如何获取商业洞察力？附内容要素和表现形式

发布时间：2025-11-04 22:16

瞄准潜在客户，其实是在找到正确的人。那么如何与潜在客户建立联系呢？这需要掌握商业洞察力，以便在初次触达的时候就打动潜在客户。

一、商业洞察力的内容要素和表现形式：

1、商业洞察力的内容要素

商业洞察力有两部分要素：第一，事实、数据、行业趋势、经验和观察结果等信息；第二，体现客户需求（如业务增长、增加利润和减少损耗）；将两者结合起来得出的独特结论可以被看作是商业洞察力。具体来说，它可以包括：

·最佳实践的总结和建议；

·对紧迫问题的新见解；

·同行公司如何解决相同问题；

·可靠的数据为挑战提供了新的线索；

·专家对趋势和未来的看法；

2、商业洞察力的表现形式

网页浏览、网络研讨会、直播课程、白皮书、1V1视频、论坛、电子书...

二、如何获取商业洞察力？

1、不同级别的研究和互动方式

有价值的、和客户相关的商业见解来自于研究，但针对不同级别的线索，研究深度是不同的，且互动方式也有所区分：

T1级别：深入研究，把每个客户当作“一个市场”，具有深入的背景研究、详细的客户计划以及完整的需求清单。针对该客户，所有的互动都是定制化、个性化的。

T2级别：中等深度的研究，研究水平较低，但互动过程是个性化的或定制的。也就是说，基本不群发邮件和微信模板消息，每次接触都是个性化的、经过审核的。

T3级别：针对这类客户，只需要在3分钟内研究“3件事”：基于行业、公司以及个人的事实或见解。在互动方式上，在某些渠道（如微信模板消息或者电子邮件）上发送非常简单的定制化内容，同时也在其他渠道上投放针对其细分市场的标准化信息，如在线广告等。

2、T1级别的商业洞察力配置文件

T1级别的潜在客户研究要求非常高，需要联合销售人员和其他营销人员来实现。

·市场动态规模、增长、成熟度、中断情况、竞争对手...

·公司收入，盈利能力，增长，市场份额，股票表现，前景，收购，历史...

·领导力、购买团队、稳定、文化、价值观、关键角色、态度、偏好、偏见...

·关系组织结构，报告，权力中心，采购团队...

·战略商业模式、优先事项、战略计划、成功、失败、空白...

·把你公司和他们的任何东西联系起来：过去的工作，协会会员...

·历史记录：完整查看您以前与帐户的交互（电子邮件、会议、交易）...

·技术竞争解决方案、补充解决方案、协作解决方案...

·敲门砖：大学关系，家乡，运动队，兴趣，出席活动...

3、从何处获得商业洞察力相关的信息？

·公司网站/年度报告/分析师报；

·新闻稿/博客帖子；投资者关系；

·行业媒体/金融媒体/KOL和社会化媒体；

·演讲和会议；

·产品和技术文献；

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