA模型是一种有效的结构化表达工具，通过四个关键元素：情景（Situation）、冲突（Complication）、疑问（Question）、答案（Answer），帮助你在各类沟通场景中更好地组织思路，提炼问题和答案，让你的信息更加清晰、引人入胜。

2. SCQA模型的四个关键元素

1）情景（Situation）：

通过描述背景和现状引入话题。这一步帮助听众了解你要讨论的具体情况，并为接下来的表达打下基础。

例如，目前，公司在市场上的占有率稳步增长，但仍面临着激烈的竞争。

2）冲突（Complication）：

在介绍完情景之后，引入一个核心问题、挑战或冲突，以激起听众的兴趣和好奇心。冲突是内容最吸引人的部分，它能让你的表达更引人入胜。冲突越大，吸引力就越大，需求也就越大。

例如，尽管市场占有率在增长，但客户反馈显示产品质量问题频发，影响了公司声誉。

3）疑问（Question）：

在抛出冲突之后，引出一个明确的问题，这个问题将激发听众的思考和探究欲望，让他们一同步入你独特的思考路径。

例如，如何在不影响生产速度的情况下，提高产品质量，提升客户满意度？

4）答案（Answer）：

在引出问题之后，提供具有说服力的答案。你的答案要清晰明了、逻辑严谨、结论明确。这是整个表达的核心，对于听众来说，答案才是他们最关注的部分，它能够解决他们的问题或提供他们需要的服务。

例如，通过引入全面质量管理体系，我们可以在生产过程中实时监控质量，及时纠正问题，从而提高产品质量并提升客户满意度。

3.如何应用SCQA模型？

第一，引入情景：开始时描述背景和现状，让听众了解你要讨论的具体情况。

第二，制造冲突：引入一个核心问题或挑战，激起听众的兴趣和好奇心。

第三，提出疑问：明确提出一个问题，引导听众思考和探究。

第四，提供答案：提供清晰、逻辑严谨的答案，解决问题，满足听众需求。

通过SCQA模型，你可以构建一个精确而有逻辑的表达框架，使你的沟通更具条理性和说服力，让别人更容易理解和接受你的观点。

第三个，STAR法则

如果你想快速征服面试官，STAR法则是你最好的选择。

1.什么是STAR法则？

STAR法则是一种结构化面试中非常重要的理论，由Situation（情境）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合而成。俗称“星探”法则，面试官经常使用它来识别你是不是他要的那一个“明星”。

2.为什么使用STAR法则？

STAR法则比起传统的面试手法来说，可以更精确地预测面试者未来的工作表现。通过清晰、具体的例子展示你的能力和经验，STAR法则帮助你在面试中脱颖而出。

3.STAR法则的四个关键元素

1）情境（Situation）：

描述事情发生的背景和情境，为面试官提供必要的上下文。

例如，在上一个项目中，我们遇到了一次严重的系统故障，导致客户无法正常使用我们的产品。

2）任务（Task）：

说明你在这个情境下的具体任务和责任。

例如，作为项目经理，我的任务是迅速组织团队解决故障，确保系统尽快恢复正常。

3）行动（Action）：

详细描述你采取了哪些具体的行动来完成任务。

例如，我立即召集技术团队召开紧急会议，分配任务，并亲自监督修复进程，同时与客户保持沟通，安抚他们的情绪。

4）结果（Result）：

描述你行动的最终结果，以及你取得了什么成果。

例如，通过团队的努力，我们在24小时内修复了系统故障，客户满意度得到了显著提升，项目按时交付并获得了客户的高度评价。

3.如何在面试中使用STAR法则？

第一，准备情境和任务：回顾你的职业经历，找出几个具有挑战性的情境，明确你在其中的任务。

第二，详细描述行动：突出你的具体行动和决策，展示你的能力和经验。

第三，展示结果和成果：重点强调你的行动带来的积极结果和成就，证明你的价值。

通过使用STAR法则，你可以在面试中提供清晰、具体的回答，展示你的能力和经验，从而快速征服面试官，增加获得理想职位的机会。

第四个，ORID法则

如果你想让你的故事更加结构化，ORID法则是一个很好的工具。

1.什么是ORID法则？

ORID法则是一种通过主持人或引导讲师引导的结构化汇谈形式，常用于对事实进行分析和感受的工具和方法。该方法通过四个层次展开：客观事实（Objective）、情绪感觉（Reflective）、诠释（Interpretive）和决定（Decisional），帮助人们更有条理地分析和讨论问题。俗称“焦点呈现法”（Focused Conversation Method）。

