Star Leader

发布时间：2024-12-11 01:15

关注度：500 编号：277320

课时安排：2天讲师：蒋芸课程类别：企业管理会务组织：中华品牌管理网课程费用：4580元报名表：点击下载大纲和报名表

举办时间：

(本期已结束，点此查询其它计划)

Star Leader-明星经理人

课程咨询：深圳 0755-26971995 上海 18621360490 北京 18910826048

Star Leader-明星经理人课程培训，帮助学员学会持续提升自己与团队的综合能力，问题分析与解决以及工作流程优化方法，团队业务管理的办法，组建团队方法、人员的选配、有效激励与下属培育的技巧，建立管理常规来提升自己的管理能力。
明星经理人经理人

Star Leader-明星经理人课程特色与背景

课程收益

在管理工作中厘清思路，确定角色与职责

建立管理常规来提升自己的管理能力

组建团队方法、人员的选配、有效激励与下属培育的技巧

高效会议

团队文化的建设

目标与绩效管理

团队业务管理的办法

问题分析与解决以及工作流程优化方法

学会持续提升自己与团队的综合能力

课程大纲

阶段一找到感觉

DAY1&2

第一模块一线经理的管理角色与定位

公司对一线经理的期望

成为一线经理对职业生涯的意义

小组讨论：高效领导者 VS 低效领导者

一线经理的三大职责

从个人贡献者转变成管理者的三个核心

第二模块一线经理的时间管理

一线员工与一线经理的时间管理的区别

漫游挂图：在管理工作中，什么是重要的事？

案例分析：小 T 的一天

学员自检：我的时间都到哪去了？

时间分析法

四象限法，你真的用对了么？

聚焦的力量

价值 2.5 万的时间管理方法

如何用笔记本提升工作效率？

第三模块管理常规

什么是管理常规？

小组讨论：认识管理常规

管理常规最大的挑战

第四模块目标管理

学员互动：先有目标还是先有工作？

团队绩效四维度

SMART 原则

小组讨论：目标分不下去，怎么办？

案例研讨：为什么要制定清晰的目标？

根据团队目标制定达成策略

目标分解法

策略筛选法

从策略到个人计划

第五模块一线经理招人的几个问题

问题一：什么使得团队的绩效不同？

问题二：人不够用，怎么办？

问题一：什么使得团队的绩效不同？

问题三：我的团队需要什么样的人？

招人的三大标准

问题四：面试是双向选择

集体面试法

问题五：千挑万选刚入职怎么又要走？

活动：建立三人小组

阶段二突破难点

DAY3&4

第一模块以身作则

名人故事：甘地戒糖

案例分析：为什么下属不按章办事？

怎样做到以身作则？

了解自己的行为对他人的影响

言行一致

行言一致

时间精力分配

第二模块了解现状共同计划

活动：达成业务目标时，你遇到哪些困难？

小组讨论：从关注圈到影响圈

管理业务四步法

管理从计划开始

小组讨论：小明的新工作 VS 英俊的苦恼

信任方程式

提升信誉度

加强可靠性

增强亲近程度

降低自我取向

第三模块带领下属创造绩效

业务能力提升对业务管理的影响

名人故事：终生学习

倾听下属的声音：TA 希望佝做什么从而帮助 TA 完成业务目标？

从团队需求：找到瓶颈，扫除障碍

从公司需求：跟随战略，预先提升

从市场需求：成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性

活动：制定个人发展计划

带教新人

不会带人，你就自己干到死！

带教新人四步法

情景模拟：你会怎么教？

激励员工

人类基本需求 2.0

学员分享：印象最深刻的激励故事

案例分析：西南航空的案例给佝什么启示？

激励的7种方法

绩效面谈

案例研讨：绩效面谈有哪些问题？

头脑风暴：绩效面谈的步骤

第四模块关注过程确保结果

案例分析：检查的是过程还是结果？

根据 KPI 检查进度，适时调整计划

提供反馈更好的达成目标

“情行影”反馈模型

正面反馈和建设性反馈

学员现场练习：“情行影”反馈

反馈 6 个注意要点

第五模块复盘总结不断提升

案例分析：联想进步的大秘诀

为什么要复盘？

复盘的好处

案例研讨：提炼复盘四步法

第六模块会议管理

高效会议之组细会议

会前准备

按部就班

大家参与

共识、行动

落实跟进

高效会议之参与会议

领导对参与者的期望

提前准备体现价值

参与会议的黄金法则

阶段三共攀高峰

DAY5&6

第一模块情绪管理

案例分析：这个篓子有多大？

你的情绪会产生什么样的影响？

发现你的情绪按钮

穿越情绪按钮—情绪管理的 ABCDE 法

小组研讨：下属挑战我时，我是什么样子？

案例分析：从情绪到解决问题

从被情绪控制到掌控情绪

第二模块教练式辅导

回顾“情行影”反馈

绩效反馈的八要八不要

什么是教练式辅导？

教练式辅导有什么好处？

什么时候不适合辅导？

GROW 模型

辅导的能力和技巧

积极聆听

提问

适时提建议

鼓励执行

管理辅导的流程

大型练习：辅导角色扮演

观看视频分析要点

分组练习辅助工具—观察员的检查清单和纪律表

练习回顾

第三模块打造高绩效团队文化

团队文化的作用

心理学案例分享：猴子与团队文化

团队绩效的影响因素

案例：华为文化

高绩效团队文化

高绩效经理的分享

小组讨论：高绩效文化的特征

练习：规划自己团队的文化

团队文化的建立

用行为将文化落地

建立文化的案例分享

第四模块跨部门协作与沟通

跨部门协作为什么这么难？

心智模式

旅鼠效应

角色哈哈镜

部门间难协作的原因分析

部门间的沟通与合作

发现、确认共同的目标

建立相互间的信任

提高跨部门沟通效果

第五模块工作流程优化四步法

流程是个什么鬼？

流程优化的好处

什么时候需要流程优化

流程优化四步骤

分解工作

提问绅节 5W1H

开发新方法

应用新方法

流程优化的四个原则—ECRS

应用练习

跟进辅导

课前辅导

在岗辅导

学员通过完成每个阶段的课后作业，发现从“知”到“行”的问题

辅导学员上级跟进辅导

学员上级在工作中对学员进行辅导，实现知识与实践相结合，促使行为改变

学员上交课后作业，讲师或顾问进行评审和指导

课程主讲

蒋芸

曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理，培训经理、高级内训师。心理学硕士、国家注册管理咨询师、国家注册形象设计师、人力资源管理师、PPT授证讲师。

课程对象

刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者

备注

课程费用：4580元/人

·降低采购成本与供应商谈判技巧·研发项目管理 ·非人力资源经理的人力资源管理·中层经理的领导艺术·新任经理、部门主管全面管理技能...·中层经理管理能力提升·中高层经理卓越领导力修炼·中高层经理管理技能与领导力研修...·中层经理通用管理技能训练·从技术走向管理-研发经理的领导... 阿米巴经营模式培训餐饮管理培训超市管理培训企业家培训大数据分析应用培训酒店管理培训行政管理培训经理人培训

如何报名参加公开课？报名流程一：电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表) 报名流程二：网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训咨询热线：深圳 0755-26971995 上海 18621360490 北京 18910826048 电子邮件： fy1288#vip.163.com（发邮件时请将#改为@）