年终总结要怎么写，才能让老板眼前一亮

又到年底，马上春节了，又到了总结一年来工作情况的时候了。每到这个时候，总有些职场小伙伴要挠头，坐在电脑前半天，仍只憋出六个字：年终总结报告。具体内容，无从下笔。百度一番，模板是有一堆，但千篇一律，没法写出彩，今天小编就来给大家支支招，怎么才能写出让老板眼前一亮的年终总结。

令人头疼的年终总结

写任务总结，得先有个大的框架。一般好的年终总结报告，至少要包含下面三个层面：

一、今年完成了哪些工作，完成的质量/效果如何。

二、你在今年的工作中发现了哪些问题，针对这些问题你采取了哪些解决办法。

三、你明年的工作计划和工作重点。

上面的框架看着挺简单，但要每个模块都写好，都写得出彩，这可是有技巧的。下面给各位职场小伙伴介绍几招：

技巧一：学会包装数据，挖掘对自己有利的数据结论。

年终工作总结汇报，如果没有数据支撑，那这个总结是不合格。特别是你写的工作完成效果，完成质量，一定要有数据体现，且不是简单的数据罗列，而是应该把数据进行对比分析。比如今年和去年的对比；自己部门和别人部门的对比，自己和他人的对比等等，对比完再进行相关分析，得出结论。这里要要特别说明，做数据对比分析结论，要进行适当的包装，要挑自己有利的数据来总结，例如业绩数据总额不高，那结论就淡化总额，重点体现同比增长率；若增工率数据也一般，那重点在就写和其他组别对比，增长多少……总之，要找出一个有利于自己的数据做重点的分析总结。面对外国外媒整天渲染中国威胁论，说我们国家XX总量如何如何，看看我们外交部是如何回应的，别人谈总量，咱就谈人均，更进一步，可以谈历史人均，总之，记得这种套路，找到有利于自己的立场，有利于自己的数据。

找有利于自己的数据进行阐述

技巧二：描述工作中发现了哪些问题，如何解决这个问题时，一定要用STAR法则。

STAR即是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。为什么强调总结汇报工作要用STAR法则，因为这么写，一是很具体生动，有前因后果，这样才有说服力；二是可以凑字数啊（别人总结都是两页纸，你才写半写，怎么行？）。小编发现很多职场小伙伴写总结，喜欢用的格式是，今年解决了XXX问题……就简单一句，没有铺垫，直接写成果，干瘪无力啊！领导当然是结果导向为主，但咱这是年终总结，咱得把过程重新呈现一下，给领导回顾回顾，让领导知道咱的不容易，而且在回顾过程中，要把解决这个问题时出彩的地方专门点出来。

技巧三：结合今年工作中出现的问题，安排明年的工作重点和计划。

总结的最后一项，都是写明年的安排和计划，但这个计划内容可不是拍脑袋瞎写的。原则是一定要结合今年的工作不足，来进行明年的工作安排，也就是木桶理论中提到的补短板。这样前后呼应，才能显示出你的工作条理性。

最后，还要提一点，有些小伙伴喜欢在年终总结里，提一些对公司发展的建议和意见，这里小编是不建议这么做的。之前网上流传了华为的一个故事，华为一名基层员工，给任正非写了封邮件，提了公司层面战略问题之类的内容，任总看都没看，直接通知HR，让这个员工滚蛋。这个事例给我们启示是，基层员工最好少对公司发展层面提建议，那不是基层员工要考虑的事，如果真的很想提建议，一定是只提和自身工作相关的，自己部门相关的，例如自己部门工作流程优化，效率优化之类的，公司层面就千万别提了，否则可能得不偿失。

以上就是关于写好年终总结的几个小技巧，希望对小伙伴有用。也希望小伙伴们养成常写总结，常反思的好习惯，这样在职场上步步高升就不是什么难事！

步步高升

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