清朗未成年人网络环境:关注隐私泄露等新问题及解决之道
未成年人上网如何更加清爽(清朗未成年人网络环境)
最近,关于涉及未成年人的上网隐私泄露这一话题,引起了多方的关注。未成年人作为互联网的“原住民”,他们能够通过网络来开阔自己的眼界,增长知识,表达自我。与此同时,他们也面临着海量信息质量参差不齐以及智能设备存在安全隐患等状况。未成年人要健康成长,离不开清朗、和谐的网络环境。本版从今日起开始推出“清朗未成年人网络环境”系列报道。该报道聚焦当下未成年人网络环境所出现的新现象以及新问题。同时,探寻解决这些问题的策略,以守护未成年人在网上的精神家园。
——编 者
“我遭遇了‘开盒’这种情况,该怎么办呢?”近日,关于涉及未成年人的网暴“开盒”这一话题在网络上引发了热烈的讨论。
上网已成为未成年人生活的一部分。然而,存在隐私泄露的问题,APP 会“变脸”,智能手表会诱发沉迷与攀比等新情况,这些都带来了隐患。并且,青少年模式有时会“失灵”,这引发了家长的担忧。
如何更好守护未成年人上网的清朗环境?这需要全社会共同求解。
“开盒”“变脸”风险大
四川成都某中学的初三学生林晓,在某明星的超话里晒出了一张自己的“应援”照片,不小心把未打码的作业本封面也拍了进去。当把照片放大后,她所在学校、班级以及姓名等信息都清晰地呈现在眼前。随后,该明星的“对家”粉丝凭借这些信息找到了林晓的地址,并对她进行了骚扰。林晓的父母向公安机关报了案。
林晓遭遇的“开盒”这种行为,是一种涉及未成年人隐私泄露的网络违法行为,其危害十分严重,从而引发了关注。此前,有关部门在执法过程中发现,部分网络平台会接受匿名投稿,将未成年人的姓名、学校等隐私信息进行曝光,还会发布谩骂言论;有些网络用户会传播“开盒挂人”的教程;甚至还有部分商家为未成年人提供有偿的“代骂”服务。
中国政法大学教授王贞会进行分析,当下未成年人遭遇的网络风险主要包含个人隐私被泄露、接触不良信息、遭受网络违法侵害以及网络沉迷成瘾等情况。因为未成年人的社交需求较为强烈,经常会在网上“晒”自己的生活,而“晒”得越多,个人隐私泄露的风险就会随之提升。
去年“清朗·2024 年暑期未成年人网络环境整治”专项行动开展期间,北京、河南、贵州等地的网信部门对问题线索进行了深入核查,并且解散关闭了 1500 余个话题、超话、贴吧。2025 年,“清朗”系列专项行动将重点开展 8 项整治任务,其中一项整治任务是整治“自媒体”发布不实信息,另一项是整治 AI 技术滥用乱象,还有一项是整治暑期未成年人网络环境等。
有的网络乱象因“晒”而起,有的因“藏”而生。
不久前,北京市民张双表示,正在读小学的儿子打算用他的手机下载一款软件。“在下载的时候,我查看了一下,发现那是一款外语学习软件。”随后,张双不经意间点开了该软件,结果在界面上清晰地看到了不良信息的链接以及赌博广告。明明是学习软件,怎么会存在违规内容呢?
