黄子韬与秦霄贤的危机公关对比：谁更胜一筹？

娱乐明星的“车”，三天一小翻，五天一大翻，看得吃瓜群众那叫一个应接不暇。在不踩法律红线的前提下，有的人“翻了大车”仍能谋定后动卷土重来，而有的人“小塌房”却是一蹶不振查无此人，其中约90%的原因可以归结于他们背后公关团队在能力与手段上的差异。

最近因个人问题导致口碑翻车的娱乐明星中，闹得最欢腾的当数直播送车的黄子韬和又被前女友实名爆料的秦霄贤了。今天，咱们就来聊聊黄子韬和秦霄贤这两位在危机公关中的表现，看看谁背后的团队，在这场“战斗”中更胜一筹。

黄子韬的“送车风云”危机

黄子韬，这位娱乐圈的率性担当，“白磷型人格”创格人，向来以豪爽、真实的形象示人。

图源：黄子韬官微截图

此前他在直播间承诺送车，本想给粉丝们一个大大的惊喜，可没想到最后竟演变成一场掉粉风暴。抽奖送出的是车的使用权，这下粉丝们瞬间不乐意了，感觉自己被耍了，截至目前黄子韬已掉粉300万+。

面对这场危机，黄子韬起初估计也有些懵。但他很快反应过来，虽未公开道歉，可在后续直播中，他的态度明显谨慎许多，说话也不像以前那般横冲直撞了。他或许意识到自己这次确实有点“玩脱”了。这就好比你请朋友吃饭，说好了吃大餐，结果到了地方却只点了个泡面，朋友能不生气吗？

图源：微博截图

从这次事件能看出，黄子韬团队的危机公关属于“后知后觉”型。虽没有第一时间采取补救措施，但至少在意识到问题后有所收敛。不过，这次事件对他的形象还是造成了一定影响，粉丝们对他的信任度也大打折扣。

秦霄贤的“前女友爆料”危机

新的一年，旧的秦霄贤。他再次被前女友辛雨锡的爆料重拳出击：恋爱出轨、冷暴力、孕期让做极端事致流产……这一系列的“罪名”若属实，秦霄贤的形象可就彻底崩塌了。

图源：微博截图

面对如此严重的危机，秦霄贤团队却选择了沉默，一如去年。秦霄贤团队之所以选择冷处理，或许有以下原因。其一，他们可能在等待舆论热度自然消退，寄希望于大众的注意力能快速转移到其他热点事件上。其二，对于爆料内容的真实性，他们可能还在进行深入调查，不确定如何回应才不会引发更大的危机。其三，从过往经验来看，有些明星曾在面对负面爆料时，选择冷处理，最终成功渡过危机，所以他们也想效仿。

这其实是娱乐圈的常用套路。比如当年吴秀波被爆料出轨事件，其团队一开始选择冷处理，未及时回应。随着事件的不断发酵，越来越多的细节被曝光，各种负面新闻层出不穷，吴秀波的形象一落千丈，不仅遭到众多网友的谴责，还导致其演艺事业遭受重创，多部作品受到影响，这就是冷处理“翻车”的典型例子。

图源：微博截图

而薛之谦曾被传出与李雨桐的感情纠纷等诸多负面事件，其团队一开始也选择冷处理，在这期间他们暗中收集证据，整理事实。待舆论热度逐渐下降时，薛之谦适时通过法律手段及公开声明等方式，放出证据澄清事实，证明部分爆料是恶意诋毁，成功挽回了一些形象和声誉，这便是冷处理成功的例子。

图源：微博截图

与黄子韬相比，秦霄贤的危机公关方式截然不同。黄子韬好歹还在努力挽回，而秦霄贤这边却直接“装死”。在娱乐圈这个讲究热度和舆论的地方，这种做法无疑非常危险。秦霄贤的部分粉丝们也开始出现动摇，他们表示，在没有得到官方回应之前，很难再像以前一样支持他。

对比分析：谁更胜一筹？

对比两人的危机公关表现，从反应速度上来说，黄子韬虽没有第一时间道歉，但至少在后续直播中有了态度的转变，而秦霄贤团队则完全没有反应，这一局，黄子韬小胜。

从处理方式上看，黄子韬没有给出实质性的解决方案，但好歹有了个认错的态度；秦霄贤则选择沉默，这显然不是明智之举。在娱乐圈，公众需要的是一个说法，你不回应，可能让事情越来越糟。这一局，黄子韬又胜一筹。

从最终效果来看，黄子韬掉粉严重，但至少还有挽回的余地；秦霄贤则陷入了信任危机，粉丝开始动摇。所以综合来看，在这次危机公关的“对决”中，黄子韬更胜一筹。

不过，这两位的危机公关都算不上完美。黄子韬应更加诚恳地向粉丝道歉，并给出一个切实可行的解决方案；秦霄贤团队则应尽快回应，澄清事实，不管是真是假，都要给公众一个交代。

图源：花瓣

在娱乐圈这个充满变数的地方，明星们随时都可能面临各种危机。而危机公关，不仅仅是一种技巧，更是一种态度。希望其他明星们能从黄子韬和秦霄贤的事件中吸取教训，在面对危机时，能够做出正确的选择，不然，下一个“翻车”的，可能就是你哦！

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