从明星业务到瘦狗突围：营销战略资源配置的熵增定律

发布时间：2025-06-07 17:19

啸谷评论营销管理 4

2025-03-15 16:57:25 已编辑河南

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我最近常常遇到一些企业老板在战略选择方面的困惑：

因为资金、人才等资源有限，他们对已经开展或者存在机会的业务领域，到底如何取舍头疼不已。

其实，自“公司”诞生数百年来，同样的问题也在反复出现，早有人对此做过总结和分析。如果能借助一些科学的工具进行梳理，或许就能得到更好的答案。

清华大学出版社新版的《营销管理》一书从企业战略到营销策略，层层铺开，介绍了很多经过成功企业验证的工具和方法。

以营销战略管理为例：

名词解释：

BCG法：

由管理咨询企业波士顿咨询集团开发，该方法通过评估产品的市场增长率和市场份额来决定资源的分配，将产品分为明星类、现金牛类、问题类、瘦狗类四种类型。

熵增定律：

由德国物理学家克劳修斯提出的热力学定律。熵增定律指出，在没有外力做功的情况下，孤立系统的熵总是趋向于增加，最终达到熵的最大状态，即系统的最混乱无序状态。

量子物理学家薛定谔说过“生命以负熵为生”，熵增定律同样适用于企业。

业务到了一定规模，如果不做熵减，消耗的成本会越来越多，产生的收益则越来越少。

只有通过主动做功和开放系统，不断熵减，才能保持企业的持续良性发展。

而BCG法就是对抗熵增的有效方法之一。

明星类业务指的就是能给企业带来高销售额，并且增长性特别好的业务。

现金牛类业务销售状况很好，但是增长缓慢。

问题类业务是指只有保持高投入才能维持的业务，有点“鸡肋”。

瘦狗类业务指销售额低，增长率也低的。

那么不同业务类型也要对应不同的策略：

明星类：追加投入，推动发展；

现金牛类：维持现状，持续观察；

问题类：认真分析，做出取舍；

瘦狗类：果断放弃。

前人的智慧总结总会有很多值得借鉴的地方，如果你也对公司的营销战略举棋不定，不妨试试这个工具吧。