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企业文化传播 一、企业文化传播的意义 企业文化的关键在于“落地生根”,无 法“落地”的文化就只是口号,只有倡导者 的激情,却没有响应者的行动;无法落地” 的企业文化更像是空中楼阁,即使建构起健 全的文化架构体系,也只能悬在空中。因此, 企业文化建设需要通过有效的方式传播,将 理念转化为认知与行动,从而确保文化的 “落地”,这就离不开企业文化的传播。企 业文化的传播是通过不同的工具和途径 ,将 已设计出来的企业理念、核心价值观等有针 对性、有计划地呈现出来,并为企业内部和 外部所认知、认同。企业文化只有通过有效 地传播,才能真正对企业的发展起到促进作 用,企业的理念和价值观才能真正融入企业 的安全生产和经营管理中去。 传播企业文化的具体意义表现在:一是 为企业的发展创造良好的环境;二是为企业 创造文化品牌,提升产品或服务品牌的附加 值;三是增强客户或消费者对企业和品牌的 忠诚度和依赖感;四是以文化的感召力影响 社会。企业文化建设的最高境界是让文化理 念融在思想里、沉淀在流程中、落实到岗位 上、体现在行动中,要达到这一境界,企业文 化传播必不可少。 二、企业文化传播的对象 对内传播对象 企业文化的对内传播实际上就是对企 业内部职工及管理者进行的企业内部的文 化培训、教育、宣传、灌输。企业文化对内 传播具有辅助企业文化形成的功能,又兼有 使企业文化得到传承和发扬,从而激发员工 战斗力的功能。企业文化的形成、发展、积 累都与企业文化对内传播有密切的关系。企 业文化对内传播的通道有五个:企业发展过 程中的种种事迹、故事案例等,是对内传播 的无形通道;将企业文化用语录、标语、口 号等形式表达出来,就成为对内传播的有形 通道;企业管理者及对下属的要求及个人行 为、作风等,构成对内传播的主要通道;企业 文化培训、考核、激励机制的制定与实施, 是对内传播的重要通道;企业举办的一系列 活动、仪式、庆典等,是对内传播不可缺少 的通道。 对外传播对象 企业文化对外传播具有树立企业形象、 提高品牌忠诚度和竞争力的功能,同时也兼 有推动社会精神文明建设、促进社会文化进 步的作用。企业文化的对外传播是一种文化 交流,不是单向的文化输出。全面准确地对 外展示、传播本企业的文化,最终在社会公 众心目中留下一个美好印象,塑造良好的企 业形象,对企业发展至关重要。对外传播的 途径有:企业文化的主动输出式传播;企业 文化的示范传播;企业文化的交流合作。 三、企业文化传播的方式 认真搞好企业文化传播的统筹规划 工作 企业文化传播活动不能仅仅局限于对 上级会议精神的传达,或者仅限于一两次文 化传播动员活动,而要搞好企业文化传播的 整体规划设计,做到设计科学、合理、有效。 应当在加强企业文化建设的同时,建立健全 企业文化传播的长效机制,保证企业文化传 播工作的科学性和实效性。 突出企业文化传播的时效性 滞后的、过期的或失效的文化传播活动 都是不符合企业文化建设要求的。要建立和 完善企业文化信息传递制度,将已经形成的 企业文化、企业基本价值观、可持续发展战 略、重大举措,通过企业网站、内刊,或者宣 传橱窗、板报等第一时间传达给广大干部职 工,及时让员工了解,取得员工的支持。 突出企业内部信息交流平台建设 要通过各基层单位的 OA网络和信息平 台能等内部信息交流工具,加快企业文化信 息流通速度,收集来自基层单位和员工反馈 的信息,迅速做出反应,降低信息流通成本, 消除信息不畅导致的各种猜测和疑惑,促进 企业内部良好氛围的形成。此外企业内部刊 物、网站都是企业员工和社会了解企业文化 的重要媒介,要充分利用内部刊物、网站的 阵地作用,大力宣传企业文化理念,营造浓 厚的企业文化氛围。同时,要加大对外宣传 渠道的建设工作。必须加大对外形象宣传和 正面报道的力度,搞好与社会媒体的关系, 对外大力宣传企业文化。 搭建文化传播载体 在企业文化传播过程中,通过有形的载 体和方式传播企业文化,做到外化于“形”, 是传播企业文化,实现内化于心、外化于行 的必不可少的途径。文化活动是有效的传播 载体之一,是营造企业文化氛围的有效方式。 要经常性地组织广大员工开展形式多样、健 康向上的文化娱乐活动和拓展训练活动 ,让 员工在活动中潜移默化地接受和认同企业 文化,培养员工的团队精神,增强凝聚力和 向心力。同时,也要重视加强企业文化硬件 建设工作,比如设计能代表企业形象的雕塑、 规范喷绘企业的名称和标志。这些做法花费 不多,但效果不错,能很好地起到传播企业 文化的作用。 加强对员工的教育培训 可以通过开展员工素质提升工程,大力 营造企业文化氛围,一方面通过培训向员工 灌输企业的文化理念;另一方面,通过员工 向客户和社会传播企业文化。 要采取有针对 性的培训,不断提高员工对企业文化的认知 度,要让
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