关于推进卷烟包装塑膜回收工作的几点思考 —东方烟草网

物流配送是行业的核心业务之一，是行业产业链供应链稳定高效运行的重要支撑。在行业高质量发展的大背景下，物流工作与行业发展同心同向、同频共振，“精益高效、绿色循环、协调共享”的现代供应链物流体系初步构建形成，物流工作在高质量发展的道路上更加行稳致远。

绿色循环被定义为行业物流发展的方向之一，物流高质量发展，绿色是题中之义。近年来，行业多家单位陆续开展了卷烟包装塑膜回收工作，对送达零售终端的卷烟包装塑膜进行再回收，是行业物流战线深入践行绿色发展理念、不断拓展绿色循环发展路径、丰富绿色循环物流内涵和外延的又一项务实举措。笔者认为，做好卷烟包装塑膜回收工作，要坚持系统观念和战略思维，坚持问题导向、目标导向和结果导向，从形成工作合力、营造良好氛围、构建长效管理机制等多个维度，持续发力、久久为功、善作善成，推动卷烟包装塑膜回收工作走深走实，为绿色循环物流建设添砖加瓦。

统一思想认识，形成工作合力。要提高政治站位，心怀“国之大者”，强化绿色发展理念宣贯，引导物流员工充分认识卷烟包装塑膜回收工作是践行绿色发展理念、推进企业高质量发展的创新举措，是树立良好企业形象、提升企业核心竞争力和发展软实力的重要载体，从而切实增强其工作责任感和使命感，积极主动投身塑膜回收工作中。要积极响应并推进实施，立足自身实际，结合行业上级关于塑膜回收工作的部署要求，做结合文章、走创新之路，制定本单位卷烟包装塑膜回收工作实施方案，成立领导组织机构，明确指导思想、基本原则、实施路径和目标要求，形成卷烟包装塑膜回收工作的“时间表、路线图、任务书”。强化组织领导，定期跟进调度，推进塑膜回收工作有力有序开展。

广泛宣传动员，营造良好氛围。要深入宣贯绿色发展理念，发放《卷烟包装塑膜回收倡议书》，以送货人员为宣传主体，在送货入户的同时，广泛宣传普及绿色环保理念，引导零售客户充分认识塑膜回收的重要意义和深远影响，增强对绿色循环发展的理念认知和情感认同，积极争取零售客户的支持，提高零售客户的参与度。借助诚信互助小组微信群、企业微信号等平台，发放卷烟包装塑膜回收宣传海报和倡议书，线上、线下同时发力，提高零售客户的配合度。选取塑膜用量较大、回收意愿强烈、示范引领性强的零售客户作为回收试点户，以点带面、逐步推广，引领和带动卷烟包装塑膜回收工作在更大范围、更深层次上向前迈进。实现“三员”互动协作，牢固树立“一条心、一盘棋、一家人”思想，充分发挥物流、营销和专卖人员的主观能动性，送货人员利用每日送货入户的时机推动卷烟包装塑膜回收工作顺利开展。营销、专卖人员通过日常拜访，协助送货人员加强宣传动员，增加塑膜回收工作的广度和深度，“三员”互动协作，凝心聚力推进卷烟包装塑膜回收工作。

构建长效管理机制，实现塑膜回收全过程规范化运行。要坚持客户自愿的原则，申请一户、回收一户，组织零售客户签订《卷烟包装塑膜回收意愿书》，约定塑膜回收相关事项。注重精准引导、因势利导，合法合规推进塑膜回收工作开展。要坚持流程化操作的原则，树立流程思维和流程导向，建立健全卷烟包装塑膜回收工作管理体系，建立《卷烟包装塑膜回收工作流程》和《卷烟包装塑膜回收交接SOP》，制定卷烟包装塑膜回收交接、保管等制度规定，加强痕迹化管理，明确塑膜回收各节点的工作职责、步骤流程和规范要求，在严谨的流程推进中确保塑膜回收工作有力有效。要充分发挥党建引领作用，汇聚“党建+公益”联动效应，将回收的塑膜有偿交还厂家循环利用，回收收益全部用于帮扶困难零售客户等群体，以实际行动展现烟草企业的良好形象。要完善卷烟包装塑膜回收配套措施，统一制作塑膜回收箱，并发放至零售客户手中，实现“一户一箱”标准摆放。设立专门的塑膜回收暂存区，对回收的塑膜集中规范存放。建立塑膜回收入库登记制度，明确专人负责，对回收的塑膜进行称重、登记，确保数据真实准确、账实相符。要综合运用“线上+线下”相结合的方式，精准掌握零售客户回收需求，在“卷烟送货App”上开辟塑膜回收模块，实现塑膜回收的信息化管理。要建立塑膜回收激励机制，以青年志愿活动、社会公益活动、党建活动为载体，激发物流员工参与塑膜回收工作的热情和动力，鼓励全员参与、全面覆盖。创新运用模范标杆激励，定期开展“塑膜回收之星”评选活动，通过选树优秀典型、树立示范标杆，激励物流员工积极参与卷烟包装塑膜回收工作。创新运用绩效考核激励，制定卷烟包装塑膜回收工作专项考核办法，科学设定考核指标、合理分配指标权重、清晰界定考核标准，根据回收塑膜的数量和质量，对达到标准要求的送货线路和送货人员进行奖励，切实发挥考核的激励导向作用。

（山东潍坊市局） 

编辑：王敏

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