艺人隐私泄露案件引发法律与技术反思：在线交易与社交平台的困境

01艺人隐私泄露案件

❒ 案件经过

近日，北京朝阳法院对一起涉及艺人隐私的案件进行了审理。该案件揭示了隐私泄露的严重性，引发了法律与道德层面的深刻反思。被告人张某通过非法手段获取艺人隐私信息并在粉丝群体中出售，而舒某利用职务便利大量提供了有关信息，最终两人因侵犯公民个人信息罪被判刑。

据报道，被告人张某原本是一位热衷于追星的粉丝，她会在机场拍摄艺人的照片并出售给粉丝。随着时间的推移，她的代拍业务逐渐扩大，甚至与自称在航空公司工作的人员建立了联系。这些人员提供艺人身份证、航班等敏感信息，张某则以每条50-80元的价格进行收购，再以更高的价格转卖给粉丝，最高可达1000元左右。经过调查，张某涉嫌交易了上百条艺人信息，非法获利超过2万元人民币。

与张某交易的另一方舒某，在航空公司外包的客服公司担任职务。她利用职务之便，通过记录和贩卖艺人航班、身份等信息牟利。据披露，舒某非法获取并贩卖了100多条艺人信息给张某。

在调查中，记者发现如今在网络平台上，艺人信息的非法交易仍然屡见不鲜。在某社交平台中，记者尝试使用诸如“飞机”动画符号、自查明星行程以及航班缩写字母“hb”等关键词进行搜索，发现页面上迅速涌现出数十条相关内容。这些内容往往标有“白菜价自查航班信息”或“自查10000个内娱明星的身份证号”等诱人字眼。点击其中一条帖子，记者不仅能在封面看到核心信息，还能在评论区发现众多出售明星信息的“卖家”。

❒ 判决结果

法院在审理后认定，张某和舒某的行为均构成侵犯公民个人信息罪。张某被判处有期徒刑七个月并处罚金，同时被判令支付2.3万元的公共利益损害赔偿款，并在省级以上媒体公开道歉。而舒某则被判处十个月有期徒刑，缓刑一年，同时需支付1.31万元的公共利益损害赔偿款，并在媒体上公开道歉。此外，法院还禁止舒某在缓刑期间从事航空客服代表类职业。

02艺人信息非法交易现象

❒ 在线交易平台调查

记者深入调查发现，如今在网络平台上，艺人信息的非法交易仍然屡见不鲜。在某社交平台中，记者尝试使用诸如“飞机”动画符号、自查明星行程以及航班缩写字母“hb”等关键词进行搜索，发现页面上迅速涌现出数十条相关内容。这些内容往往标有“白菜价自查航班信息”或“自查10000个内娱明星的身份证号”等诱人字眼。点击其中一条帖子，记者不仅能在封面看到核心信息，还能在评论区发现众多出售明星信息的“卖家”。

当记者私信一个声称能提供航班信息的账号时，对方要求先转账1元才能加入明星航班信息群。转账成功后，记者随即被拉入一个名为“内韩出收航班 酒店 手机号 家庭住址 身份证号”的聊天群。群内每隔几个小时就会更新一组艺人的行程信息，甚至包括他们的出发地和目的地。此外，还有一名昵称为“收完清记录，问日期不回”的用户，直接分享了近期准备出行的30余位艺人的出发起始地信息。更为令人震惊的是，只要支付3元，记者便能通过私信收到一名艺人包含详细航班号、出发及到达时间等信息的“秒发”服务。

❒ 社交媒体平台困境

记者在微博上尝试搜索航班缩写字母“hb”，发现其中一些帖子声称“1元出售某明星的行程”。当记者点击投诉这些帖子时，微博平台显示“投诉有效，已被处理”。同时，记者还对小红书上20条涉及“明星行程分享”的帖子进行了举报，并指出这些网帖可能涉嫌侵犯公民个人信息。不久后，小红书平台回复称已“经核查内容违规，已做处理”。

然而，当记者再次浏览“小红书”的首页时，发现页面上充斥着大量含有“查航班”“低价查询高铁航班信息链接”等字样的帖子，同时，这些帖子在平台推荐的“发现”栏目中持续展示。

03法律与技术措施建议

对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任许可指出，随着举报数量的增多，类似的帖子在平台上频繁出现，这实际上暴露出平台算法的一个显著缺陷：它无法在推荐环节有效区分不良信息和良性信息。近年来，中央网信办已加强对信息推荐算法的治理，发布了相关通知，要求网络平台在赋能优质内容传播、识别发现违法行为等方面充分发挥算法的社会治理作用。同时，网信办也指导重点平台优化算法功能，调整推荐规则，以完善内容审核机制，防范算法推荐低俗不良信息。

专家建议，平台企业不仅应强化人工审核，还应加强人工智能技术在相关领域的应用。同时，专家提出建议，为了更有效地治理信息推荐算法，相关部门与平台企业应建立紧密的合作关系，共同加大对发布违法和不良信息账号的惩处力度。这不仅需要强化人工审核，还需要充分利用人工智能技术，以提升内容审核的效率和准确性。

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