明星隐私泄露与网络监管挑战的深层解读

011. 艺人隐私信息泄露案例

1.1 △ 张某的代拍和信息交易

近日，北京朝阳法院审理了一起备受关注的艺人隐私买卖案件。被告人张某因涉嫌侵犯公民个人信息罪受审。她曾是一名热衷于追星的粉丝，在机场拍摄明星照片时，逐渐发现了一个商机。起初，她只是帮助粉丝代拍照片，获得微薄的报酬。然而，随着需求的增加，她开始全职从事“代拍”工作，并加入多个代拍群，接受群里的拍摄任务。

在一次偶然的机会中，她遇到了一位自称“张平”的人，声称在四川的航空公司工作，并能够提供指定艺人的航班信息。张某心动之下，从“张平”那里购买了艺人的个人信息，并在短时间内收到了航班号和出行信息。她凭借这些信息，成功在机场拍摄到了这位艺人，并将照片发送到朋友圈，吸引了更多粉丝的关注。随着时间的推移，张某与“张平”的交易愈发频繁，她甚至开始专门为粉丝提供热门明星的航班信息。

然而，这种非法买卖艺人个人信息的行为最终被揭露，张某也因此受到了法律的制裁。

在这个过程中，一位长期委托张某代拍的粉丝主动联系了她，表达了希望定期从张某处购买所需艺人行程信息的意愿。自此，张某便开始了一项新的业务：仅需提供艺人姓名，她便能从那位自称“张平”的卖家处获取到准确无误的艺人身份证号和航班出行时间。张某以每条50至80元的价格购买这些航班信息，并进一步加价出售给其他需求者。

据北京市朝阳区人民法院法官宋磊介绍，初期，张某贩卖的每条艺人航班信息可能加价约100元。然而，随着明星的火爆程度不同，加价的幅度也会有所差异。在某些情况下，一条信息的加价甚至可能高达1000元左右。

2024年4月，张某因涉嫌非法交易公民个人信息被公安机关依法抓获。经查证，张某在短时间内非法交易了上百条艺人航班信息，以此非法获利累计超过2万元人民币。

1.2 △ 舒某的职务之便

舒某，这位与张某进行非法交易的人，一直以“张平”为化名与张某联系。她能够获取到艺人的航班信息，全因她在航空公司外包的客服公司工作，并可以利用职务之便登录航空公司的购票系统。尽管她并未直接拍照或摄像，但她将相关信息记录在纸上，趁机带出并发送给张某，以此牟利。

据舒某供述，她的电脑中存有一套航空公司的内部客服系统，只需输入乘机人姓名，便可查询到对方的航班预定信息和身份证号码。在与张某的交易中，她会根据张某提供的艺人姓名进行系统查询。法院审理查明，舒某非法获取并贩卖给张某的艺人航班信息和身份信息等公民个人信息多达100余条，非法获利13100元。

1.3 △ 社会和法律的反应

宋磊指出，公民个人信息至关重要，包括个人的轨迹和通信内容，这些都是公民的核心隐私。一旦获取的公民个人信息达到50条以上，便可能构成侵犯公民个人信息罪。同时，根据相关司法解释，非法获利超过5000元也将构成此罪，可能面临三年以下有期徒刑和罚金处罚。

法院审理后，对张某以侵犯公民个人信息罪判处了有期徒刑七个月，并处罚金。同时，检察机关以张某的行为侵犯了公共利益为由，对其提起公益诉讼。法院最终判令张某支付公共利益损害赔偿款2.3万元，并要求其在省级以上新闻媒体就其侵犯公民个人信息的行为公开赔礼道歉。

对于舒某，法院同样以侵犯公民个人信息罪判处其有期徒刑十个月，缓刑一年。同时，舒某被判支付公共利益损害赔偿款一万三千一百元，并在省级以上新闻媒体就其侵权行为公开道歉。此外，法院还禁止舒某在缓刑考验期内从事航空客服代表类职业。

022. 网络平台与信息监管挑战

2.1 △ 暗语和算法问题

然而，在这条涉及艺人信息的灰色产业链中，除了信息泄露源头和倒卖信息的中间商外，网络平台是否应承担一定责任也引发了关注。记者在社交平台上发现，即便使用一些隐晦的符号和关键词，如“飞机”的动画符号、航班缩写字母“hb”等，也能轻易搜索到数十条相关内容。这些内容不仅包括自查航班信息的服务，还有出售明星身份证号等敏感信息的广告。

值得注意的是，在这些平台中，网络平台似乎成为了一个信息交易的中介。然而，当记者再次返回平台首页时，却发现页面上充斥着大量包含“查航班”“白菜价出自查高铁航班信息链接”等字样的帖子，以及一些隐晦的符号。这些帖子在平台的“发现”栏中持续推荐，难以消除。

这暴露出算法在辨识暗语和暗号方面的困难，同时也给违规内容的流入提供了可乘之机。近年来，中央网信办已着手加强信息推荐算法的治理，发布了相关通知，要求网络平台建立健全算法在优质内容传播、违法行为识别等方面的应用。然而，如何更有效地防范算法推荐低俗不良信息，以及如何强化人工审核力度、加强人工智能技术在相关领域的应用，仍是需要进一步探讨和解决的问题。

2.2 △ 平台责任与人工审核建议

对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任许可指出，许多暗语和暗号在特定语境下具有特定的含义，对于具有一定社会经验的人来说，一眼就能识破其内涵。然而，这些内容仅凭机器审核可能难以判断，因此需要加强人工审核的力度。同时，利用现代人工智能技术和AI大模型进行审核将更为高效和准确，相较于仅凭关键词检索，其优势显而易见。

同时，专家建议相关部门和平台企业应加强协作，共同加大对发布违法、不良信息账号的惩处力度。许可进一步指出，对于那些频繁发布违法帖子的账号，应采取封禁措施，并可能限制其长时间甚至永久在该平台的注册资格。他提出，应将处理重点从单个帖子转向账号本身，再进一步延伸到账号背后的真实人物，以更有效地防范不良信息的传播。

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