2.ORID法则的四个关键元素

1）客观事实（Objective）：

这个层次关注的是你看到、听到、闻到、尝到、摸到的一切，即客观存在的事实。

例如，在项目会议上，我们讨论了最新的进展，并列出了当前的挑战和机会。

2）情绪感觉（Reflective）：

这个层次关注的是你的情绪和感觉，对客观数据的反应和内在的情感响应，如喜怒哀乐、兴奋、失望等。

例如，听到项目进展顺利的消息，我感到非常兴奋，但对即将面临的挑战也有些担忧。

3）诠释（Interpretive）：

这个层次关注的是寻找事实的意义、价值、重要性和含义，即你对这些事实的理解和反思。

利润，我认为这些挑战虽然艰巨，但也为我们提供了重要的成长机会，可以提升团队的合作和创新能力。

4）决定（Decisional）：

这个层次关注的是你接下来的打算和行动计划，即基于上述事实和分析做出的决定。

例如，为了应对这些挑战，我们决定制定一个详细的行动计划，并加强团队之间的沟通与协作。

3.适用场景

1）课堂提问：帮助教师引导学生更深入地思考和讨论问题。

2）学员引导：用于培训和工作坊中，引导学员进行有效的讨论和反思。

3）职场沟通：在上级与下级的沟通中，帮助明确问题、分析情境和制定行动计划。

4）日常写作：帮助写作者构建清晰的逻辑链条，使文章更具结构性和说服力。

通过使用ORID法则，你可以让故事和讨论更加结构化，清晰地呈现事实、感受、意义和决定，使你的表达更具条理性和说服力。

第五个，PREP原则

如果你想让你的观点鲜明，就使用PREP原则开篇明义。

1.什么是PREP原则？

PREP表达模型是一种结构化的沟通表达工具，旨在帮助人们更清晰、明了地传达信息，并鼓励理解和回应他人的信息。PREP代表以下四个关键元素：

1）要点（Point）：

在表达时，首先明确提出你的观点和要点，这是你的核心信息，应该简明扼要。

例如，我认为员工培训对于公司成功至关重要。

2）原因（Reason）：

接下来，列出1-3点支持你要点的原因或理由，解释为什么你的观点或信息重要，以增加可信度。

例如，首先，培训能够提高员工的技能和效率。其次，它可以增强员工的工作满意度和忠诚度。最后，持续的培训有助于公司保持竞争力。

3）案例（Example）：

提供具体的案例或论据，使用事实、数据支持你的观点，使观点更有说服力。

例如，某知名科技公司通过定期培训员工，不仅提升了团队的整体素质，还在市场竞争中取得了显著优势。数据显示，该公司的员工流失率降低了20%，整体生产率提高了15%。

4）总结（Point）：

最后，再次强调你的观点或总结要点，确保听众明白你的核心信息并加深印象。

例如，因此，持续的员工培训不仅能提升个人能力，还能为公司带来长期的竞争优势。

3.如何使用PREP原则？

1）明确你的观点：开篇直入主题，简明扼要地提出你的核心观点。

2）解释你的理由：列出支持你观点的理由，增强说服力。

3）提供支持例子：用具体的案例和数据来支持你的观点，使其更具说服力。

4）总结你的观点：重申你的核心观点，确保听众清晰理解并记住你的信息。

通过使用PREP原则，你可以让你的表达更加结构化和有说服力，使听众更容易理解和记住你的观点。

公众演说是一项需要不断练习和提升的技能，通过掌握这五个演讲套路，你将能够更自信、更从容地面对听众，让每一次发言都成为展示自己的绝佳机会。无论是在商场还是职场，优秀的演讲能力都将助你脱颖而出。希望这些技巧能帮助你在未来的演讲中取得更多的成功，赢得更多的掌声。

——end——

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