软件工程师海洋称,以往,部分 APP 时常在上架之际伪装成普通的工具类、视频类 APP,从而得以躲过应用商店的审核。待上架之后,它们便会“转变成”违规软件,或是插入违法链接。在“清朗·2024 年暑期未成年人网络环境整治”专项行动里,相关部门排查并发现了这类“变脸”APP,随后对其进行了整治。
智能手表部分功能诱导沉迷
如今,儿童智能手表已成为很多孩子的必备物品。小小的手表,能够通过碰一碰来添加好友,具备 NFC 支付功能,还可以下载软件,就如同一部小型的智能手机。智能手表所带来的新问题,也使不少家长感到忧虑。
一方面,儿童智能手表的内置应用存在传播不良信息的可能性。不久前,上海市民李阳留意到,刚上小学的儿子借助手表上的阅读软件在阅读不适宜儿童阅读的小说。他随即对这款应用进行了检查,结果发现其中包含诸多不适宜的内容。
有些人会故意传播不良信息。儿童智能手表应用中的一些内容,从成年人的视角来看是没有问题的。然而,这些内容却并不适合未成年人接触。西南政法大学教授付子堂表示。
另一方面,儿童智能手表的部分功能容易导致沉迷。
北京的一名家长表示,他儿子最近对手表上一款“背单词、吃蘑菇”的游戏很着迷,然而这款游戏主要是游戏,学习的内容非常少。一些游戏借着学习的名义,致使家长放松了对孩子的监督。另外,积分以及好友圈等功能也容易将未成年人的注意力转移走。
某智能手表产品经理介绍,当下,部分儿童智能设备缺乏统一且规范的防沉迷机制。在家长疏于监督的情况下,孩子就容易对其使用成瘾。
市面上智能手表的功能在不断升级,于是未成年人也开始追赶“腕上潮流”。广西南宁的家长陈结表示,他的孩子今年 8 岁,已经购买了第二款智能手表,原因很简单,就是孩子说朋友们嘲笑他之前的智能手表太差。
不少家长反馈,某品牌的智能手表占据了大部分市场。因为此原因,形成了特定的交友圈。在这个交友圈中,非该品牌的手表无法互加好友。进而,在一定程度上形成了“品牌鄙视链”。
广西师范大学教育学部的教师方建东指出,孩子有可能会依据自己拥有的物品去界定自身的身份与地位,儿童智能手表也会变成他们自我认同当中的一部分。“家长以及教育者应当教导孩子注重个性、才能等内在的品质,引领他们树立起正确的价值观。”
青少年模式体验不佳
青少年模式是一种重要举措,它通过限制软件的使用功能、时间和内容等方式,来保障未成年人的用网安全。然而,“防护墙”能否起到防护作用,青少年模式能否在有用的基础上更加好用,这需要看其实效。中国社会科学院新闻与传播研究所等发布的《青少年蓝皮书:中国未成年人互联网运用报告(2024)》表明,未成年人使用青少年模式的比例整体并不高。
张女士的孩子处于初二阶段,平日里喜爱刷短视频。当她听闻朋友提及该软件能够开启青少年模式后,便立刻进行尝试,然而却遭到了孩子的反对。张女士的孩子芳芳表示:“一旦开启了青少年模式,就只会推送动画片。”芳芳接着说:“都已经上初中了,谁还会愿意去看这些呢?”
目前青少年模式的内容供给方面还有待进一步丰富,其使用体验也比较单一。要让孩子愿意使用并且喜爱使用青少年模式,这就需要投入更多的精力和努力去做更多的工作。
记者体验部分平台的青少年模式后知晓,许多平台在开启该模式后,仅能浏览首页推送的相关内容,而无法进行搜索以及评论等操作。家长表示:“开启没多久,孩子就叫嚷着要关掉。”并且在关闭之后,家长又会担忧孩子接触到不良信息。
此外,青少年模式有时候会出现“失效”的情况。在一些二手平台上,存在贩卖账号“绕过”青少年模式的现象,通常只需要十几元到几十元就能够买到一个视频平台的账号。
中国青少年研究中心少年儿童研究所的副所长张晓冰提出建议,相关部门可以针对青少年模式展开调研工作,并且邀请青少年来谈论问题以及提出建议。只有当青少年模式能够让未成年人喜欢使用,才能够切实做到好用以及实用。
人民日报记者金歆、祝佳祺、董映雪参与报道,记者杨昊也参与了采写工作,文中的家长和未成年人都使用了化名。
网友留言板
系统会依据浏览习惯持续推送感兴趣的内容,这样可能会让孩子沉迷于单一信息。希望青少年模式能够多推送传统文化以及科技知识等内容,从而打破“信息茧房”。
——北京网友
希望加强对相关企业的监管,要督促这些企业落实防沉迷的措施,包括实行实名注册和登录,对未成年人的使用时间进行限制等。
——天津网友
一些短视频 APP 的评论区恶言恶语迅速增多,这对未成年人的身心健康产生了严重的影响。
——重庆网友
开展爬墙上网教育工作是很有必要的。要教育孩子如何去应对互联网信息,要加强孩子的自我思考能力,不能让孩子随波逐流、人云亦云。
——广西网友
建议青少年模式的覆盖范围从 APP 扩大到更多的端口,要达成移动智能终端、应用程序以及应用程序分发平台三方联动的效果。
——云南网友
以上留言是从人民网《人民建议》中摘编的,由施云娟进行整理。【编辑:梁异】
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