“樊振东发文维权”上热搜 个人信息是怎么被泄露的?
3月25日晚,#樊振东发文维权#的话题冲上微博热搜。针对身份证号被恶意传播一事,乒乓球运动员樊振东发文:若继续知法犯法,将报警!
樊振东(资料图,来源:CFP)
樊振东称,近几天本人身份证号被一些不法分子在网络上恶意传播造谣,严重侵犯了公民隐私权名誉权。甚至有人利用证件号查到本人名下手机号并进行骚扰谩骂,因本人证件办理的几个号码均由家人使用,对家人造成了极大心理伤害。奉劝某些人恢复理智,切勿触碰法律红线。互联网并非法外之地,饭圈也不会有保护伞。若继续知法犯法,回国后将集中证据报警处理。
老生常谈的个人信息泄露
个人信息泄露,其实是一个老生常谈的话题。
2023年5月,张馨予、赵露思等多位演员因表态反对虐待动物,结果身份证、社保卡、手机号等个人信息遭曝光;同年12月,演员周海媚因病医治无效去世。在大家痛惜之余,一张周海媚生前送医抢救电子病历的截图在网络流传,详细记载了病人个人资料、就诊时间等信息;今年2月,艺人王一博个人信息被盗用,被人无故预订航班机票……
而这不过是冰山一角。媒体发现,不少网友在网上发帖表示希望购买艺人个人信息,同时在这些帖子下,也聚集着一些涉嫌售卖明星信息的不法分子。甚至有出售卖家称,内娱700多人的身份证信息可以7元出。
如今,明星和网红的隐私信息俨然成为“热门商品”,并形成一条产业链。一些卖家会明码标价出售明星的航班信息,甚至他们的住址、身份证号码、微信号等私人信息。
在一些社交媒体平台上搜索“艺人行程”或“明星行程最新超话”,很容易就寻找到刷屏招揽生意的“黄牛”。这些商家还提供教人用电话号码、身份证号查询明星航班信息,各种步骤都做出详细的流程图。整个产业链非常完整,买家和卖家都用各种缩写进行交易,
比如“hb”=“航班”,“gt”=“高铁”,“zj”=“证件”,“hj”=“户籍图”,“hz”=“护照”等。
当然,被泄露个人信息的远不止娱乐圈明星、网红和一些名人,个人信息“买卖”早已深入普通大众之间——2023年1月,云南怒江一起网络赌博案件中,大量用于洗钱的支付宝账号在某地集中注册且号主对于相关行为不知情;2023年5月,浙江宁波一起网络诈骗案,诈骗分子利用“网红”在某平台直播间带货页面以低价销售“网红教学素材”为诱饵,骗取大量用户个人信息,并将相关信息出售给下游诈骗团伙;今年3月20日,山西铲除一个在境外平台买卖公民信息的特大新型网络犯罪团伙,冻结涉案资金3000余万元……
甚至,有媒体调查发现,近年来,个人信息从批量售卖,已经逐步升级为可以点对点“人肉”某一个人的信息。个人信息泄露,似乎正向着更不可控的方向发展——只要花费几十元,就能轻易获得他人的手机号、身份证号等个人信息。
仅需几十块,你就可能被“开盒”
3月26日,有媒体记者在多个不同类型的平台以“联系方式”“客源”“找人”等关键词进行搜索,发现有大量宣称可以售卖个人信息的“商家”,而此类“商家”的商品标题和广告宣传栏往往表达得较为隐晦,如“专业代找、查,解决您的疑难杂症”“找人物事,联系方式,企鹅号,围脖号”……
搜索截图
记者通过某平台联系了一位售卖短视频平台达人资源的“商家”,询问是否有某位达人的联系方式,对方表示“资源内容太多,没有特地关注某个人”,若是想继续获取,需要添加微信说明具体情况。
同时,记者在另一社交平台查阅相关帖子时发现,可买卖信息的“商家”会主动在帖子下评论,称自己可以提供“开盒”业务。部分网友展现出对此业务的兴趣,回复“能帮忙吗,被骗子骗了,想找他的电话号码,找到必有重谢”,更有甚者回复“求教”“求带带我”,表示想要学习如何“开盒”。
在社交平台中,还有部分网友会交流“开盒”经验——先支付一定费用进行机器人查询,获得姓名、手机号、身份证等基本信息,而后可以继续支付费用进行高级查询。
为了解真实情况,记者主动询问一位提供“开盒”业务的“商家”,能否查询到某位博主的联系方式。沟通中,对方向记者获取了该博主多个平台的账号名称,不到五分钟便发来该博主姓名,与记者核对身份,并表示如果只查询该网红电话号码,费用仅几十元。
网友评论截图
更有网友表示,在某信息库里能查到自己近十年的个人信息十余条,包括身份证、手机号、住址、姓名等。
个人信息可能是这样泄露的,务必小心!
