明星直播带货退潮 行业走向规范发展
近年来,随着直播带货成为新风口,一些明星也涌入直播间带货,但“翻车”的例子也不在少数。相较于前几年大量一线、二线明星进入直播间转型带货时的盛况相比,今年的明星带货明显开始降温,带货数据呈现出较大下降,大批曾创造出卖货纪录的明星相继退场。
相较于普通主播,明星主播在带货过程中的优势显而易见。明星拥有庞大的粉丝基础和较高的影响力,可以借助自己的名气来为产品背书,轻松吸引大量用户关注。明星在带货时,更容易让人信任和接受,从而增强消费者的购买欲望和忠诚度。
但明星本身往往没有相关的带货经验和专业知识,极易影响产品的推广效果。有些明星主播在带货过程中,经常出现虚假宣传、售卖假货、夸大效果等不当行为,不仅损害了消费者利益,也损害了自己的声誉。
近年来,明星代言的产品接连“翻车”,给明星直播或代言产品敲响了警钟。广告法第三十八条规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。广告法第五十六条规定,违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
明星从直播带货卖场“撤退”,反映出直播行业已开始告别野蛮生长,走向发展更加规范化的“下半场”。随着消费者购物越来越理性,再加上市场趋于饱和,竞争越来越激烈,一些业绩平平的明星主播被消费者抛弃。
此外,国家层面对直播行业的监管力度不断增强,这也让商家与平台在选择主播时更加看重业务能力,当明星艺人带货销量和他们的咖位严重不符时,退出直播间也在情理之中。
对于明星来说,如果为了获得直播代言费而不考虑声誉和后果,最后必定会得不偿失。明星应该爱惜自己的声誉,对高风险领域的产品,或者是自己不熟悉的产品必须认真评估。明星退出直播带货后,商家应更注重产品质量和消费者的需求。(胡建兵)