浅谈三星企业文化

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迟源
企业从诞生之口起，就有了自身的本位与独立的意识，而这种从行业中脱颖而出、以便 贯彻自己意志的厚望与企业行为，揭示了企业文化的真谛：刺激各类资源有效整合，参与市 场竞争并求取平衡。现代企业间的竞争，是科技技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的 较暈。企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。韩国三星集团高度重视企业 文化建设，把培育三星文化，构建文化体系，实施文化工程，作为一项重要工作来抓，有力 地促进了企业产品和形象的树立，规范促进了企业管理，增强捉高了企业竞争力，使集团公 司步入了快速发展的快车道。
管理大师彼德•杜拉克曾经说过,企业文化越符合民族的文化，才越能扎根久存。韩国, 作为东亚地区的一员，几千年来的东方文化对其社会形态产生了巨大的作用，其企业管理思想 也深受这种传统文化的影响，并在此基础上，形成了他们特有的企业文化。从70年代始，韩国 经济起飞，一跃成为亚洲四小龙之一，现代、大宇、三星、浦项等大企业集团的快速发展，更是 引起全世界的瞩目，这个奇迹的一部分不得不归功于他们特有的企业文化°对于与韩国拥有 共同文化背景的屮国而言，西方的管理理念可能是最先进的，但东方邻居的经验则可能是最适 用的。
一、蓬勃向上的企业文化是韩国三星企业成长的精神支柱
企业的发展关键是核心竞争力，核心竞争力来自技术,技术出自管理，而管理靠的是企业 文化。没有企业文化，就谈不上核心竞争力，而漠视文化的企业也不会有发展前途。企业家的 思想，只有扩展为企业的制度，而且必须最终渗透进企业员工的心灵，成为他们的追求,才能成 为企业的文化。解决企业文化问题，就是要确立价值观导向，就是要建立团队精神、用集体来 进行约束。
韩国企业家价值取向最显著的特点就是团队精神，这是韩国企业文化的精髓所在。所谓 团队精神的经营价值观,是指企业经营管理的H的和行为都是为了保持集团的协调、维护集 团的利益和充分发挥集团的力量。在团队精神价值观的影响下，要求员工对企业应有强烈的 荣誉感和认同感，强调员工对企业的归属感，在企业中形成“和为贵”的融洽气氛。
一个国家的企业文化必然与它本国的文化背景有着密切的联系，在东亚地区共同的文化 背景汉文化中，儒家文化占据明显的主导地位，因此，韩国企业也深受这种儒家传统文 化的影响。韩国企业家把儒家文化视为企业经营管理的”资源库”，认为在这个宝库屮有取 之不尽、用之不竭的智慧和力暈。许多企业家都把来自这宝库中的优秀传统文化视为企业经 营的信条，他们在学习西方企业管理方法的同时，更努力糅合进自己特有的文化因素,把西方 的管理科学与东方的儒家思想融合在一起。他们在重视有形资源的同时，更重视无形资源，形 成了以人为中心的管理思想，即重视人的创造性劳动，重视民族精神和大家庭气氛。
韩国釜山大学教授金日坤曾指出：“儒家文化的最大特征是依赖于家族集体主义的社会 秩序。”这就是重家族、重群体、重社会、重国家和轻个人的伦理观念，以及忠于国家、尊敬 长者、勤劳敬业的德规范，这种伦理、道德成功地激发了人们的精神力量。一心想证明“韩 国也能”，就是促使韩国三星拼命经营的精神动力。这种强烈的民族自尊和致富兴国的价值 观，把企业的效益与国家的富强紧密地联系起來，导致了三星的迅速崛起。
二、三星集团的发展伴随着企业文化
成立于1938年

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