那么我们的个人信息是如何被泄露的呢?央视新闻去年9月份深入报道的一起贷款中介黑色链条案,就比较完整地揭开了个人信息从被泄露到被利用的过程。
据报道,这些贷款中介公司主要是通过出售个人信息的黄牛购买个人信息——比如花了7500块钱买了5000条消费者个人信息,据黄牛讲,这些个人信息都出自南银法巴消金App的5000个注册用户;还有以3900元的价格买了3000条消费者个人信息,出自太享贷App的注册用户个人信息;还有花3000元的价格买了2000条消费者个人信息,出自一款名叫360借条App的注册用户信息……以小见大,个人信息的泄露方式由此可窥得冰山一角。
“非法信息交易已形成一条成熟的利益链,涉及信息源头(如内部员工盗取、黑客攻击、系统漏洞利用等)、中间商(信息收集、整理、打包)和下游买家(诈骗团伙、营销公司、黑产从业者等)。”陕西省法学会人工智能与大数据协会理事、陕西秦迈律师事务所张文彬坦言,根据多年相关案件经验,这些交易常在暗网、地下论坛、即时通讯工具群组中进行,部分甚至公然出现在公开网络平台如淘宝等,显示出监管难度与执法力度的不足。
那么,当个人信息遭到侵犯时,我们就无法保护自己了吗?答案当然是否定的。我国的民法典、消费者权益保护法、网络安全法等对于侵犯公民个人信息的民事责任均有规定,而我国刑法第二百五十三条之一也规定了侵犯公民个人信息的刑事责任。
四川一上律师事务所合伙人林小明律师曾在接受采访时表示,根据《民法典》的规定,“个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。”泄露或披露他人个人信息,包括泄露手机号码的行为,轻则构成民事上的侵权,应承担停止侵害、排除妨碍、消除影响、赔礼道歉等责任,还可能因侵权行为承担相应的精神损害赔偿。
视频截图(来源:央视新闻)
《刑法》规定“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”。此外,《刑法》还明确“窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚”,也就是“情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”。
根据《侵犯公民个人信息刑事案件的解释》,“情节严重”包括“出售或者提供行踪轨迹信息,被他人用于犯罪的”“非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息50条以上的”“非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息500条以上的”“违法所得5000元以上的”,从前述相关情形来看,行为人在实施侵犯公民个人信息相关行为时,很可能在不自知时就构成了相应犯罪。
浙江伦和律师事务所的王逸芸律师提醒,当公民个人信息遭到泄露,自身利益受侵犯时,可以通过行政、民事、刑事等多角度保护自身合法权益,“首先,针对泄露信息的平台或商家,可以向行政管理部门举报投诉;在实体消费过程中发生的个人信息泄露可以向工商行政部门、消费者协会投诉,在虚拟网络中发生的侵权行为,可以向互联网管理部门举报。”其次,王逸芸建议可以向公安机关报案,另外还可以向法院起诉,请求侵权人承担民事责任。
与此同时,能接触到个人隐私信息的单位以及个人,也要压实主体责任,加强内部管理,防范行业“内鬼”,并不断更新技术手段堵上个人信息泄露的口子。只有各方形成合力,才能真正筑牢公民个人信息保护这道“防火墙”。
最后,8个温馨提示助网友防范个人信息泄露:
1.不要在社交媒体随意公开自己及家人隐私信息。
2.不随意参加小调查、抽奖或扫码赠送、非正规办卡等活动,不随意填写个人信息。
3.及时关闭手机WIFI无线功能,在公共场所不要随便使用免费WIFI。
4.不点击浏览不知名的网站,不随意下载来历不明的应用软件,不扫描陌生二维码。
5.不要随意丢弃含个人信息的票据,如取款凭条、快递单、车票、刷卡凭证等,日常中注意收集好,集中销毁。
6.安装软件时要仔细阅读涉及个人隐私内容(如通讯录、短信等)的权限获取申请。
7.不要轻易把身份证、银行卡转借他人,不要委托中介或不熟悉的人办业务。
8.个人信息一旦被泄露,可向互联网管理部门和相关机构进行投诉举报。
(海报新闻编辑 石慧 综合整理自北京日报微信公众号、潮新闻、每日经济新闻、中国网信网、央视新闻等)
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